Kullanılmış Ve Yıpranmış Ayakkabı Teslimi, Sıfır Ürün Beklentisi Kırıldı



Trendyol üzerinden Markastok Outlet satıcısından 2 Haziran tarihinde topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü Bolu Merkez adresime teslim aldığımda ayakkabının çok kötü halde, tamamen yıpranmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye beğenerek aldığım ayakkabının bu durumda gelmesi ciddi bir hayal kırıklığı oldu.
Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Kullanılmış ve bu derece yıpranmış bir ürünün yeni ürün gibi gönderilmesini hem etik bulmuyorum hem de mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve yaşadığım hayal kırıklığının telafisi için Markastok Outlet’in bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.













