Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5.225 TL Geri Ödeme Bekliyor Ve Cevapsız İletişim

profile
29 Nisan 09:43
2

10.04.2026 tarihinde Touche online sitesinden toplam 5.225 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünlerin bedenleri uymadığı için 17.04.2026 tarihinde iade ettim.

O günden bu yana iade durumunu kontrol ettiğimde sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Kredi kartı ile ödediğim bu tutar için firma ile defalarca telefonla arayarak ve e‑posta göndererek iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara hiç cevap verilmiyor ve e‑postalarıma da dönüş yapılmıyor. İademin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Touche’den, iade ettiğim ürünlerin bedeli olan 5.225 TL’nin kredi kartıma eksiksiz ve acil şekilde geri ödenmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartına İade Edilmemiş 3.200 TL İçin Acil İletişim Talebi

profile
09 Mart 12:02
222

İade Bedelinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
27 Nisan 18:21
99
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

İade Bedelinin Gecikmesi Ve Hesaba Giriş Sorunu

profile
10 Mart 20:37
314

İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
14 Nisan 09:36
268
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

7.800 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
27 Şubat 12:31
226
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru