to read complaints and reviews, or file yours.Touch Privé mağazasından toplam 1.900 TL tutarında iki adet ürün satın aldık. Ürünleri daha sonra mağazaya iade ettik ve... mağazalarına teslim tarihi 2 Ağustos olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak ve
Touch Privé’den 3 takım ürün satın aldım. Siparişim 10 Temmuz’da elime ulaştı, ben de ürünleri 11 Temmuz’da iade etmek ü...zere kargoya verdim. Kargo takibinde iadenin firmaya ulaştığı açıkça görünüyor olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürünlerimle ilgili ne de para iademle i
Touch Prive markasından Instagram’da gördüğüm linke tıklayarak internet sit...esi üzerinden l beden bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni k
Touch Prive’den aldığım kıyafetleri iade ettim, ürünlerin firmaya 16 Temmuz’da ulaştığını kendileri de teyit etti. Canlı... desteğe bağlanmak için defalarca denememe rağmen sistem bir türlü bağlamıyor, “canlı desteğe bağlıyoruz” deyip hiçbir şekilde hatta alınmıyorum. İade sırasında bana 2 hafta içind
Touch Prive markasının internet sitesinden 8 Temmuz tarihinde XL beden keten tunik pantolon takım satın aldım. Ürün elim...e ulaştıktan sonra bedenime uymadığı için iade sürecini başlattım ve 13 Temmuz’da ürünün depoya ulaştığını, sipariş numaramdan sorgulama yaparak öğrendim. İlgili sipariş numaram 10
Touch Prive adlı online siteden 2 Temmuz’da gömlek pantolon takım siparişi verdim. Ürün üzerime olmadığı için 9 Temmuz’d...a iade ettim ve 16 Temmuz’da ürünler firma tarafına ulaştı. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır 3.000 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili firmayla
Touch Prive’den aldığım kruvaze kimono mürdüm gömlek ve pembe kuşaklı gömleği 6 Haziran tarihinde Aras Kargo ile, 100415...6 takip numarasıyla firmaya iade ettim. Toplam 2.500 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. Ürünler ulaştığı ve iade süreci göründüğü halde üzerinden yaklaşık bir b
Touch Prive mağazasından 10 Temmuz tarihinde online alışveriş yaptım, aldığım ürünü iade ettim ve iadem 16 Temmuz’da ona...ylandı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. 3250 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İadenin onaylandığ
Touch Prive markasından Instagram üzerinden 21 Haziran’da bir elbise satın aldım. Gelen ürün hem görsellerdeki renkten f...arklıydı hem de bedeni oldukça bol geldiği için ürünü iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade sürecini başlattım ve elbise 24 Haziran’da kendilerin
Touch Prive isimli siteden birkaç parça elbise için yaklaşık 3000 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak alış...veriş yaptım. Sipariş verdikten hemen sonra vazgeçtiğimi kendilerine ilettim. WhatsApp üzerinden yazışarak siparişimi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Buna ra
"Ücret iadem 6 ağustosta yani bugün yattı. Sizlere çok teşekkür ediyorum"
Touch Prive Tesettür’den verdiğim 1023916 numaralı siparişimdeki 3 ürünü iade etmek için firma tarafından verilen iade k...odu ile 30.06.2026 tarihinde Kayseri’den Aras Kargo üzerinden gönderdim. Aras Kargo’nun 6065628751066 takip numaralı gönderisi 06.07.2026 tarihinde firma depolarına “teslim edildi”
Touch Prive’den aldığım ürünü 16 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile Kocaeli’den iade ettim. 1033223 sipariş numaralı ve 2.0...00 TL tutarındaki bu siparişe ait iademin kargo teslimi 20–22 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşmiş olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yat
Touch Prive’den aldığım ürünü, 1 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade ettim. Bu iadem 1023481 sipariş numaralı ve 1575 ...TL tutarındaki siparişime ait olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden de
Touch Prive internet sitesinden 2 Temmuz tarihinde toplam 3.325 TL tutarında pantolon, tunik vb. Ürünler satın aldım. Be...den olarak küçük gelen ürünleri 6 Temmuz tarihinde kargo ile iade ettim. Site üzerinde iade talebim şu anda onaylanmış olarak görünmesine rağmen, 15 gündür “kontrolde” görünüyor ve
Touch Prive’den “Jakarlı kemer detaylı ceket” ürününü sipariş ettim ancak ürün elime geçtiğinde kemer kısmının kirden re...nk değiştirmiş olduğunu ve kol kısmında boya lekeleri bulunduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamayacağım için 11.07.2026 tarihinde Kuşadası’ndan anlaşmalı olduğu kargo firmasıyl
Touch Prive internet sitesinden 25.06.2026 tarihinde 1-ws-2-2977500 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün bol ...geldiği için 30.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade gönderdim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün mağazaya teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi 909,09 TL o
Touch Prive’nin online sitesinden aldığım 1037491 ve 1037484 numaralı siparişlerimdeki ceket ve pantolonda ciddi sorunla...r yaşadım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğeri ise beden olarak oldukça büyük olduğu için kullanmam mümkün değil. Bu nedenle ürünleri iade etmek istiyorum. Ancak iade süreciyle i
4 Temmuz tarihinde Touch Prive online mağazadan Şal Desen Bomber Ceket ve Kuşaklı Çizgili Elbise olmak üzere toplam 2.50...0 TL tutarında bir sipariş verdim. Elbiseyi iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo takip ekranından 14 Temmuz’da iadenin firmaya teslim edildiğini görüyorum. İade ürünlerimin ul
Touch Privé Official’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için... iade etmek istedim ve 15 gün önce Aras Kargo ile Touche Tekstil a. Ş. Adına geri gönderdim, kargo da 1–2 gün içinde ellerine ulaştı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ta
Touch Prive’nin internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde bir gömlek siparişi verdim. Kargo takip ekranında ürünün dağıtım...a çıktığı yazıyordu, ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde kargonun satıcıya/depoya iade edildiğini gördüm. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürün geri gönderilmiş durumda.
Touch Privé internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün tarafıma yanlış gönderildi. Siparişim 29.06.2026 tarihinde t...eslim edildi, ben de 06.07.2026 tarihinde ürünü iade için kargoya verdim ve kargo 07.07.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Şu an sitedeki iade portalında hâlâ “inceleme
Touch Prive 2021’den almış olduğum etek için 11.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile, 329150...05945667 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. Ürüne ödediğim tutar 850 TL’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ne iadem gerçekleşti ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir b
Touch Prive isimli online siteden 1.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim v...e 09.06.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. İade sürecini kontrol ettiğ
