Touché Privé touch

Touch Prive markasından Instagram üzerinden 21 Haziran’da bir elbise satın aldım. Gelen ürün hem görsellerdeki renkten f...arklıydı hem de bedeni oldukça bol geldiği için ürünü iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade sürecini başlattım ve elbise 24 Haziran’da kendilerin...

Touch Prive isimli siteden birkaç parça elbise için yaklaşık 3000 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak alış...veriş yaptım. Sipariş verdikten hemen sonra vazgeçtiğimi kendilerine ilettim. WhatsApp üzerinden yazışarak siparişimi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Buna ra...

Touch Prive’den online olarak bir adet kıyafet satın aldım. Gelen ürün hasarlı olduğu için 18 Haziran 2026 tarihinde iad...esini yaptım. Sipariş numaram 1020619. İademin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Durumu Instagram üzerinden Touch Prive hesabına ...

Touch Prive online mağazasından aldığım ürünü iade ettim, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmad...ı. #1009154 sipariş numaralı iadem için sistemde 4664b7 iade numarası ve 05.06.2026 oluşturulma tarihi görünüyor, ürün de belirtilen şekilde iade edilmesine rağmen hesabıma herhang...

Touch Prive Tesettür’den verdiğim 1023916 numaralı siparişimdeki 3 ürünü iade etmek için firma tarafından verilen iade k...odu ile 30.06.2026 tarihinde Kayseri’den Aras Kargo üzerinden gönderdim. Aras Kargo’nun 6065628751066 takip numaralı gönderisi 06.07.2026 tarihinde firma depolarına “teslim edildi”...

Touch Prive’den aldığım ürünü 16 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile Kocaeli’den iade ettim. 1033223 sipariş numaralı ve 2.0...00 TL tutarındaki bu siparişe ait iademin kargo teslimi 20–22 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşmiş olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yat...

Touch Prive’den aldığım ürünü, 1 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade ettim. Bu iadem 1023481 sipariş numaralı ve 1575 ...TL tutarındaki siparişime ait olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden de...

Touch Prive internet sitesinden 2 Temmuz tarihinde toplam 3.325 TL tutarında pantolon, tunik vb. Ürünler satın aldım. Be...den olarak küçük gelen ürünleri 6 Temmuz tarihinde kargo ile iade ettim. Site üzerinde iade talebim şu anda onaylanmış olarak görünmesine rağmen, 15 gündür “kontrolde” görünüyor ve...

Touch Prive’den “Jakarlı kemer detaylı ceket” ürününü sipariş ettim ancak ürün elime geçtiğinde kemer kısmının kirden re...nk değiştirmiş olduğunu ve kol kısmında boya lekeleri bulunduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamayacağım için 11.07.2026 tarihinde Kuşadası’ndan anlaşmalı olduğu kargo firmasıyl...

Touch Prive internet sitesinden 25.06.2026 tarihinde 1-ws-2-2977500 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün bol ...geldiği için 30.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade gönderdim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün mağazaya teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi 909,09 TL o...

Touch Prive’nin online sitesinden aldığım 1037491 ve 1037484 numaralı siparişlerimdeki ceket ve pantolonda ciddi sorunla...r yaşadım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğeri ise beden olarak oldukça büyük olduğu için kullanmam mümkün değil. Bu nedenle ürünleri iade etmek istiyorum. Ancak iade süreciyle i...

4 Temmuz tarihinde Touch Prive online mağazadan Şal Desen Bomber Ceket ve Kuşaklı Çizgili Elbise olmak üzere toplam 2.50...0 TL tutarında bir sipariş verdim. Elbiseyi iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo takip ekranından 14 Temmuz’da iadenin firmaya teslim edildiğini görüyorum. İade ürünlerimin ul...

Touch Privé Official’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için... iade etmek istedim ve 15 gün önce Aras Kargo ile Touche Tekstil a. Ş. Adına geri gönderdim, kargo da 1–2 gün içinde ellerine ulaştı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ta...

Touch Prive’nin internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde bir gömlek siparişi verdim. Kargo takip ekranında ürünün dağıtım...a çıktığı yazıyordu, ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde kargonun satıcıya/depoya iade edildiğini gördüm. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürün geri gönderilmiş durumda. ...

Touch Privé internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün tarafıma yanlış gönderildi. Siparişim 29.06.2026 tarihinde t...eslim edildi, ben de 06.07.2026 tarihinde ürünü iade için kargoya verdim ve kargo 07.07.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Şu an sitedeki iade portalında hâlâ “inceleme...

Touch Prive 2021’den almış olduğum etek için 11.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile, 329150...05945667 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. Ürüne ödediğim tutar 850 TL’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ne iadem gerçekleşti ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir b...

Touch Prive isimli online siteden 1.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim v...e 09.06.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. İade sürecini kontrol ettiğ...

Touch Prive’den aldığım saten takımı 6 Temmuz civarında iade için gönderdim ancak aradan neredeyse 15 gün geçmesine rağm...en 1500 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazışmama ve iletişim kanallarından ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamıyorum, mesajlarım yanıtsız bırakılıy...

Touch üzerinden verdiğim kıyafet siparişim 1 haftadır hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. 1033851 numaralı siparişimde et...ek, kimono, gömlek ve body gibi ürünler bulunuyor ve toplamda 3.220 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Malatya Kuluncak olmasına rağmen, sipariş durumunda ilerleme olmuyor ve kargo ...

Touch Prive’den elbise ve etek satın aldım ancak ürünler olmadı, bu nedenle iade süreci başlattık. İadem 1027308 kodlu i...şlem üzerinden E*** K******* adına yapıldı ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 3.244 TL tutarındaki ücret banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Firma yetkilileri telef...

Touch Prive’den aldığım bir kıyafeti iade etmek için 26 Mayıs’ta Mersin’den Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Fatur...a tutarım 8.562 TL olup, iadesi yapılması gereken tutar 6.134,64 TL’dir. Ürün kargo ile teslim edildiği halde tarafıma halen hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım durumla ilgil...

Touch markasının online sitesi toucheprive.com üzerinden 11 Temmuz tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. 15 Temmuz’da... kargom teslim edildi ancak siparişimde yer alan dökümlü yeşil tunik paketten çıkmadı, sadece diğer ürün gönderilmişti. Tuniğin tutarı yaklaşık 1000 TL’ydi ve bu ürün hiç elime ula...

Touch Prive firmasından 3 Temmuz tarihinde fermuarlı yelek etek takım satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra büyük ...geldiği için Manisa’dan Aras Kargo ile iade ettim. Kargo takip numarasından iadenin karşı tarafa teslim edildiği, tarih ve saatin de sistemde göründüğü halde, 7 Temmuz’dan bu yana ...