Kargo Bilgisi Verilmedi Ve Ürün Gönderilmedi, İade Talebi

Touch. EU internet sitesi üzerinden bir takım ürün siparişi verdim. 29 Aralık tarihinde oluşturduğum bu sipariş için 30 Aralık’ta ürünün kargoda olduğu söylendi, ancak MNG Kargo gönderi kodu hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi ve bu nedenle ürünüm kargoya hiç verilmemiş olmasına rağmen verilmiş gibi bilgi paylaşıldığını anladım.
Sipariş numaram 933404796’dır. O günden bu yana ne kargo bilgisi ne de ürün teslimi gerçekleşmedi. Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Ürünüm gönderilmediği ve bilgilendirme de yapılmadığı için, ödediğim ücretin en kısa sürede tamamının iadesini talep ediyorum.

Çözüldü yazılan insanlar kendi uydurdukları hesaplar dikkate almayınız. Süreci tüketici heyetine şikayet edip, CİMER'e yazarak başlatınız. Evinize en yakın adalet sarayına gidip bilişim suçlarına suç duyurusunda bulunun. Korkmayın ve uğraşın. İki haddini bilmez gelip çocuklarımızın rızkını yiyemez.








