to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch. EU internet sitesi üzerinden bir takım ürün siparişi verdim. 29 Aralık tarihinde oluşturduğum bu sipariş için 30 Aralık’ta ürünün kargoda olduğu söylendi, ancak MNG Kargo gönderi kodu hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi ve bu nedenle ürünüm kargoya hiç verilmemiş olmasına rağmen verilmiş gibi bilgi paylaşıldığını anladım.
Sipariş numaram 933404796’dır. O günden bu yana ne kargo bilgisi ne de ürün teslimi gerçekleşmedi. Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Ürünüm gönderilmediği ve bilgilendirme de yapılmadığı için, ödediğim ücretin en kısa sürede tamamının iadesini talep ediyorum.
Touch. EU üzerinden bir takım siparişi verdim ve bu sipariş için 1.485,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #64446 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Siparişten bu yana geçen süre içinde site üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...
Touch. EU internet sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde 39538 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Siparişi oluştururken tarafıma yoğunluk sebebiyle ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, bunu kabul ettim fakat belirtilen süre içinde ne bir kargo bilgisi ne de ödeme ile ilgili herhan...
6 Aralık’ta Touch. EU internet sitesinden indirimde bir takım satın aldım ve 1.490 TL ödedim. Sipariş esnasında ya da sonrasında bu ürünün “ön sipariş...
31 Aralık günü Touch. EU internet sitesinden bir takım satın aldım ve toplamda 1.435 TL tutarında, #63105 numaralı siparişi kredi kartıyla ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizm...
Instagram’daki Touch. EU hesabı üzerinden 64061 sipariş kodu ile yaklaşık dört hafta önce sipariş verdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi de paylaşılmadı. Verilen iletişim numaralarını aradığımda telefona hiç cevap ...
Yorumlar