to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık tarihinde Touch Silky isimli markanın web sitesi üzerinden bir ikili takım siparişi verdim ve ödeme alındı, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 992759137’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine site üzerinden talep oluşturarak firmaya ulaştım fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme almadım. Ürün bedeli tarafımdan tahsil edilmesine rağmen ne kargo hareketi görünüyor ne de müşteri hizmetlerinden yanıt alabiliyorum.
Bu nedenle artık ürünü beklemek istemiyorum ve ödemesini yaptığım ikili takımın ücretinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Aralık’ta Touch Silky firmasının kendi web sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem mesaj yoluyla hem de telefon ile firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde...
25.12.2025 tarihinde Touch Silky üzerinden kadın ikili takım siparişi verdim, ödemesini yaptım. Kısa bir süre sonra e-posta ile siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir takip bilgisi pa...
30 Kasım 2025 tarihinde Touch Silky internet sitesinden garnili ikili takım siparişi verdim ve bu sipariş için 1.485 TL ödeme yaptım. Siparişime ait numara 091700003674017’dir. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürünüm gönderil...
Touch Silky firmasından 4 Aralık günü kredi kartımla 1.485 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ödeme sonrası bana herhangi bir sipariş numarası gönderilmedi, sadece ödemenin alındığına dair mesaj geldi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Whats...
25 Eylül’de Touch Silky’nin kendi internet sitesinden toplam 3000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde iki adet tesettür ikili takım ve bir parfüm bulunuyordu. Ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen sadece parfüm elime ulaştı, ikili takımlar hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Siparişimin du...
Yorumlar