to read complaints and reviews, or file yours.1
Instagram Hesabından Aldığım Eşofman İçin Gecikmiş Kargo Ve İptal Talebi
Tuğçe
Touch Silky3 Ocak 17:06311
Touch İ*** adlı Instagram hesabı üzerinden 26 Aralık’ta iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 3.102₺ ödeme yaptım. Siparişi vereli 10 gün olmasına rağmen herhangi bir kargo hareketi olmadığı için mesaj yoluyla hesabıyla iletişime geçtim.
Kargo süresini sorduğumda, ürünlerin en az iki hafta sonra ancak kargolanabileceği bilgisi verildi. Oysa Instagram hesaplarında kargo süresinin en fazla iki gün olduğu açıkça belirtiliyor. Ürünü alırken bu bilgiye güvenerek sipariş verdim, ancak verilen süreye uyulmadığı gibi, teslimatın bu kadar ileri bir tarihe ertelenmesi benim açımdan kabul edilebilir değil.
Bu nedenle 61431 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 3.102₺ tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Aralık itibariyle bende bekliyorum kesinlikle tarafımla iletişime geçilmiyor. Bir kez yoğunluktan dolayı aksaklık oldu dendi en geç 29 aralıkta ürün size ulaşmış olur dendi fakat şu an 13 Ocak ve ulaşamıyorum kesinlikle güven sarsıcı bir marka adı altında insanları oyalıyorlar paralarını alıp