to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ya Da Tam İade Talebi
Touch. EU üzerinden bir takım siparişi verdim ve bu sipariş için 1.485,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #64446 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi.
Siparişten bu yana geçen süre içinde site üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım okunmuyor ya da yanıtsız bırakılıyor. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de bilgilendirme yapıyorlar.
Ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Pazartesi gününe kadar bekleyip Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Direkt iptal edilmesini ve paramın yatırılmasını istiyorum.
Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum.
Herhangi bir dönüş olmadı. Ücretim ödenmedi. Geri dönüş yapılanlar hep yalan söylüyor. 10 dakikada çözüme kavuştuğu söyleniyor. Ben bununla uğraşacağım.
Tam bir yalan. Girdim böyle bir kargo bile yok.
WhatsApp'tan yazdım. İlerleyen süreçleri de paylaşmaya devam edeceğim.
Herhangi bir şey olmadı. Asla dönüş yapılmıyor.
