to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner mağazalarında kullanılabileceği iddiası ile verilen totem kart hiçbir Boyner mağazasında geçerli değil. Totem kar...tın internet sitesinde, Boyner mağazalarında kartın geçerli olduğu yazıyor. Fakat farklı zamanlarda, farklı Boyner mağazalarında kullanmayı denediğimde sistem hatalı deniyor. Siste
Kurum, totem kartla anlaşma yapıyor belli bir süre 5-6 ay Boyner, de facto, Paul Mark ile alışveriş yapıyorsun sonra bir...den kasada totem kart artık geçmiyor deniyor. Kasada kalıyoruz. Bu kartın belli bir süresi mi var? Keyfi olarak durumlar değişiyor. Biz her defasında kart açıldı mı açılmadı mı gib
Totem Kart: DeFacto ile anlaşmanız yok ve aldığımız bilgiye göre anlaşmanız olmayacak. Anlaşmalı mağazalar listesinden D...eFacto'yu kaldırmalısınız. Mağazalar listesinin çoğu DeFacto'dan oluşuyor ancak kart aylardır DeFacto'da geçmiyor. Neden geçmediğini sorduğumuzda, 'Nisan'dan sonra', 'Mayıs'tan son
Devlet tarafından memurlara verilen Totem Kart, DeFacto'da geçerli sayılmıyor. Bize gönderilen mesajda DeFacto'nun bayra...mdan sonra geçerli olacağı söylendi, fakat böyle bir şey olmadı. Ben ve ailem mağdur edildik. Totem Kart'ın bize gönderilen mağaza listesinde DeFacto adı geçmesine rağmen, kart geç
Kamu kurumu personeliyim. Tarafımıza kurumumuz tarafından verilen Totem Kart DeFacto ile anlaşma yapılmasına rağmen DeFa...cto'dan alışveriş yapamamaktayız. Bayram sonu aktif olacağı mesajla bildirilmesine rağmen düzeltilmesi aktifleştirilmedi. Totem müşteri hizmetleri yeterli değil kesinlikle bilgi al
Totem kart DeFacto ya ne zaman gitsem geçmiyor. Entegrasyon problemi var deniyor. Bayrama yetişeceğini söylediler fakat ...aylar geçti hala kart geçmiyor. Şu an da Kimseye ulaşılamıyor. Web ve mobil uygulama çalışmıyor. Dönem dönem Boyner de de geçmediği oluyor. İlgililerin bir an evvel çözmesini ya da
Kamu kurumu personeliyim. Tarafımıza kurumumuz tarafından verilen totem kart DeFacto ile anlaşma yapılmasına rağmen DeFa...cto'dan alışveriş yapamamaktayız. Bu yıl içerisinde ne zaman uğrasam DeFacto mağazasına totem kart geçmiyor sözünü duymaktan kına geldi.
Kamu kurumu personeliyim. Tarafımıza kurumumuz tarafından verilen totem kart DeFacto ile anlaşma yapılmasına rağmen DeFa...cto'dan alışveriş yapamamaktayız. Totem kartla anlaşma yapılırken kurumumuz tarafından kartlar için peşin ödeme yapılmıştır. Şu anda kart sahipleri olarak mağdur durumdayız. Totem
Totem kartımda bakiye olmasına rağmen anlaşmalı mağazalarda kullanamıyorum. Totem müşteri hizmetleri de çözüm üretmiyor.... Bu konuda totem müşteri hizmetlerinin konuyla ilgili çözüm üretmesi gerekmektedir. Sorunun giderilmesini ve Kartta kalan bakiyemi kullanmak istiyorum.
Kurumum tarafından koruyucu giyim desteği anlaşması yapılan totem kart 1 aydır normalde alışveriş yaptığımız ne DeFacto'...da ne Boyner'de geçmiyor. Mantıklı bir açıklaması gerekir yoksa yüzlerce binlerce insanı mağdur ediyorlar. Böyle devam ederse tekrar anlaşma sağlanmayabilir.
Totem Kart’ı kullanarak 19/05/2025 tarihinde Boyner mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ancak mağaza yetkilileri, Tot...em Kart’ın sistem dışı olduğunu, bu nedenle alışveriş işleminin gerçekleştirilemeyeceğini belirttiler. Bu durumu Totem Kart müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kartımda bulunan kulla
Tarafımıza verilen totem kartı kullanmak için Boyner mağazasına gittik fakat kartı kullanamayacağımızı ve sistemin kapal...ı olduğunu, ne zaman açılacağının belirsiz olduğunu söylediler. Bu nasıl saçmalık anlamadım. Elimizde para var ama kullanmamıza izin yok, acilen bu mağduriyeti çözmeliler, yoksa ka
Totem kartı kullanarak ürün satın almak istiyorum ama yaklaşık 2 haftadır Boyner, DeFacto gibi mağazalarında totem kartı... kullanılamıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise iletişim kuramadım. Kamu kurumundan aldık. Bu kartları totem kart sahipleri nasıl kamu personellerini mağdur eder anlaşılır gib
Totem kartı kullanarak ürün satın almak istiyorum ama yaklaşık 4-5 gündür Boyner mağazalarında totem kartı kullanılamıyo...r. Bir sıkıntı yaşandığını ve en kısa sürede çözüleceğini söylüyorlar, fakat 4-5 gün geçti ve hâlâ ne zaman çözüleceğine dair kesin bir dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradığ
Elimde hediye olarak gelen totem kartımı DeFacto'da kullanmadım. Neden ve ne sebeple bu kart elimde kalıyor? Çalışan gör...evli artık anlaşmanın kalktığını ve orada kullanmayacağımı iletti. Totem sayfasına baktığımda markanın birçok şubesinde geçtiği yazıyordu ve ben buna göre gittim. Buna çok acil çöz
Kamu kurumu personeliyim. Tarafımıza kurumumuz tarafından verilen totem kart DeFacto ile anlaşma yapılmasına rağmen DeFa...cto'dan yaklaşık bir buçuk aydır alışveriş yapamamaktayız. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorulara cevap vermiyor ve çözüm sunamıyor. Totem kartla anlaşma yapı
Kamu kurumu personeliyim. Yaklaşık 4-5 ay önce bize dağıtılan Totem kartlarımızı, nisanın 20'si civarında DeFacto'dan al...ışveriş yapmak için kullanacaktık ancak kasada sorun yaşadık. Sebebinin güncelleme olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri bir hafta içinde çözüleceğini belirtti fakat bir hafta geçtik
Totem kartımda para olmasına rağmen DeFacto dan alışveriş yapamadım. Kullanma süresine baktığım da 3 yıl geçerli yazılıy...or. Bir şey yapıyorsunuz. Doğru düzgün yapın bari Saçma sapan işlerle uğraştırmayın. İnsanlarla dalgamı geçiyorsunuz siz... Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum
Bugün çalıştığım kurum tarafından teslim edilen Totem Kart ile İstanbul DeFacto'nun Küçükbakkalköy mağazasında alışveriş... yapmak için gittiğimde, kasadaki personel Totem Kart'ın durdurulduğunu belirtti. Perşembe günü bize mesaj geldi ve artık Totem Kart burada geçmiyor, dedi. Totem Kart ile ödeme yap
20.04.2025'de çevre şehircilik ve iklim değişikliği bakanlığı bünyesinde bize sunulan totem kart ile DeFacto'da alışveri...ş yapmak istedim. Ancak DeFacto personeli totem kartın durdurulduğunu ve onunla alışveriş yapamayacağımı bildirdiler. Totem kart anasayfa'da DeFacto'da geçerli olduğu resmi var ve
Boyner online mağazasında ödemede Totem Kart kullanılmıyor. Daha önce ödeme seçeneklerinde Totem Kart gözükmesine rağmen... artık gözükmüyor kaldırıldı. İlla alışveriş için mağazaya mı gideceğiz? Artık her şeyin online olduğu çağda mağazaya gitmek istemiyorum. Bunun için gerek Totem Kart gerek Boyner m
Giyim yardımı kapsamında verilen totem kart ile internetten alışveriş yapamıyoruz. Kendi sitesinde belirttiği şekilde si...pariş vermemize rağmen işlem ilerlemiyor. Geçerli olduğu belirtilen mavi firması da kartı kabul etmedi. Tarım ve Orman Bakanlığı son iki yıldır çalışanlarını maalesef böyle firmala
İş yerimizin giyim yardımı için vermiş olduğu totem kartta bakiye olmasına rağmen sanırım kasım ayında müşteri hizmetler...i bana yeni karta aktarılacağını ilettiler ancak yeni totem karta aktarma yapmamışlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama telefonu açan olmadı. Konunun incelenmesini talep e
Totem kartla alakalı bir sıkıntımız var. Ancak iletişim için verilen numaraya ulaşmak mümkün değil. Kurumumdan bir ileti...şim telefonu aldım. Oradaki beyefendi tarafından azarlandım. Sizce ben ne yapmalıyım. Şikayetvar sitesinden bu konuda yardım rica ediyorum.