to read complaints and reviews, or file yours.Tapu ve Kadastro personeli olarak kullandığım Totem Kart’ı 05.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Fethiye Merkez DeFa...cto mağazasında kullanmak istedim. Kasada Totem Kart’ı ile ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde pos ekranı dahi açılmadı, görevli bana kartın bakımda olduğunu, çalışmadığını ve en
Memur olarak kullandığım Totem Kart ile uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartın Mavi Jeans ve DeFacto gibi m...ağazalarda geçerli olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu mağazalarda kasaya geldiğimde kartım defalarca kez reddedildi. Hem Mavi Jeans’te hem DeFacto’da, sistemde geçerli görü
Kurumsal Totem kartımda yaklaşık 70 bin tl bakiye bulunmasına rağmen, kartı geçerli olduğu söylenen mağazalarda kullanam...ıyorum. 5 Mayıs tarihinde Network ve Beymen Club mağazalarında kartımla alışveriş yapmak istediğimde, bu mağazalarla henüz anlaşma sağlanmadığı söylendi. Ayrıca Mavi mağazasında de
"Sorun müşteri hizmetleri ile görüşülerek çözüldü"
Yaklaşık 3-4 gündür Totem kartımda yüklenmesi gereken ikinci bakiye ile ilgili sorun yaşıyorum. Kurum tarafından tarafım...ıza, kartı kapatıp yeniden açmamız durumunda yaklaşık 6.000 TL civarındaki bu ikinci bakiyenin karta yansıyacağı söylendi ancak bu işlemden sonra da bakiye kartıma geçmedi. Kartı
Totem kartımı yaklaşık iki haftadır ne ATM’lerde ne de alışverişlerimde kullanamıyorum. Alışveriş yapmak için gittiğim y...erlerde pos cihazında Totem kartı denediğimde “Totemle çalışmıyoruz” deniyor, ancak Totem’in kendi verdiği alışveriş yapılabilecek yerler listesinin içinde bu mağazaların adı geçiy
Totem Kart kullanıcısıyım ve kartımda yaklaşık 25-30 bin tl bakiyem bulunuyor. Bu kartın Mavi, DeFacto ve Boyner’de geçe...rli olması gerekirken uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mavi’de kullanım yaklaşık 1,5 ay önce kapatıldı, sorduğumda bunun geçici olduğunu ve kendilerinin elinde olmadığını s
Çevre Şehircilik Bakanlığı personeline verilen Totem giyim kartlarıyla ilgili olarak, geçtiğimiz yıl olduğu gibi bu yıl ...da benzer bir mağduriyet yaşıyoruz. Kartlar, yılın belli dönemlerinde bazı markalarda alışverişe kapatılıyor ve biz çalışanlar, hak ettiğimiz halde verdiğimiz giysi siparişlerini g
Bugün Totem kart ile alışveriş yapmak üzere Afyonkarahisar Afium DeFacto mağazasına gittik. Yaklaşık 1 saat boyunca kıya...fet seçtikten sonra ödeme yapmak için kasaya geçtiğimizde, kasadaki görevli Totem kartın geçmediğini söyledi. Bu bilgi bize en başta verilmediği için hem zaman kaybettik hem de mağ
Totem Kart’ın 2024 yılına ait kart numaramı öğrenmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu bilgiyi kişisel ve...rileri koruma kanunu kapsamında veremeyeceklerini söyleyip 150 TL ödeyerek yeni kart çıkarmam gerektiğini ilettiler. Oysa görüştükleri kişi benim ve talep ettiğim bilgi de bana ait
Totem kartımı aktif edebilmem için sisteme giriş yapmam gerekiyor ancak e-posta adresime bir türlü onay e-postası gelmiy...or. Yaklaşık 10 kez onay maili talep etmeme rağmen o********@gmail.com adresime hiçbir şekilde mail ulaşmadı ve bu nedenle kartımı kullanıma açamıyorum. Bu süreçte Totem müşteri h
Totem Kart’a üye olurken Mavi Jeans’ta geçerli olacağı belirtilmesine rağmen, yaklaşık iki haftadır Yalova’daki Mavi Jea...ns mağazasından alışveriş yapamıyorum. Mağaza yetkilileri, Totem Kart’ın ödemeleri geç yaptığını, bu nedenle 12 Şubat’ta kendilerine mail geldiğini ve artık Totem Kart ile ödemenin
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nda kamu personeli olarak çalışıyorum. Kurumumuz tarafından tarafıma To...tem İş Güvenliği Ltd. Şti. Tarafından sağlanan Totem Kart (giyim kartı) verildi. Kartımda 38.500 TL bakiye bulunmasına rağmen Boyner mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yap
Totem kartıma ait telefon numarama, hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde sipariş yapıldığına dair bir mesaj geldi. 10...90529 numaralı bu sipariş mesajı 21:50 civarında ulaştı ve herhangi bir işlem yapmadığım bir anda böyle bir bildirim almak beni tedirgin etti. Şu anda bu işlemin karşılığında kart
Yaklaşık bir yıl önce edinmiş olduğum Totem Kart Alışveriş Kartımda 1.000 TL civarında bakiye bulunmasına rağmen yaklaşı...k bir aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartın internet sitesinde veya paylaşılan bilgilerde yer alan anlaşmalı mağazalara gittiğimde, bu firmalar artık Totem Kart ile anlaşmaları
08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark, Cepa ve Manisa Boyner mağazalarında Totem Dijital Kart’ımla alışveriş yapmak isted...im. Kartımın Boyner’de geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, kasada kartın geçmediği bildirildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ilk kulla
Totem Kart Klasik kullanıcısıyım ve kartımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 6 aydan uzun süredir Boyner m...ağazalarında kartımı kullanamıyorum. Özellikle 06.11.2025 tarihinde Ankara Panora Boyner mağazasında tekrar denememe rağmen, sürekli sistem hatası alıyorum ve alışverişlerimi gerçe
Eşim Tapu Müdürlüğü'nde devlet memuru ve kurum anlaşması kapsamında Totem kart ile giyim yardımı yapılmaktadır. Ancak ya...klaşık 6 aydır, özellikle Boyner Eskişehir mağazasında Totem kart ile alışveriş yapmakta ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Kartımızda bakiye olmasına rağmen, mağazalarda Totem kartla öde
Ankara Ankamall Boyner mağazasında 31 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00-21.00 arasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikaye...timi iletmek istiyorum. Alışverişe başlamadan önce mağaza çalışanlarına Totem kart ile ödeme yapıp yapamayacağımı sordum ve kartın geçerli olduğu belirtildi. Ancak alışverişi tamam
Totem Kart Black kullanıcısıyım. Totem Kart’ın resmi internet sitesinde, kartımın Vatkalı mağazasında geçerli olduğu açı...kça belirtilmiş durumda. Ancak, yakın zamanda alışveriş yapmak istediğimde ödeme seçenekleri arasında Totem Kart hiç çıkmıyor ve kartımla işlem yapamıyorum. Daha önce de Vatkalı’da
Totem Kart Kurumsal Gift kartımın son 4 hanesi 4362 olan kartımı Mark Antalya Boyner mağazasında kullanmaya çalıştım anc...ak yaklaşık 1 aydan fazladır sistem hatası nedeniyle alışveriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu kartı artık geçerli mağazalarda kullanamıyorum. Kartı kullanmak istedi
Totem Kart Premium kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır kartımı hem fiziksel ...mağazalarda hem de online alışverişlerde defalarca denememe rağmen hiçbir y
Totem Kart kurumsal kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Türkiye genelinde Totem Kart ile ödeme sırasında sistemsel arıza ne...deniyle mağazalarda alışveriş yapamıyorum. Geçen hafta da iki saat boyunca mağazada ürün denedikten sonra, kasada ödeme yapmak istediğimde Totem Kart’ın sistemsel arızası olduğu ve
Totem Kart fiziksel kartımı yıl sonuna kadar geçerli olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır tüm Boyner mağaza...larında “arıza var” denilerek alışveriş yapamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağazalardan kartı kullanarak alışveriş yapmam mümkün o
Totem Kart fiziksel ürünümü yaklaşık bir ay önce aldım ve kartımda 2600 TL bakiye bulunuyor. Ankara Panora Boyner mağaza...sında iki kez alışveriş yapmak istediğimde, kasada “sistem kapalı” denilerek kartım kabul edilmedi. Bu sorun bir haftadan fazla süredir devam ediyor ve her alışveriş denememde aynı
