Totem Kart Sistemi totemim mağazalar

DeFacto mağazasında Totem kartımı kullanmak istediğimde kasada kartımın alışverişe kapatıldığı söylendi, ancak bu konuda... bana hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Daha önce de aynı konu hakkında şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 25 Ağustos’tan bu ya...

21 Ağustos tarihinde Ankamall Boyner mağazasında Totem kartımla alışveriş yapmak istedim. Kartımda 40.000 TL bakiyem olm...asına rağmen kasada işlem gerçekleştirilmedi ve Totem’e kayyum atandığı, bu nedenle kartın kullanılamadığı söylendi. Bu durum sebebiyle, kartımda bulunan bakiyeyi kullanamadım. Ol...

25.08.2026 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasında Totem kartımla alışveriş yapmak üzere kasaya gittiğimde,... kasadaki görevli Totem kart kaynaklı bir sorun olduğunu ve kartın bir süredir hiçbir şekilde kullanılamadığını söyledi. Bu nedenle kartımdaki bakiyeyi kullanamadan alışverişimi ta...

Firmam aracılığıyla yaklaşık bir ay önce Totem kart aldım. Kartımın 50.000 TL limiti olduğu ve Totem’in kendi resmi site...sinde belirtilen DeFacto, Mavi Jeans, Boyner gibi birçok mağazada geçerli olduğu söylendi. Ancak yaklaşık bir haftadır bu kartı kullanmaya çalıştığım hiçbir mağazada kart kabul edi...

13.08.2026 ile 15.08.2026 tarihleri arasında Aydın ve İzmir’deki Boyner mağazalarından Totem Kart ile yaklaşık 10.000 TL... tutarında alışveriş yapmak istedim ancak kasada ödeme işlemini bir türlü gerçekleştiremedim. Her denemede işlem en baştan reddedildi. Mağazadaki görevliler, kartın sistemsel olar...

Bugün Totem kart ile alışveriş yapmak üzere Afyonkarahisar Afium DeFacto mağazasına gittik. Yaklaşık 1 saat boyunca kıya...fet seçtikten sonra ödeme yapmak için kasaya geçtiğimizde, kasadaki görevli Totem kartın geçmediğini söyledi. Bu bilgi bize en başta verilmediği için hem zaman kaybettik hem de mağ...

08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark, Cepa ve Manisa Boyner mağazalarında Totem Dijital Kart’ımla alışveriş yapmak isted...im. Kartımın Boyner’de geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, kasada kartın geçmediği bildirildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ilk kulla...

Eşim Tapu Müdürlüğü'nde devlet memuru ve kurum anlaşması kapsamında Totem kart ile giyim yardımı yapılmaktadır. Ancak ya...klaşık 6 aydır, özellikle Boyner Eskişehir mağazasında Totem kart ile alışveriş yapmakta ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Kartımızda bakiye olmasına rağmen, mağazalarda Totem kartla öde...

Totem Kart fiziksel ürünümü yaklaşık bir ay önce aldım ve kartımda 2600 TL bakiye bulunuyor. Ankara Panora Boyner mağaza...sında iki kez alışveriş yapmak istediğimde, kasada “sistem kapalı” denilerek kartım kabul edilmedi. Bu sorun bir haftadan fazla süredir devam ediyor ve her alışveriş denememde aynı...

Totem Gold kartımı yaklaşık 2 haftadır Ankara Ankamall Boyner mağazasında kullanamıyorum. Kasaya gittiğimde, Türkiye’dek...i tüm Boyner mağazalarında Totem kart ile ilgili genel bir problem olduğu ve kartın kullanılamadığı belirtiliyor. Aynı sorunu 2 ay önce de yaşamıştım. Kartımda 17.000 TL bakiye bul...

13 Eylül'de Bursa'daki Boyner mağazasında Totem Kart Kurumsal Gift Kartımı iki kez kullanmayı denedim, ancak kartım geçm...edi. Mağaza çalışanları, Totem Kart sisteminde güncelleme olduğunu ve bu nedenle işlem yapılamadığını belirttiler. Durumu Totem Kart müşteri hizmetlerine ilettim. Sorun düzeldiğin...

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Adana Real M1’de bulunan YKM mağazasında Totem Kart’ımı kullanarak alışveriş yapamıyoru...m. Kartımın son 4 hanesi 3915’tir. Her alışveriş denememde mağaza çalışanları sistemsel bir sorun olduğunu ve Totem Kart’ın geçmediğini belirtiyorlar. Diğer anlaşmalı mağazalarda k...

Bugün saat 14.50 civarında İzmir Konak YKM mağazasında Totem Kurumsal Gift Card ile alışveriş yapmak istedim. Ancak kasa...da görevli personel, Totem Kart’ın sisteminde sorun olduğunu belirterek kartı denemeden işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyledi ve alışverişimi yapamadım. Bu kartı ilk kez kullan...

Boyner Diyarbakır Forum ve Ceylan mağazalarında Totem Kart Gold ile alışveriş yapmak istediğimde, özellikle kampanyalı g...ünlerde sistemsel arıza hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun 2 ayı aşkın süredir devam ediyor ve sadece kampanya günlerinde tekrarlanıyor. Kartı her kullandığımda sistem kartı tanım...

İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Boyner mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak sorun... yaşıyorum. 13.09.2025 ve öncesinde de defalarca denememe rağmen, iki yıldır Totem Kart ekranı açılmıyor ve güncelleme yapılmadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum. Mağaza çalışa...

İskenderun Prime Mall'da bulunan DeFacto mağazasında, totem kartın geçerli olduğuna dair anons yapılmasının ardından saa...tlerce alışveriş yaptım. Ancak kasiyer, totem (Black) kartın geçersiz olduğunu söyledi ve bu durum bizi çok mağdur etti. Lütfen bu durumu düzeltin.

Kamu kurumu personeliyim. Tarafımıza kurumumuz tarafından verilen totem kart DeFacto ile anlaşma yapılmasına rağmen DeFa...cto'dan alışveriş yapamamaktayız. Bu yıl içerisinde ne zaman uğrasam DeFacto mağazasına totem kart geçmiyor sözünü duymaktan kına geldi.

Totem kartı kullanarak ürün satın almak istiyorum ama yaklaşık 2 haftadır Boyner, DeFacto gibi mağazalarında totem kartı... kullanılamıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise iletişim kuramadım. Kamu kurumundan aldık. Bu kartları totem kart sahipleri nasıl kamu personellerini mağdur eder anlaşılır gib...

Totem kartı kullanarak ürün satın almak istiyorum ama yaklaşık 4-5 gündür Boyner mağazalarında totem kartı kullanılamıyo...r. Bir sıkıntı yaşandığını ve en kısa sürede çözüleceğini söylüyorlar, fakat 4-5 gün geçti ve hâlâ ne zaman çözüleceğine dair kesin bir dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradığ...

Totem kartımın içinde para var. Boyner mağazasına gittim, kasada kartı tanımadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye ...ulaşamıyorum. Telefona cevap bile vermiyorlar. 2024 yılı bitmeden içindeki parayı kullanamıyoruz. Yetkililerin aramasını bekliyorum. Bir an önce dönüş yapılması gerekir.