Çevre ve Şehircilik Tapu Kadastro üzerinden aldığım Totem Kart ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım.... Sözleşmede ve tanıtımlarda bu kartın Mavi, DeFacto ve diğer bazı markalarda kullanılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, kartım bu markalarda olması gerektiği gibi çalışmıyor....
Evanet iletişim hizmetleri tarafından bir ay önce operatör değişikliği için aradılar. Türk Telekom Turkcell ile aynı alt...yapı olduğu sadece telefon da şubeye gitmeden geçiş yapabileceğimi söylediler. Ayrıca herhangi bir ücret her iki firmadan da ödenmeyeceğini belirttiler. Taahhüt sürem biteceği söyl...
Altyapı değişikliği nedeniyle arandım ve 2000 TL ücret yatırdım, ancak eski bir modem gönderildi. Yarına kadar süre verd...im; eğer EFT iadesi yapılmazsa sizi savcılığa şikayet edeceğim. Bu kadar insanı mağdur etmek ne kazandırır, mutlu eder mi sizi? Umarım bu durum son bulur.
Eva İletişim tarafından hattımı Türk Telekom'a geçirme talebim alındı ve cayma bedeli olmayacağı söylendi. Şu an Turkcel...l'den cayma bedelim çıkıyor ve yasal süreç başlatıldı. Eva İletişim'den oluşturduğum şikayet hakkında hiç bilgi verilmedi. Cayma bedelinin iptali konusunda kurumunuz ilgilenecektir...
Ürün kılıfıyla değil çuval ile yırtılmış olarak geldi hatta ufak lekesi de var ve fatura da gelmedi bana hiçbir iletişim... kanalından WhatsApp müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz yanıt vermiyorlar aradım da böyle hizmet verilmez yani faturanın en kısa zamanda tarafıma gönderilmesi istiyorum.
Şüpheli Arama Sonrası Kimlik Bilgilerinin Güvenliği Hakkında Endişe
31.01.2025 tarihinde 0850 480 09 68 numaralı telefondan Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak arandım. Benden Ehliyet f...otoğrafımı ve ev adresimi aldılar daha sonrasında art niyetli olduklarından şüphelenerek kapattım. Araştırmalarım sonucu Türk Telekom da böyle bir numara olmadığını anladım. Bilgil...
7 Şubat 2025 Cuma günü Türk Telekom tarafından aradığını söyleyen bir kişi tarafından 2129225661 numaralı telefondan ara...ndım. Oturduğumuz sitemize fiber internet geldiği ve evimdeki modemin bakır kablolara uygun olması nedeniyle fiber kablo ile uyumlu yeni modem ile değiştirilmesi gerektiği söylendi...
Yanıltıcı Aramalar Ve Beklenmedik Modem Ücreti: Müşteri Mağduriyeti
Rain Akademi Telekomünikasyon Ticaret Limited Şirketi hakkında suç duyurusunda bulunacağım. Türk Telekom'dan aramış gibi... yapıp modem değiştirmeniz gerekiyor diye para talep ediyorlar. Başıma hiç böyle bir şey gelmemişti. Modem parası olarak EFT ile 2000 TL taksitli 3650 TL talep ediyorlar. İşlemi ya...
7 Şubat 2025 Cuma günü Türk Telekom tarafından aradığını söyleyen bir kişi tarafından 2129225661 numaralı telefondan ara...ndım. Oturduğumuz sitemize fiber internet geldiği ve evimdeki modemin bakır kablolara uygun olması nedeniyle fiber kablo ile uyumlu yeni modem ile değiştirilmesi gerektiği söylendi...
Yanıltıcı Aramalar Ve Beklenmedik Modem Ücreti: Müşteri Mağduriyeti
Rain Akademi Telekomünikasyon Ticaret Limited Şirketi hakkında suç duyurusunda bulunacağım. Türk Telekom'dan aramış gibi... yapıp modem değiştirmeniz gerekiyor diye para talep ediyorlar. Başıma hiç böyle bir şey gelmemişti. Modem parası olarak EFT ile 2000 TL taksitli 3650 TL talep ediyorlar. İşlemi ya...
8 Ocak çarşamba günü saat 10:18 08509010883 numaralı telefondan arandım internet altyapısı değişecek fiber internet olac...ak diyerek modem ücreti istediler.
2000 TL modem ücreti gönderdim maalesef saat 10:36'da. Konuşma esnasında hatta saat 10:31 de Türk Telekom adı altında bir onay kodu gönderdiler ...
Şüpheli Arama Sonrası Kimlik Bilgilerinin Güvenliği Hakkında Endişe
31.01.2025 tarihinde 0850 480 09 68 numaralı telefondan Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak arandım. Benden Ehliyet f...otoğrafımı ve ev adresimi aldılar daha sonrasında art niyetli olduklarından şüphelenerek kapattım. Araştırmalarım sonucu Türk Telekom da böyle bir numara olmadığını anladım. Bilgil...