to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla mobil uygulamasında kullandığım hesabım 13.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden erişime kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra içeride kalan yaklaşık 7.000 TL bakiyemin bankama aktarılması için istenen tüm bilgilerle birlikte işlem yaptım.
Destek hattına kimlik fotokopim, selfie ve imzalı dilekçemle birlikte e-posta gönderdim. Canlı destek birimi de özellikle e-posta yoluyla başvuru yapmam gerektiğini söyleyerek beni oraya yönlendirdi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen Tosla tarafından ne e-posta yoluyla ne de başka bir kanaldan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında bilgilendirilmedim ve param hâlâ hesabımda bloke durumda bekletiliyor.
05** ile başlayan, **84 ile biten** numaralı Tosla hesabımdaki yaklaşık 7.000 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, hesabımın neden kapatıldığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tosla uygulamasında yaklaşık altı aydır şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme adımlarında kart ve biyometrik yüz okutma işlemlerini defalarca denememe rağmen, uygulama sürekli aynı hatayı veriyor ve şifremi değiştiremiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, kartımı da ku...
Tosla uygulamasındaki sanal kartımı uzun süredir kullanıyordum ve daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde para çekip harcama yapabiliyordum. Yaklaşık bir haftadır kartım aniden kapandı ve şu an içinde bulunan 750 TL bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü...
Tosla uygulamasında kayıtlı cep telefonumu yeniledim ve eski hattımı kapattım. Eski numaram kapandığı için uygulama benden numara doğrulaması isteyince bu işlemi yapamadım ve hesabıma erişimim tamamen kesildi. Bu nedenle Tosla chat üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kimliğimin ön ve ark...
Tosla Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Param Bloke edildi. 17 Haziran 2025 tarihinde Tosla hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan 1.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım engellendi. Hesap bana ait, kredi kartı da şahsıma ait. Tosla canlı...
Yorumlar