to read complaints and reviews, or file yours.Torku Bol Sütlü çikolatayı İstanbul Çekmeköy’deki A101 marketten üç adet satın aldım. Ürünün ambalajında son kullanma ta...rihi 18.06.2027 olarak yazdığı halde, çikolatalardan birini açtığımda renginin kül gibisinden bembeyaz ve grimsi olduğunu gördüm. İki paketi hiç açmadan direkt paketlerin içinde k
Hatay İskenderun’daki A101 mağazasından aldığım Torku Ferma çikolatayı bugün poğaça yaparken kullandım. Ancak çikolata n...ormalde olması gerektiği gibi erimedi ve parça halinde, olduğu gibi kaldı. Ürünün son kullanma tarihi 13.12.2026 olmasına rağmen bu durumla karşılaştım ve açıkçası sağlığımız açısı
"Torku ürünlerinden memnundum zaten bir üründe yaşamış olduğum sıkıntının da üretici içerikli değil sadece market saklama koşullarından dolayı oluştuğunu anladım. Torku firmasına teşekkür ederim Bana hemen ulaştılar ve açıklama yaptılar"
"Abdullah Bey ve Hasan Bey'e kibar ve özverili davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum. Hediyeleri için ayrıca teşekkürler."
26 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki A101 mağazasından aldığım Torku Nice Fındık Kremalı Dolgulu Tane Fındıklı S...ütlü Çikolata ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ürünün üzerinde özellikle “tane fındıklı” ibaresi ve bol fındıklı görseller olmasına rağmen, çikolatanın i
15.05.2016 tarihinde Kahramanmaraş Pazarcık’taki A101 şubesinden Torku Bana da Miniki çikolatasından 2 adet satın aldım.... Bu ürünü daha önce de sık sık aldığım ve memnun olduğum için yine gönül rahatlığıyla tercih ettim. Ürünlerin son kullanma tarihleri 24.04.2027 olarak görünüyordu. Aldığım iki ürü
Torku’nun bütün fındıklı sütlü çikolatasını yaklaşık 1 hafta önce A101 mağazasından indirimdeyken satın aldım. Ürünü açı...p tattığımda içindeki fındıkların çoğunun acı ve adeta çürük tadında olduğunu fark ettim. Çikolatanın büyük kısmı bu şekilde olduğu için ürünü tüketemedim. Durumu A101 mağazasına
Uzun zamandır Torku Banada ürünlerini severek tüketiyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Bu hafta içerisinde A...101 marketten 875 gr Torku Banada Miniki aldım. Ürünü açıp denediğimde tadının oldukça kötü olduğunu ve yapısının normalde olması gerektiği gibi pürüzsüz değil, içinin pütürlü oldu
Uzun zamandır Torku Hazelnut Special çikolata ve gofret ürünlerini tercih eden ve Konya’dan biri olarak markaya gönülden... bağlı bir tüketiciyim. Son dönemde A101’den aldığım iki farklı Torku Hazelnut Special çikolatanın içinde gofret parçası olmadığını, eksik ya da hatalı üretilmiş olduğunu fark etti
18 Nisan’da İstanbul Gültepe’deki A101 mağazasından aldığım Torku süt kremalı tam çikolatalı bisküvinin tadı bayat ve bo...zuktu. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, taze bir üründen beklediğim kalite kesinlikle yoktu. Ürün, olması gerekenden daha koyu, çok çabuk ufalanan ve hiç çikolata t
Dün akşam saat 20:10–20:30 civarında İzmir Menemen Gedizkent Sitesi içerisinde bulunan A101 mağazasından aldığım Torku Ç...okofest ürününü tüketirken ağzıma, damağıma batacak şekilde bir metal parçacığı ile karşılaştım. Metal parça damağıma batıp canımı yaktı, ciddi anlamda ağzımı kanatacak ve sağlığım
6 Nisan 2026 tarihinde A101’den Torku No 1 Special 32 g çikolata satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın yarım, ucu ad...eta ısırılmış ve aşınmış şekilde olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle tüketmedim, o an fotoğrafını çektim ve ürün şu anda hâlâ elimde duruyor. Bu durum üzerine 9 Nisan 2026 tarihinde
09.03.2026 tarihinde sabah 10.30 sularında Afyonkarahisar Fatih Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Torku marka ekmeğe... sürülen çikolata aldım. Eve gelip ürünü açtığımda çikolatanın içinde pütür pütür, yabancı bir madde varmış gibi duran yapılar fark ettim. Son kullanma tarihi 05.03.2027 olan, güve
Torku Banada çikolatanın içinden, kutunun boyundan daha büyük, uzun bir kıl çıktı. Ürünü yaklaşık 1 haftadır evde bulund...uruyorduk ve bu durumu fark ettiğimizde gerçekten midemiz bulandı, hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Gıda gibi insanın direkt tükettiği bir üründe böyle bir şeyle
Aralık ayının başında Sakarya Sapanca’daki A101 marketten aldığım Torku tam fıstıklı çikolatanın içinden taş gibi sert b...ir madde çıktı. Bu maddeyi çikolatayı yerken fark edemedim ve dişime zarar verdi. Zaten implant olan dişim bu olay nedeniyle kırıldı ve yeniden yaptırmak zorunda kaldım. Bu süreçte
01.04.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Mersin Aydıncık’taki A101 şubesinden Torku Frema 400 gr sürülebilir çikolata s...atın aldım. Ürünün kapağını açtığımda kutunun neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir üründe ambalajın içinin bu şekilde eksik olması hem tüketici
Bugün A101 marketten aldığım Torku 1 Daha çikolatanın içinden ürün yarım çıkmıştır. Çikolatayı açtığımda bu durumla karş...ılaştım ve ürünü bu nedenle tüketmedim, ambalajı da şu an hala bende duruyor. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen hem de kalite açısından rahatsız etti. Ürünün üretim
12 Mart 2026 tarihinde A101’den aldığım Torku Prema sürülebilir çikolata, markaya hiç yakışmayacak şekilde taş gibi sert... çıktı. Ekmeğe sürmek için bıçağı değdirdiğim anda çikolata kalıp halinde ekmeğin üzerinde kaldı ve sürmeye çalışırken ekmeği parçaladı. Yerli ve güvendiğim bir marka olarak Torku
Geçen hafta Ege Üniversitesi kampüsündeki A101 mağazasından Torku Banada Miniki sürülebilir çikolata satın aldım. Ürünü ...açıp tattığımda çikolatanın ekşi olduğunu ve çürümüş fındık tadı geldiğini fark ettim. Hayatımda ilk defa bu kadar ekşi ve bozuk bir çikolatayla karşılaştım. Yanımdaki arkadaşlarım
Adıyaman Merkez Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 10 gün önce Torku marka 12’li çikolata paketi satın ...aldım. Ürünü dün açtığımda, içindeki çikolatalardan birinin sanki önceden yenmiş ya da tahrip olmuş halde paketlenmiş olduğunu gördüm. Bu görüntü hem hijyen hem de sağlık açısından
25 Şubat 2026 tarihinde Adana Seyhan’da bir A101 marketten Torku Minika sürülebilir çikolata satın aldım. Ürünü dün açtı...k ve çocuğum az miktarda tüketti, ardından gece boyunca ciddi şekilde kaşındı. Daha önce ne Torku ürünlerinde ne de başka sürülebilir çikolatalarda böyle bir reaksiyon yaşamadık.
14.02.2026 tarihinde Aksaray Eskil Merkez Mahallesi Karaoğlan Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım Torku Minik Bana’da... çikolatanın bozuk olduğunu 17.02.2026 tarihinde fark ettim. Ürünü açtığımda kokusunun ekşi olduğunu, tadının da ekşimiş ve bozulmuş bir yapıda geldiğini, içindeki fındık parçacıkl
Muş merkezde bulunan A101 marketten yaklaşık 10 gün önce iki adet Torku Banada Miniki aldım. Ürünlerin son kullanma tari...hleri 15.01.2027 olmasına rağmen her ikisinde de belirgin şekilde ekşi ve değişik bir tat vardı. Kıvamında ve renginde herhangi bir bozulma ya da anormallik görünmemesine rağmen ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
