Torku Banada Miniki Ürünün Tadının Ve Dokusunun Bozulması Şikayeti

Uzun zamandır Torku Banada ürünlerini severek tüketiyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Bu hafta içerisinde A101 marketten 875 gr Torku Banada Miniki aldım. Ürünü açıp denediğimde tadının oldukça kötü olduğunu ve yapısının normalde olması gerektiği gibi pürüzsüz değil, içinin pütürlü olduğunu fark ettim. Daha önce defalarca aldığım için kıyaslama yapabiliyorum, bu kavanozun tadı ve dokusu kesinlikle alıştığım ürünle aynı değil.

Şu ana kadar ürünle ilgili ne A101 mağazasına ne de Torku müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bozulmuş ya da üretiminde bir sorun olduğunu düşündüğüm bu ürünün incelenmesini ve tarafıma aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse üretim serisinin kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.