to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır severek tükettiğimiz Torku Banada ürününüzle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 25.11.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda tadının ekşi ve acı olduğunu fark ettim. Ürünü bugün açtım ve ilk tadımda bozuk bir ürünle karşılaştım. Ürünü Denizli Merkezefendi’deki A101 ma...
Torku Banada Bitter Sürme Çikolata ürününü Migros Sanal Market uygulaması üzerinden İzmir Poligon/Karabağlar bölgesine sipariş verdim. Ürünü bugün açıp denediğimizde içerisinde çok fazla minik pütürler olduğunu fark ettik. Hem görüntüsü hem de tadı normal çikolata kıvamında değildi, bu kadar fazla p...
Yıllardır kahvaltılık çikolata olarak Torku Banada’yı kullanıyoruz. İlk zamanlarda Nutella ile kıyasladığımda tat olarak neredeyse aynıydı; yerli bir marka olduğu için özellikle Torku’yu tercih etmeye devam ettik. Ancak son dönemde, özellikle yılbaşından önce tekrar Nutella ile kıyaslama fırsatım ol...
"Teşekkürler"
Torku Banada Miniki ürününü Rize ili Çayeli ilçesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 22.11.2026 olarak yazmasına rağmen, paketi dün akşam ilk kez açtığımızda ekşimsi ve pütürlü bir tadı olduğunu fark ettik. Önceden aldığımız aynı ürünler oldukça akışkan ve lezzetli olurken ...
Malatya Battalgazi’deki A101 marketten bugün Torku Banada Miniki kahvaltılık çikolata satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi 27.11.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımızda hem görüntü olarak şekerlenmiş olduğunu gördük hem de tadına baktığımızda bayatlamış, bozulmuş bir ürünle karşılaştık. Ürünü a...
İki gün önce A101 marketten Torku Banada sürülebilir çikolata satın aldım. Kapağını açtığım anda ürünün hem kıvamında hem de tadında normalden çok farklı, bariz bir şekilde bozulma olduğunu fark ettim. Uzun yıllardır Torku ürünlerini, özellikle de Banada’yı kullanan biri olarak, bu üründeki farklılı...
"Hızlı geri dönüş ve açıklama için teşekkür ederim. Sorunun saklama koşulu olduğunu öğrendim, buna rağmen iade ve değişim hakkı tanındı, tüketmemde sorun olmadığı bilgisi verildiği için bu hakkımı kullanmak istemedim. Torku ailesine teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Şikayetim üzerine hızlı bir şekilde yeni bir Torku geldi, temsilciler gayet ilgiliydi, hediye çikolatalar içinde teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler 🙂"
4 Aralık’ta Sincanlı Market’ten Torku Banada ekmek üstü çikolata aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığım anda ekşi bir koku geldi ve ürünün üstünün küflendiğini gördüm. Tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka ...
3 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Torku Banada Miniki çikolatayı kahvaltılarımda kullanmak için açtım ve buzdolabında sakladım. Ürünü açtıktan yaklaşık 1,5 hafta sonra alt kısımlarında pütürcükler oluşmaya başladığını fark ettim. Üst kısımlarında herhangi bir sorun yoktu. Ürünün son kullanma tari...
Geçen hafta sonunda Ankara Yenimahalle Akyurt’taki bir marketten Torku Banada %40 Fındık Kreması satın aldım. Ürünü Çarşamba günü açıp kullanırken, içinden küçük yuvarlak şekilde bir elektrik bandı çıktığını gördüm ve bu durum karşısında şok oldum. Ambalajda herhangi bir hasar veya açıklık yoktu, ür...
Torku Banada 700 gr kavanoz çikolatayı bugün İstanbul 212 AVM içindeki Anpagros marketten aldık ve açtığımızda ürünün içinde kurt olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi 02.09.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi oldukça şaşırttı ve üzdü. Durumu Torku müşteri hizmetlerine bildi...
"Geçtiğimiz gün yaşadığım durumla ilgili göstermiş olduğunuz hızlı dönüş, ilgi ve nezaket için ekibinize özellikle teşekkür etmek istiyorum. Sorunu çözmekle kalmayıp nazik bir jestle kapıma kadar gönderdiğiniz ürünleriniz, süreci gerçekten değerli ve güven veren bir hale getirdi. Üretim hattınızda emek veren tüm çalışanlara, gösterdikleri özen ve yaklaşım için teşekkür ederim. Bu tutumunuz, markanıza duyduğum güveni daha da pekiştirdi. Emeği geçen herkese selamlarımı iletiyorum. 🌿✨ Saygılarımla."
Torku banada kakaolu fındık kreması 700gr çikolata aldık 13.06.2026 son kullanma tarihli. Ürünü yeni açtık. Çikolata kurumuş şekilde ilk katmanı krem kıvamındaydı sonrası kurumuş bayat şekilde. Şikayetçiyim Torku gibi bir firma bunu yapmamalı. Sorunumuzun duyulmasını istiyorum.
03.11.2025 tarihinde A101'den aldığım Torku yarım yağlı sütü açtığımda, daha son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen (10.03.2026), sütün kokusunda ve tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de Torku markalı sütlerde benzer sorunlarla karşılaştım. Ayrıca...
18.10.2025 tarihinde Ankara NATO Yolu’nda bulunan Yunus Market’ten aldığım Torku Banada 700 gr kakaolu fındık kremasında, son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen kapağı açtığım anda çok kötü ve dayanılmaz bir koku ile karşılaştım. Ürünün üzerinde tett: 24.03.2026 ve l. 251313 b kv2 (nhk) kodları...
Ayçiçek Yağı 9 
Ayran 42 
Bisküvi 465 
Bulgur 51 
Çikolata 598 
Döner 6 
Fındık Ezmesi 13 
Fındık Kreması 178 Gazlı İçeçek 22 
Gofret 184 
Helva 58 
Kaşar 78 
Kavurma 35 
Kek 166 
Kıyma 1 
Köfte 5 
Kraker 22 
Krema 35 
Limonata 10 
Margarin 30 
Patates 8 
Pekmez 8 Peynir 359 Salam 32 Sirke 5 Soğan Halkası 12 Soğuk Çay 9 
Sosis 26 
Sucuk 149 Süt 532 
Şeker 29 
Tahin 64 
Tereyağ 84 
Yoğurt 55 Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 