Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Çikolatası Taş Gibi Sert, Ekmeği Parçaladı

Torku Çikolatası Taş Gibi Sert, Ekmeği Parçaladı
Saadet
Saadet
Torku
13 Mart 09:11295

12 Mart 2026 tarihinde A101’den aldığım Torku Prema sürülebilir çikolata, markaya hiç yakışmayacak şekilde taş gibi sert çıktı. Ekmeğe sürmek için bıçağı değdirdiğim anda çikolata kalıp halinde ekmeğin üzerinde kaldı ve sürmeye çalışırken ekmeği parçaladı.

Yerli ve güvendiğim bir marka olarak Torku’dan böyle bir ürün beklemezdim, gerçekten çok kızdık ve hayal kırıklığı yaşadık. Bu ürün raflara çıkmadan önce hiç mi kimse kontrol edip uyarmıyor, anlamak mümkün değil.

Torku’dan beklentim, Prema çikolatanın kıvamını acilen düzeltmesi, daha akışkan, sürülebilir ve markasına yakışır bir çikolata üretmesi ve bu yaşanan durumla ilgili tüketiciyi bilgilendirerek gerekli iyileştirmeleri yaptığını açıkça duyurmasıdır.

13 Mart 09:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku Banada'da Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Şoku

Elmas
Elmas
Torku
20 Aralık 2025 10:27675

İki gün önce A101 marketten Torku Banada sürülebilir çikolata satın aldım. Kapağını açtığım anda ürünün hem kıvamında he...

2

Aldığım Çikolatanın İçinden Eksik Ve Kuru Ürün Çıktı

Meryem
Meryem
Torku
29 Kasım 2025 21:14517

29 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten Torku markasına ait Çokofest çikolata satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda çikol...

Aldığım Çikolatanın İçinden Eksik Ve Kuru Ürün Çıktı
1

Torku Çokofest Çikolata Yarım Çıktı, İletişim Kanalları Da Çalışmıyor

Semiha
Semiha
Torku
14 Aralık 2025 01:36794

12.12.2025 tarihinde Malatya’daki A101 marketten Torku Çokofest çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın ön yüz...

Torku Çokofest Çikolata Yarım Çıktı, İletişim Kanalları Da Çalışmıyor
Torku Çokofest Çikolata Yarım Çıktı, İletişim Kanalları Da Çalışmıyor
1

Denizli Pamukkale'de Torku Çikolatasında Yabancı Madde Ve Sağlık Riski

Nil
25 Aralık 2025 16:49325

Denizli Pamukkale’deki Ata Ekmek Market’ten aldığım Torku çikolatanın içinden yabancı madde çıkması nedeniyle büyük bir ...

Denizli Pamukkale'de Torku Çikolatasında Yabancı Madde Ve Sağlık Riski
Denizli Pamukkale'de Torku Çikolatasında Yabancı Madde Ve Sağlık Riski
Denizli Pamukkale'de Torku Çikolatasında Yabancı Madde Ve Sağlık Riski
Denizli Pamukkale'de Torku Çikolatasında Yabancı Madde Ve Sağlık Riski
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Ekmeğe Sürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Torku EkmeğeSürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Torku Aynı Gramajda Değil Paketler

Torku Aynı GramajdaDeğil Paketler

Profil fotoğrafı
Nurdan
Sorunlu Kavanoz Torku Banada Miniki

Sorunlu Kavanoz TorkuBanada Miniki

Profil fotoğrafı
Amir
Torku Banada'da Kabarcık Sorunu

Torku Banada'daKabarcık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Torku Çikolatadan Şikayetçiyim!

Torku ÇikolatadanŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Tc Yavuz
Bozuk Torku Çikolata

Bozuk Torku Çikolata

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri