to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki 101 Akyaka şubesinden Torku Banad...a Miniki ürününü satın aldık. Ürünü açtığımızda kıvamının neredeyse su gibi
Torku Pötibör bisküviyi 25 Eylül’de Seyhanlar marketten aldım. Ürünü eve gelip açtığımda paketlerden birinin içinin beli...rgin şekilde eksik olduğunu gördüm. Dışarıdan bakınca bile diğer paketlere göre çok daha az dolu olduğu net biçimde belli oluyor. Paketli ve kapalı bir ürünün bu şekilde eksik çıkm
"En hızlı şekilde dönüş yaptılar ve özür paketi gönderdiler içerisinde lokum bisküvi ve gofret gönderimi sağladılar."
"Torku'ya teşekkür eder yerli ürünleri geliştirmeleri yönünde çalışmalarını artırmalarını bekleriz."
Yediği içtiği ürünlerin içeriğine dikkat eden biri olarak, Torku’nun Noon i...simli gazlı içeceğini ilk çıktığı dönemden beri severek tüketiyordum. İçeri
Torku marka şeker satın aldığımda, ürünün tadı ve yapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şeker kireç gibi, sert ve i...ri taneli, çaya attığımda normalde olması gerektiği gibi eriyip tat vermiyor, adeta şekerlemiyor. Bu nedenle hem çayın tadı bozuluyor hem de ürünü kullanamıyorum. Ürünü geçen ay A
Bursa’daki Migros mağazasından 02.12.2025 tarihinde aldığım Torku tekli ambalajlı kiloluk küp şeker paketinde ciddi amba...laj ve ürün sorunu yaşadım. Paket içinden birçok küp şekerin ambalajlarının açık olduğunu, şekerlerin de erimiş ve deforme olmuş halde çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de
Migros Ihlamurdere Şubesi’nden yaklaşık 2 ay önce aldığım Torku kaşar peynirinde ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma t...arihi 06.03.2026 olmasına ve ürün hiç açılmamış olmasına rağmen, buzdolabında durduğu halde küflendi. Ürünü aldığım alışveriş Migros Money kartıma işli durumda. Sorunu fark edince
Torku fındık ezmesinin tadı son aldığım üründe ciddi şekilde değişmiş. Eskiden yoğun fındık aromasıyla severek tükettiği...m ürün artık aşırı şekerli, yapay ve boğaz yakan bir tat bırakıyor. Doğallık iddiası olan bir markadan bu kadar yoğun ve rahatsız edici bir yapay şeker tadı beklemezdim. Ürün o ka
Torku tam buğday unlu bisküvi aldım, tadı çok acı ve tuzlu geliyor. Kokusu güzel ama tadı çok kötü; şeker yerine tuz mu ...konuldu, anlamadım. Lütfen kontrol edin. 3'lü paket, son kullanma tarihi 06.03.2026, parti numarası 251041, sarım kısmını da kontrol edin. Yerli bir ürün olmasına rağmen tadı güzel
Uzun zamandır doğallığına güvenerek kullandığım Torku toz şekerin içinden beyaz, sert boya, plastik gibi parçalar çıktı.... Çıkan parçaların ne olduğu belli değil. Toz şekerler hakkında inceleme yapılmasını, aldığım ürünlerin iadesini ve şekerin içinden çıkan şeyin ne olduğunun tarafıma bildirilmesini
"Teşekkür ederim"
Sürekli aldığım bir ürün aslında ama ilk defa bu şekilde pütürtülü olduğuna denk geldim ve sürülmüyor. Çok sertleşmiş, s...aklanma koşullarından dolayı olmuş olabilir mi acaba? 1. sınıfa giden oğlum var, onun beslenmesinde ekmeğe sürmek için alıyorum hep ama süremedim ve içi kalın kalın pütürlü, kullan
"İade alındı. Teşekkürler..."
Dün aldığım Torku fındık kreması, pütürlü ve sanki şeker çıtırdıyormuş gibi bir şeyler çıktı. Önceden de alırdım, yerli ...malı olduğu için çok güzeldi fakat ikidir aldığım ürünler bu şekilde çıkıyor. Yemede bile zorlanıyor insan, farklı geldiği için. Türk markası olduğunu biliyorum, rica ediyorum düze
Geçtiğimiz hafta Migros mağazasından 1 alana 1 bedava olarak Torku Antep fıstıklı helva aldım. Ne yazık ki hayal kırıklı...ğına uğradık. Yağları dışına taşmış vaziyetteydi. Oradaki görevli arkadaşlara sordum, bize bu şekilde geldi dedi. Lezzeti de eski kalitesinde asla değildi. Muhtemelen yağını akıtt
Torku tam çikolatam 3lü avantaj pakette eksik ürün hatalı paketleme vardır çok önemli değil ama gözden kaçmış bir durum.... Ambalajı kapalı açılmadan fark ettim. Yerli marka olması ve şeker pancarından yapılmasından dolayı tercihlerimizi Torku'dan yana yapıyoruz. Konuyla alakalı ilgilenilmesini rica ed
Torku ürünlerini yerli, milli, şekerlerinde şeker pancarı tercihi ettiği için kullanıyorum ama Torku kalitesini çok bozd...u. Bisküvide tüy çıktı, yazmadım. Yanık ve eksik bisküvileri, sucuk tavuk gibi gene yazmadım ama bu çiftlik sütü bozuk çıktı. Buraya yazıyorum, inşallah düzeltirler. Ülkede yerli ü
Torku Banada aldım fakat içi pütürlü, sanki içinde toz şeker var gibi. Yağlı, kaygan çikolata hissi yok. Ürün bozuk mu b...ilmiyorum. Son kullanma tarihine daha 10 ay varken bu nasıl oluyor? Lütfen dönüş bekliyorum.
Torku marka 1 kg tahin kutu helva taş gibi sert (son kullanma tarihine daha 15 ay varken hem de). Madem yapamıyorsunuz, ...hiç girmeyin kardeşim bu işlere. Bu kaçıncı paramızla mağdur olma. Bir de diğer markalara göre daha pahalı olmanıza rağmen, Türk malı olsun pahalı olsun dediğimiz halde, pahalıysa
Ben Ziyafet Torku Döner'den 9 Şubat 2024 tarihinde İskender kebap yedim. Servis olabildiğince düzensizdi. İskenderin ter...eyağı tepsinin üzerinde döküldüğü için pipet, peçete, hesap fişi her şey yağ içerisindeydi. Ayrıca personel, kutu kolayı yağlı eldivenle tepsiye koyduğu için o da yağ içerisindeydi
Gölpark Merkez Kastamonu mağazanızdan 3 kg Torku toz şeker aldım. Kasiyer ödemesini yaptıktan sonra şeker torbasının önc...eden ağzının patlamış ve bantla kapatıldığını gördüm. İade etmek istedim. Kasiyer, bir gün geçtikten sonra iade alabileceklerini söyledi. Mağaza yetkilisini çağırdı ve yetkiliye ba
Torku şekerden şikayetçiyim. 5 kiloluk şeker almıştım, içinden cam kırıkları çıktı. Görüştük ama geri dönüş yapmadılar. ...Resimde görseli de yolladım ama hala dönüş olmadı. Torku'nun bir an önce benimle iletişime geçmesini istiyorum. Aksi takdirde farklı yollara başvuracağım. İnsan hayatı bu kadar ucu
Torku marka toz şekerlerde şerbet yapmak mümkün olmuyor. Daha önce kullandığımız toz şekerlerden farklılık gösteriyor. K...atılaşmıyor., Migros'ta sözde ucuza satılmakta. Kimseye tavsiye etmeyeceğim bir şeker. Reçel yapamadık. İade etmek istedik ama Migros fişi kaybolduğu için edemedik. Torku marka 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Torku; bir üretici kooperatifi olan Konya Şeker’in bakış açısı sonucu ortaya çıkmış bir markadır. 2007 yılından beri faaliyet göstermekte olan Torku markası adı altında pek çok ürün üretilmektedir. İlk olarak şeker üretimiyle faaliyetlerine başlayan Torku markası, günümüzde çikolata çeşitlerinden bisküviye, lokumdan helvaya, et ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar geniş bir ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşmaktadır. Torku, tüketicilerle tohumdan ambalajına her adımının kontrol altında tutulduğu yüzde 100 doğal, güvenli ve kaliteli ürünleri buluşturmaktadır. Bu anlayışla güvenli ürünlerin çatı markası konumuna gelen Torku, sürekli olarak büyümekte ve ürünlerini daha da genişletmektedir. Konya Şeker’in tohumundan başlayarak her şeyiyle kendi ürettiği şekeri Torku markası adı altında katma değerli ürünlere dönüştürmeye başlamasıyla ortaya çıkan Torku serüveni, günümüzde hayli başarılı bir konuma yükselmiştir.
Sevilen Torku markasının ürün yelpazesi hayli geniştir. Torku ürünlerinden bazıları; sirke ve soslar, içecekler, bulgur ürünleri, bitkisel yağlar, dondurulmuş ürünler, şeker ürünleri, şekerleme ürünleri, geleneksel lezzetler, ikramlık çikolatalar, sürülebilir çikolata ürünleri, krakerler, kekler, bisküviler, gofretler, peynir ürünleri, tereyağı, krema, yoğurt, ayran, süt ve sütlü içecekler gibi ürünlerdir. Torku çikolataları; çikolata kaplamalı ürünler, genellikle bayramlarda eve gelenlere ikram edilen ikramlık çikolatalar, sürülebilir çikolata olarak bilinen Torku Banada gibi ürünlerdir. Bunun yanı sıra çocukların kahvaltılarda ya da ara öğünlerinde severek tükettikleri Torku Banada Kids, Torku fındık ezmesi, Torku helvalı tahin kreması gibi ürünlere de kahvaltı sofralarınızda yer açabilirsiniz. Torku sürülebilir çikolatalar arasında bitter çikolatalı ve sütlü çikolatalı seçenekler bulunmaktadır. Torku dondurulmuş ürün yelpazesinde ise; börek, patates, pizza, burger ve köfte gibi ürünler yer almaktadır. Özellikle çalışan insanların yemek yapmak için çok fazla vakit bulamadığını düşünecek olursak bu lezzetler öğün geçirmek için doğru tercihler olacaktır. Ayrıca ansızın bir misafiriniz geldiğinde börek, pizza gibi dondurulmuş lezzetleri hızlı bir şekilde çözdürerek sunuma hazırlayabilirsiniz.
Torku iletişim kanalları arasında; Torku iletişim merkezini telefon yoluyla arama, destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Torku’nun resmi sitesinden iletişim formu ya da bayi iletişim formu da doldurabilirsiniz. Geniş ürün yelpazesini Konya Şeker güvencesi altında sizlerle buluşturan Torku, kısa bir süre içinde sofraların vazgeçilmez markalarından biri olmayı başarmıştır. Siz de Torku ürünlerini gönül rahatlığıyla tercih edebilir, evlerinizde Torku’ya yer verebilirsiniz. Sizler için doğal ve sağlıklı ürünleri paketleyerek evlerinize ulaştıran Torku, üretici için de hasadına talep garantisi sunmaktadır. Eğer siz de Torku ürünlerini kullanmış ya da kullanıyorsanız Torku ürünleri ve/veya markayla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış olduğu Torku şikayet ve yorumlarını da okuyabilirsiniz.
