Torku Bol Sütlü Çikolatada Renk Bozukluğu Ve Sağlık Endişesi

Torku Bol Sütlü çikolatayı İstanbul Çekmeköy’deki A101 marketten üç adet satın aldım. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 18.06.2027 olarak yazdığı halde, çikolatalardan birini açtığımda renginin kül gibisinden bembeyaz ve grimsi olduğunu gördüm.

İki paketi hiç açmadan direkt paketlerin içinde kırıp tatlıya ekledim, bu sırada rengi normalden farklı gelmesine rağmen üçüncü paketi açtığımda çikolatanın tamamen küle dönmüş gibi, anormal bir renkte olduğunu fark edince ürünün bozuk olduğunu anladım. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsan bir durumdur.

Bozuk çıkan ürünler ve tatlı için kullandığım çikolatalar nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünle ilgili inceleme yapılarak bu partide bir üretim veya saklama sorunu olup olmadığının kontrol edilmesini, bozuk çıkan ürünlerimin ücret iadesinin ya da yeni ve sorunsuz ürünlerle değişiminin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.