Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Çikolatasının Pütürlü Görünümü Sağlık Endişesi Yaratıyor

96

15.05.2016 tarihinde Kahramanmaraş Pazarcık’taki A101 şubesinden Torku Bana da Miniki çikolatasından 2 adet satın aldım. Bu ürünü daha önce de sık sık aldığım ve memnun olduğum için yine gönül rahatlığıyla tercih ettim. Ürünlerin son kullanma tarihleri 24.04.2027 olarak görünüyordu.

Aldığım iki üründen biri tamamen normal ve beklediğim gibiydi, ancak diğerinin içinde pütürlü pütürlü bir görüntü vardı. Tadında herhangi bir bozulma ya da farklılık fark etmedim fakat bu pütürlü görüntü beni açıkçası rahatsız etti. Fişim şu an elimde duruyor, ürüne ait görselleri de ekleyerek durumu paylaşacağım.

Hem kendim hem de özellikle bu ürünü severek tüketen çocuklarım için sağlık açısından bir risk olup olmadığını bilmek istiyorum. Bu pütürlü görünümün tam olarak neyden kaynaklandığını, üretimle mi, saklama koşullarıyla mı ilgili olduğunu açık ve net bir şekilde açıklamanızı rica ediyorum. Sağlık açısından herhangi bir sakınca yoksa bunu da detaylı bir şekilde tarafıma bildirmenizi istiyorum.

Gelişme

21 Mayıs 13:19

Dün Torku Miniki çikolata ile ilgili olarak Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ve bugün tarafıma dönüş yapılmış, ancak aramada bana ulaşılamamış. Telefon bilgilerim zaten sistemde kayıtlı.

Müsait olmama rağmen görüşme sağlanamadığı için, şikayetimle ilgili olarak en kısa sürede tekrar aranmak istiyorum.

21 Mayıs 08:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

21 Mayıs 14:08

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taze Olması Gereken Üründe Beklenmedik Bozulma Endişesi

1.620

İstanbul Bayrampaşa’daki A101 marketten dün 875 gramlık Torku Banada Miniki ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi...

Taze Olması Gereken Üründe Beklenmedik Bozulma Endişesi
Taze Olması Gereken Üründe Beklenmedik Bozulma Endişesi

Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

524

14.02.2026 tarihinde Aksaray Eskil Merkez Mahallesi Karaoğlan Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım Torku Minik Bana’da...

Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Afyonkarahisar A101'de Torku Çikolatasında Yabancı Madde Ve İade Reddi

343

09.03.2026 tarihinde sabah 10.30 sularında Afyonkarahisar Fatih Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Torku marka ekmeğe...

Afyonkarahisar A101'de Torku Çikolatasında Yabancı Madde Ve İade Reddi

Torku Fıstıklı Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Sağlık Endişesi

460

17.12.2025 tarihinde İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki A101 şubesinden Torku fıstıklı çikolata satın aldım. Torku’yu öz...

Torku Fıstıklı Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Sağlık Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Ürün Boş Çıktı!

Torku Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Torku İçi Boş Paketlenmiş Çikolata

Torku İçi BoşPaketlenmiş Çikolata

Profil fotoğrafı
Betul
Torku Frema Sürülen Bir Çikolata Değil

Torku FremaSürülen Bir Çikolata Değil

Profil fotoğrafı
Öznur
Torku Ekmeğe Sürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Torku EkmeğeSürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Torku Aynı Gramajda Değil Paketler

Torku AynıGramajda Değil Paketler

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri