Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Çikolatasının Pütürlü Görünümü Sağlık Endişesi Yaratıyor

Perihan
Perihan
Torku
20 Mayıs 20:4285

15.05.2016 tarihinde Kahramanmaraş Pazarcık’taki A101 şubesinden Torku Bana da Miniki çikolatasından 2 adet satın aldım. Bu ürünü daha önce de sık sık aldığım ve memnun olduğum için yine gönül rahatlığıyla tercih ettim. Ürünlerin son kullanma tarihleri 24.04.2027 olarak görünüyordu.

Aldığım iki üründen biri tamamen normal ve beklediğim gibiydi, ancak diğerinin içinde pütürlü pütürlü bir görüntü vardı. Tadında herhangi bir bozulma ya da farklılık fark etmedim fakat bu pütürlü görüntü beni açıkçası rahatsız etti. Fişim şu an elimde duruyor, ürüne ait görselleri de ekleyerek durumu paylaşacağım.

Hem kendim hem de özellikle bu ürünü severek tüketen çocuklarım için sağlık açısından bir risk olup olmadığını bilmek istiyorum. Bu pütürlü görünümün tam olarak neyden kaynaklandığını, üretimle mi, saklama koşullarıyla mı ilgili olduğunu açık ve net bir şekilde açıklamanızı rica ediyorum. Sağlık açısından herhangi bir sakınca yoksa bunu da detaylı bir şekilde tarafıma bildirmenizi istiyorum.

Gelişme

21 Mayıs 13:19

Dün Torku Miniki çikolata ile ilgili olarak Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ve bugün tarafıma dönüş yapılmış, ancak aramada bana ulaşılamamış. Telefon bilgilerim zaten sistemde kayıtlı.

Müsait olmama rağmen görüşme sağlanamadığı için, şikayetimle ilgili olarak en kısa sürede tekrar aranmak istiyorum.

21 Mayıs 08:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

21 Mayıs 14:08

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taze Olması Gereken Üründe Beklenmedik Bozulma Endişesi

Efe
6 Aralık 2025 12:101.609

İstanbul Bayrampaşa’daki A101 marketten dün 875 gramlık Torku Banada Miniki ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi...

Taze Olması Gereken Üründe Beklenmedik Bozulma Endişesi
Taze Olması Gereken Üründe Beklenmedik Bozulma Endişesi

Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Fatma
Fatma
Torku
20 Şubat 14:06509

14.02.2026 tarihinde Aksaray Eskil Merkez Mahallesi Karaoğlan Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım Torku Minik Bana’da...

Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Afyonkarahisar A101'de Torku Çikolatasında Yabancı Madde Ve İade Reddi

Özlem
Özlem
Torku
9 Nisan 22:00297

09.03.2026 tarihinde sabah 10.30 sularında Afyonkarahisar Fatih Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Torku marka ekmeğe...

Afyonkarahisar A101'de Torku Çikolatasında Yabancı Madde Ve İade Reddi

Torku Fıstıklı Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Sağlık Endişesi

Demet
Demet
Torku
17 Aralık 2025 13:59459

17.12.2025 tarihinde İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki A101 şubesinden Torku fıstıklı çikolata satın aldım. Torku’yu öz...

Torku Fıstıklı Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Sağlık Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Ekmeğe Sürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Torku EkmeğeSürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Torku Aynı Gramajda Değil Paketler

Torku Aynı GramajdaDeğil Paketler

Profil fotoğrafı
Nurdan
Sorunlu Kavanoz Torku Banada Miniki

Sorunlu Kavanoz TorkuBanada Miniki

Profil fotoğrafı
Amir
Torku Banada'da Kabarcık Sorunu

Torku Banada'daKabarcık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Torku Çikolatadan Şikayetçiyim!

Torku ÇikolatadanŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Tc Yavuz
Bozuk Torku Çikolata

Bozuk Torku Çikolata

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri