Torku Fındıklı Çikolatada Renk Bozulması Ve Ufalanma Sorunu

Torku bütün fındıklı çikolatayı bugün Konya’da Buhara Mahallesi Barış Caddesi’indeki A101 marketten satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın normal görünümünden farklı olduğunu, renginin yer yer beyazladığını ve ufalanmış bir yapıda olduğunu gördüm. Ürünün bu hali tüketim açısından beni tedirgin etti.

Ürünü kullanmak istemedim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Torku’nun ürün kalitesine güvenerek alışveriş yapıyorum, bu nedenle böyle bir durumla karşılaşmak hayal kırıklığı oluşturdu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, söz konusu ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve gerekirse ürünün incelenerek üretim veya saklama koşullarıyla ilgili bir problem varsa düzeltilmesini talep ediyorum.