to read complaints and reviews, or file yours.
Tonyblack sitesinden TB5196****16 numaralı iki farklı ayakkabı siparişi verdim fakat yanlış ürün gönderdiler. Site üzeri...nden iade oluşturamıyorum çünkü kayıtlı şifremi kabul etmiyor ve şifremi unuttum seçeneğinden yeni şifre istememe rağmen mail gelmediği için iade oluşturamıyorum.
Tonnyblack.com üzerinden TB8579414358 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Ürün 16 Ocak Cuma günü tarafıma teslim e...dildi ancak küçük geldiği için ertesi gün, cumartesi günü iade kargosu olarak geri gönderdim. 20 Ocak Salı günü Sürat Kargo’yu arayarak iade gönderimin Tonny Black’e teslim edildi
Tonny Black’ten verdiğim TB1998676757 numaralı siparişimde üç adet ayakkabı satın aldım, ancak sadece iki tanesi teslim ...edildi, Ugg model 34 numara taba rengi bot tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişi Ocak ayının 10’unda teslim aldım ve eksik ürünle ilgili hemen destek talebi açtım. Eksik ürün için s
17 Ocak 2026 Cumartesi günü Tonny Black ’in internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 3 adet aya...kkabı siparişi verdim. Bu kapsamda 3 adet aldım, 3 adet de bedava ürün hakkım vardı. Ardından siparişim, “çoklu alım tespit edildiği için sistem iptali” gerekçesiyle firma tarafınd
Tonny Blak internet sitesinden TB8743153616 sipariş numarası ile yaklaşık 500 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabının numarası küçük geldiği için ürünü 9 ya da 10 Ocak tarihinde iade ettim ve yerine bir büyük numarasını talep ettim. Yeni ayakkabı 19 Ocak tarihinde elime ulaştı, ancak iade
"Sorun çözüldü para iade edildi. Teşekkürler"
Tonny Black’ten internet üzerinden TB7233245262 numaralı siparişimle aldığı...m TB7233245262 kodlu ayakkabının görseldekiyle aynı ürün olmadığı, diğer ay
12.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB1416997136 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaştım ancak herhangi bir geri
Hepsiburada üzerinden Tonny Black firmasının yapmış olduğu iki al bir öde kampanyasından iki adet bot siparişi verdim. H...aliyle birer tane aldığım için, birer tanesine de aynı ürünlerin başka numaralarından sipariş verdim. Kampanya iki al bir öde sistemine göre, ürünler cumartesi ve pazar günü aynı f
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Tonny Black markasıyla ilgili yaşadığım fiyat politikası sorununu belirtmek istiyorum. Hepsiburada üzerinden markanın ya...ptığı indirim kampanyası sırasında bir spor ayakkabı siparişi verdim. Kampanya uzun süre devam etti, ürünler indirimli olarak satıldı, ancak benim verdiğim sipariş kısa süre sonra
"Teşekkürler"
Tonny Black mağazasından Hepsiburada üzerinden 2 al 1 öde kampanyasıyla iki adet bot siparişi verdim. 19 Ocak 2026 tarih...inde siparişim herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. Bu mağazanın bu şekilde kampanyalı siparişleri iptal etmesini artık alışkanlık haline getirdiğini düşünüyorum. Daha önce a
Hepsiburada üzerinden Tonny Black mağazasından “Tonny Black Unisex Rahat Kalıp Yüksek Taban Şeritli Bağcıklı Spor Ayakka...bı” siparişi verdim. 19.01.2026 tarihli 4172912189 numaralı siparişim, mağaza tarafından “toplu/çoklu alım” gerekçesiyle dalga geçer gibi iptal edildi. Kampanya yaptıkları bir ürün
Tonny Black’in Hepsiburada üzerinden yaptığı “1 alana 1 bedava” bot kampanyasından iki gün önce alışveriş yaptım. Kampan...ya kapsamında botları sepetime ekleyip indirimli olarak satın aldım, siparişim oluşturulduktan sonra ise hiçbir sorun yokken tüm ürünlerim daha sonra “çoklu alım” gerekçesiyle tek
17 Ocak 2026 tarihinde saat 16:51’de Hepsiburada üzerinden Tonny Black markasından “bir alana bir bedava” kampanyası kap...samında iki adet ayakkabı için 485 557 686 9 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin alındığına ve kargoya verileceğine dair SMS bilgilendirmeleri tarafıma iletildiği için, sipar
Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir alana bir bedava kampanyasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ancak sipari...şimde belirttiğim numaralardan birinin ellerinde olmadığı için, hiçbir şekilde onayım olmadan farklı bir numara gönderildi. Keşke ürün stokta yoksa bunu sipariş aşamasında belirtip
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 1.450 TL ödeyerek aldığım bot ayakkabıyı yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. İade... sürecini tamamlamama rağmen ücretim hala kredi kartıma geri ödenmedi. Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iademin 5 iş günü içerisinde kartıma yatırılaca
Tonny Black markasının kendi uygulamasından iki oğluma ayakkabı satın aldım. Ürünler küçük geldiği için iade etmek zorun...da kaldım. 28 Aralık’ta oluşturduğum sipariş 31 Aralık’ta teslim edildi, 1 Ocak’ta da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. TB4213356323 n
Tonny Black’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce “1 alana 1 bedava” kampanyasından 2 ürün sipariş ettik. Tesl...imat süreci normal sürenin çok üzerinde sürdü ve kargo yaklaşık 2 haftadan daha uzun bir süre sonra elimize ulaştı. Gelen ürünler son derece kötü durumdaydı; içleri dökülüyor, diki
Tonny Black markasından internet sitesi üzerinden geçen hafta yaklaşık 800 TL civarında bir tutarla bir bot satın aldım.... Üründe değişim yapmak istiyorum ancak hesaplarıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda sistem e‑posta veya şifrenin yanlış olduğunu söylü
16 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden kampanyalı olarak iki adet spor ayakkabı sipariş ettim.... Sipariş numaram TB5798****91. Ürünler 5 Aralık’ta teslim edildi, ancak ayakkabılardan biri hem hatalı hem de dar kalıp olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade kargom 16 Aralık
9 Ocak’ta Tonny Black internet sitesi üzerinden iki adet unisex spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla ...toplam 800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait TB1322333294 numaralı takip numarası sistemde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ karg