to read complaints and reviews, or file yours.
Tonny Black internet sitesi üzerinden L**** E*** adına, iletişim numarası olarak da 0542*** ** ** numaralı hattımı kulla...narak 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, soru
Ürünler geç geldi. Bir de poşetleri yırtık ve özensiz, ürünlerin üzerinde etiketleri bulunmuyor. Zannedersin ki pazar ma...lı ve ürünler üzerinde kirlenmeler mevcuttur. İnternet siteleri hiç kullanışlı değil. İade kodu bile oluşturulmuyor. Müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Hiç memnun kalmadım
13 Ocak tarihinde iki adet bot satın aldım ancak ürünler kalite açısından çok kötü olduğu için iade etmeye karar verdim.... Ürünleri 24 Ocak’ta kargo ile gönderdim ve iade kargomun kendilerine ulaştığı, inceleme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir pa
Tonny Black markasından iznim ve onayım olmamasına rağmen sürekli olarak SMS yoluyla kampanya içerikli reklam mesajları ...alıyorum. Mesajlar haftada birkaç kez gelmeye devam ediyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Telefon numaramı bu amaçla paylaşmadığım ve herhangi bir ticari elektronik ileti o
Tonny Black firmasından 2 çift spor ayakkabı satın aldım ve toplamda 1.149 TL ödeme yaptım. 23.01.2026 tarihinde müşteri... hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, talebimin oluşturulduğu söylendi; ancak bugün 04.02.2026 olmasına rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Üstelik her aradığımda müşteri hizmet
Trendyol üzerinden Tonyblack marka 44 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10921289989. Siparişimi oluşturur...ken açıkça teslimat adresi girdim ve ürünün adrese teslim edilmesini beklerken, kargo şubeden teslim alınacak şekilde sevk edilmiş. 30.01.2025 tarihinde kargoya verilen ürün, Şanl
TB5554547413 numaralı Tonny Black firmasında satın almış olduğum ürün, 10 gün üzerinden geçmiş olmasına rağmen tarafıma ...ulaştırılmamış olduğu gibi, nasıl oluyorsa tedarik süreci bahanesi göstererek tedariğinde bulunmayan ürünü nasıl oluyor da satışa sunarak alenen nitelikli suç işlemektedir. Geri dö
Tonny Black üzerinden vermiş olduğum ayakkabı siparişimle ilgili hem mail onayı hem de kargo sürecinde ciddi sorun yaşıy...orum. Mail adresime gelen onay linkine her tıkladığımda sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir denememde mailim onaylanmıyor. Bu nedenle hesabımı ve sipariş sürecimi sağlıklı şekild
26.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 2 çift bot siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine... rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi, sipariş durumu sürekli aynı şekilde kaldı. Sipariş numaram TB1389648599’dur. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığım
22 Ocak tarihinde Tonny Black internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından bot siparişi verdim. Sipariş numaram... TB1945184468. Aradan günler geçmesine rağmen bugün, 3 Şubat itibarıyla ürünüm hâlâ “paketlemede” görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetleriyle iletişi
Tonny Black üzerinden aldığım tbmhh005 ve tbmhh005 kodlu ürünlerin bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünle...ri geçtiğimiz cuma günü Osmaniye merkezden Sürat Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. Kargoya teslim sırasında telefon numaram alındı ancak kargo takibine dair tarafıma hiçb
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB5557****81 numaralı sipariş ile iki spor ayakkabı ve bir bot satın aldık. Bir... bot ve bir spor ayakkabı defolu olduğu, diğer ayakkabının ise bedeni uymadığı için ürünleri iade ettik. İade işlemini 27–28 Ocak civarında yaptığımız halde, üzerinden yaklaşık bir
Tonny Black’in kendi web sitesinden aldığım iki adet botu iade ettim ancak 999,90 TL tutarındaki iade ücretim hala hesab...ıma yatırılmadı. 14 Ocak tarihinde iade talebi oluşturdum, 16 Ocak’ta ürünleri kargoya verdim. 23 Ocak’ta sistemde ürünlerim “beklemede” olarak görünüyordu ve 1–5 gün içinde para i
Tonny Black isimli firmadan internet üzerinden 28’inde gri renkte, tabanı farklı, kaymaz tabanlı bayan kışlık bot sipari...şi verdim. 30’unda ürün elime geçti ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen bambaşka, bej renkte, kalın ve sert görünümlü farklı bir model gönderdiler. Ürün gelmeden önce tarafı
Tonny Black’ın internet sitesinden banka kartımla toplam 2.219,90 TL ödeyerek iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde y...er alan iki adet botun bedeni küçük geldiği için iade süreci başlattım. Bu ilk siparişimin numarası TB2858853589 olup sistemde “iade ulaştı ödeme yapılacak” ibaresi görünmesine rağ
22.01.2026 tarihinde Tonu Black’in kendi internet sitesinden “kalın poli taban, içi kürklü, taba rengi” bot siparişi ver...dim. Sipariş numaram TB1298716357’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor ve ne bir kargo hareketi ne de bilgilendirme yapılmadı
Tonny Black internet sitesinden 17 Aralık 2025 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler tarafıma ulaşmadığı ...için 6 Ocak 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve gerekli iade sürecini tamamladım. Buna rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de ödediğim tutar hesabıma geri yatırıldı. Toplam 1.2
14.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden aynı model ayakkabının iki farklı numarasını sipariş... ettim. Ayakkabılar uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargoya verdim. 16.01.2026 tarihinden beri sistemde iadem onaylanmış görünmesine rağmen ücret iadem Ziraa
17 Ocak 2026 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden peşin ödeme ile dört adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak s...ipariş verdiğim ürünlerden birinde sorun olması ve üretici firmanın ürünü belirtilen sürede kargoya vermemesi üzerine 23 Ocak 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, üz
Tonny Black’in kendi web sitesinden iki adet bot siparişi verdim ancak numaraları uymadığı ve daha büyük numara da olmad...ığı için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay önce başlattığım iade sürecine rağmen, 1.400 TL tutarındaki ödemenin ücreti halen tarafıma geri yatırılmadı. Kendi sayfa
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabıyı cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra in...celeme sonucu ücretimin 5 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda d
Ürünü Instagram sayfasından aldım. 1 alana 1 bedava kampanyası vardı. Ürün çok geç geldi. Ulaşamadım. Geldikten sonra kı...zıma numara küçük geldiği için değiştirme talebinde bulundum. Halka açık yorumda bulunduğumda iletişim numarası verdiler oraya da yazdım ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Güveni
24.10.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden 660 TL ödeyerek bot satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı iç...in iade sürecini başlattım ve tarafıma para iadesinin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 24.10.2025 tarihinden bu yana TB3543579869 numaralı siparişi
Tonny Black firması bangır bangır reklam yapıyor, bir alana bir bedava bot, ayakkabı vb. Gibi indirim yapıyor. Güya 15 g...ün oldu, hâlâ ürünümü soruyorum; gelmedi diye depoya soracağız, haber vereceğiz gibi bir dönüş yapılıyor. Tüketici Mah. Şikayet edeceğim, aldatıyorlar insanları...