"Teşekkürler"

Tonny Black

Şikayetler
Kargo Gecikmesi Ve Oyalama: Hemen Teslimat Ve Tam İade İstiyorum
"Teşekkürler Tonny Black gerçekten dolandırıldığımı düşünüyordum ama kargo sağlam şekilde teslim edildi ve internet sayfasındaki ayakkabı fotoğrafının aynısı geldi gerçekten kargo süreci uzun olsa da beğendim ayakkabıları ama sağlammı kalitelimi bilmiyorum görüntü kalitesi mükemmel teşekkür ederim"
Tonny Black internet mağazasından 10.02.2026 tarihinde verdiğim TB437555158...3 numaralı siparişim aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
İade Sürecinde Sistem Hatası Ve Para İadesinin Gecikmesi
Tonyblack üzerinden TB7395727749 numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım: biri kalın termo taban tokalı bağcıklı v...e fermuarlı kadın kahve bot, diğeri ise kalın termo taban yuvarlak tokalı bağcıklı ve fermuarlı kadın siyah bot olmak üzere toplam 1.649,95 TL tutarında ürün ödemesi yaptım. Bu ürü
Yanlış Ürün Ve Ödememin Hâlâ İade Edilmemesi
Tonny Black firmasının “1 alana 1 bedava” kampanyasından 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 1700 TL tutarında spor ayakkabı s...iparişi verdim. Ancak gönderilen ürünler sipariş ettiğim ürünlerle aynı değildi; bir çiftin rengi, diğerinin ise numarası yanlış gelmişti. Bu nedenle ürünleri 24.12.2025 tarihinde
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti, 1059 TL İadesi Talebi
Tonyblack’ten 1 Şubat tarihinde verdiğim siparişime ait “TB2331839816” numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş d...urumunda “paketleniyor” yazmasına rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bu sipariş için kredi kartıyla 1059 TL ödeme yaptım. Firma ile telefon
Gönderilmeyen Ve Defolu Ürünler İçin İptal Ve Para İadesi Talebi
27 Ocak 2026'da 4 ürün sipariş verdim. Bir ürün defolu olduğu için bir ürünün bedeli iade oldu, diğerleri 15 gün geçmesi...ne rağmen ürünlerin depodan çıkışı bile yapılmamış. Ürünlerin iptalinin yapılmasını ve para iadesinin yapılmasını istediğim halde para iadesi yapılmadığı gibi depodan çıkışı bile y
Tonny Black Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Güvenim Sarsıldı
Tonny Black internet sitesi üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde, toplam 1.669,75 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş n...umaram TB8718755484’tür. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “paketleniyor” olarak görünüyor. Araya hafta sonu girmiş olsa bile, en g
Tonny Black İnternet Sitesinden Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Tonny Black internet sitesi üzerinden pazar günü 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB8529555783 ve ödemey...i kredi kartı ile toplam 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu
Siparişim Kargoya Verilmedi; Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum
8.02.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden, TB8253265839 sipariş numarası ile Kalın Poli Taban Ç...ift Tokalı Kadın Kahve Günlük Loafer modelinin siyah ve kahverengi renklerini sipariş ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde
İade Ücreti Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB1363345174 ile bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında oldukça kalitesiz, beklentimin çok altında bir haldeydi ve yürürken sürekli gıcır gıcır ses çıkarıyordu. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. İade kodu
Öne ÇıkanKonular
Tonny Black Bot İadesi!
Tonyyblackstore’dan bir spor ayakkabı ve yanında kampanya kapsamında ikinci ürün olarak bir bot siparişi verdim. Kampany...a “bir alana ikinci ürün bedava” şeklindeydi. Ürünler 31 Aralık’ta elime ulaştı, bot küçük geldiği için 4 Ocak’ta kargo ile iade ettim ve 6 Ocak’ta kendilerine teslim edildiği görü
Teslim Edilmeyen Ayakkabılar İçin Tam İade Talebi
15 Ocak’ta Tonny Black’in internet sitesinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5119****64 olmasın...a rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kargo takibini yaptım hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her sefer
Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Tonny Black üzerinden 7’sinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresini gördüğüm için öz...ellikle bu beklentiyle sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece sipariş verdiğim tarih görünüyor ve başka bir i
Sipariş İptali Reddi Ve Geciken Para İadesi
Tonnyblack internet sitesinden 28 Ocak tarihinde bir bot sipariş ettim, ürün 30 Ocak’ta elime ulaştı. Numarasını yanlış ...seçtiğim için hemen iptal etmek istedim ancak sipariş iptali yapılamadığı söylendi, bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. 2 Şubat’ta iade kargosunu verdim, 4 Şubat’ta da karg
Tonny Black Siparişimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce birkaç parça spor ayakkabı içeren bir sipariş verdim. Anca...k aradan günler geçmesine rağmen ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı. Firma tarafından telefonla aranarak kargoda bir karışıklık olduğu, ürünlerin hemen gönderileceği söylendi. Bun
Tonny Black Mağazasında İade Ödemesi Gecikmesi
16.12.2025 tarihinde Tonny Black online mağazadan kredi kartımla 1.399 TL tutarında bot satın aldım. Ürünü 20.12.2025 ta...rihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi, ancak bugün 10.02.2026 olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “5 gü
Tonny Black Siparişimde 4 Bot Yerine 2 Bot Gönderildi
Tonny Black üzerinden verdiğim siparişim az önce kargo ile teslim edildi ancak ürünler eksik gönderildi. Aynı siparişte ...3 adet bot satın aldım, ayrıca kampanya kapsamında bir de hediye bot hakkım olduğu söylendi ve bu konuda beni arayarak bilgilendirdiler. Toplamda farklı numaralarda 4 adet bot gönd
Üye Olmadan Sipariş Takibi Yapılamıyor Ve Kargo Gecikiyor
3 Şubat tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden üye olmadan poli taban anorak desenli, yüksek taban bağcıklı ...unisex lacivert spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB3487875488. Ürünün bedeli olan 1.788 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ eli
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Ödeme İadesi Bekliyor
03.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden toplam 6 parça üründen oluşan, 4.097,95 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Siparişime ait tbd2026000068911 numaralı fatura ertesi gün mail olarak gönderildi ancak ortada ne ürün var ne de kargo hareketi görünüyor. 06.02.2026 tarihinde info mail adr
Tonny Black Üretim Hatası Olarak Açılan Dikiş Ve İade Talebinin Reddi!
27.01.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden “Kalın Termo Taban Yanı Fermuar Detaylı Kadın Bej Cilt Bot tbmr0132... Bej Cilt - 37” modelinden, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki adet satın aldım. Ürünlerden birini yalnızca büro ortamında, toplam iki gün normal şekilde giydim. İkinci gün

Yanlış Bot Gönderimi Ve Geciken İade İşlemi Hakkında Şikayet
Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir ay önce vermiş olduğum TB4197679179 numaralı siparişimde bot satın aldım; a...ncak siparişimdeki ürün yerine farklı bir bot gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve açıkça para iadesi talep etti
Tonny Black'ten Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok
Tonny Black firmasının Instagram sayfası üzerinden 2 Şubat’ta Ugg model iki çift ayakkabı siparişi verdim ve toplam 900 ...TL’yi online olarak ödedim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “paketlemede” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişime ait numa
Ayıplı Bot Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden TB3364252968 numaralı siparişle geçtiğimiz günlerde iki adet bot satın al...dım. Ürünler 05.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ertesi sabah işe giderken botlardan birini ilk kez giydim ve sadece yaklaşık 1 saatlik kullanım sonrasında ayakkabının tabanında ci


İade Ödemesi Almadım Ve Sistem Yanlış Durum Gösteriyor
Tonny Black firmasından aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgiler...ime göre iade ürünüm 29 Ocak’ta firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Firm


















