to read complaints and reviews, or file yours.
Tonny Black ayakkabı sitesinden iki çift ayakkabı aldık, ayakkabı büyük geldiği için iade ettik. 10 gün olmasına rağmen... para iadesini yapmadılar, iletişim de kurmadılar. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumuzda gün içinde para iadesini yapacağını söylediler, ama henüz yapılmadı. Sorunumun çözülmesini
Tonny Black’in kendi sitesinden ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve ayn...ı ayakkabıyı tekrar sipariş geçtim, fakat bu sefer de yine yanlış ürün gönderildi. Kısa bir süre içinde, yaklaşık bir hafta içinde, iki kez üst üste yanlış ürünle karşılaşmış oldum
Tonyblack’in kendi internet sitesinden 2 çift 40 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin numarası ayağıma ta...m oldu, ancak diğeri aynı numara olmasına rağmen ayağıma uymadı. Ayağıma uymayan ayakkabıyı iade etmek için 02.04.2026 tarihinde TB1686554775 numaralı siparişime ilişkin iade taleb
Tonny Black internet sayfasından 11 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 16827402481841’d...ir. Ayakkabıyı ilk giydiğim anda yan kısımlarındaki siyah boyanın soyulmaya başladığını fark ettim ve kullanmaya devam ettikçe bu soyulma giderek arttı. Durumu firma ile yazışarak
"Teşekkürler"
Tonny Black internet sitesinden yaklaşık üç gün önce bir adet spor ayakkabı... siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya v
Tonny Black’ten stok kodları tba060 ve v2901-0 olan iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde ayakkabıları...n defolu olduğunu gördüm ve bu nedenle 14 Nisan’da Sürat Kargo ile tx5975******33 takip numarası üzerinden iade ettim. Ürünlerin firmaya ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinde
Tonny Black online sitesinden TB9986832431 numaralı siparişimle aldığım spor ayakkabıyı yalnızca 10 gün kadar kullandıkt...an sonra ayakkabıda açılma problemi yaşadım. Kısa sürede bu şekilde deformasyon olması ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonr
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde “bir alana bir bedava” kampanyasından iki adet Tonny Black a...yakkabı satın aldım. Siparişim 28 Mart’ta elime ulaştı. Ayakkabılardan birini ilk kez giydiğim gün, tabanındaki yapışkan tamamen kalktı. Bunu da iş yerinde yaşadım, tabana zarar ve
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde bir alana bir bedava kampanyasından faydalanarak çoc...uklarım için iki çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yapıp iki ürünü de sepete eklememe rağmen 17.03.2026 tarihinde sadece bir çift ayakkabı teslim edildi, diğer ayakkabı hiç gö
Tonny Black üzerinden üyeliksiz olarak pazar günü iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB7229187467 ve top...lam 1.399 TL ödeme yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişim Sürat Kargo ile gönderilecekti ancak sistemde herhangi bir tahmini teslim
Tonny Black’in kendi internet sayfası üzerinden eşime “bir alana bir bedava” kampanyasıyla 1.999 TL tutarında spor ayakk...abı siparişi verdik. Ödemeyi 6 Mart tarihinde kredi kartıyla gerçekleştirdik, üye girişi yaparak işlem yaptığımız için siparişimiz hesabımıza düşer diye düşündük. Ancak ne hesap s
Tonny Black’in kendi uygulaması üzerinden birkaç gün önce bir çift ayakkabı siparişi verdim ancak bana gönderilen ürün y...anlış numara olarak ulaştı. Siparişi henüz bir haftadan kısa süre önce oluşturdum. Yaşadığım bu sorun sonrasında firma ile hem telefonla hem de mail yoluyla iletişime geçmeye çalı
24.02.2026 tarihinde Tonny Black markasından internet sitesi üzerinden iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların... bedenleri uymadığı için iade talebinde bulundum ve ürünleri geri gönderdim, ancak sistemde herhangi bir işlem yapılmış görünmüyor ve iadem hala gerçekleşmedi. Herhangi bir iletiş
"Çabuk dönüş yapıldı, ücretim ödendi teşekkürler ediyorum"
Tonny Black markasından internet üzerinden iki adet spor ayakkabı satın aldım. Biri 16 Şubat, diğeri 20 Şubat tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Ayakkabıları açtığımda aşırı derecede plastik bir koku olduğunu ve malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim, bu yüzden ürünleri hiç kullanmadan
Tonny Black’in internet sitesinden 8 gün önce düzenlenen “1 alana 1 bedava” spor ayakkabı kampanyasından faydalanarak al...ışveriş yaptım. Ancak kargo hem geç gönderildi hem de kampanya kapsamında almam gereken 2 ürün yerine yalnızca 1 ürün teslim edildi. Sipariş numaram TB7692762138’tir. Firma ile il
Tonny Black internet sitesi üzerinden L**** E*** adına, iletişim numarası olarak da 0542*** ** ** numaralı hattımı kulla...narak 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, soru
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB5557****81 numaralı sipariş ile iki spor ayakkabı ve bir bot satın aldık. Bir... bot ve bir spor ayakkabı defolu olduğu, diğer ayakkabının ise bedeni uymadığı için ürünleri iade ettik. İade işlemini 27–28 Ocak civarında yaptığımız halde, üzerinden yaklaşık bir
Tonny Black internet sitesinden iki çift ayakkabı satın aldım ve ürünleri iade etmek için talep oluşturdum. 13 Ocak 2025... tarihinde iade ürünlerinin firma tarafından teslim alındığını teyit ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 15 gün süreden bahsediliyor
Tonny Black’in resmi sitesinden 12.01.2026 tarihinde TB2519236269 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. An...cak ürünler elime ulaştığında, birinin numarasının küçük, diğerinin ise tamamen farklı bir model olduğunu gördüm. Bunun üzerine 17.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünler
Tonny Black’ten verdiğim TB1998676757 numaralı siparişimde üç adet ayakkabı satın aldım, ancak sadece iki tanesi teslim ...edildi, Ugg model 34 numara taba rengi bot tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişi Ocak ayının 10’unda teslim aldım ve eksik ürünle ilgili hemen destek talebi açtım. Eksik ürün için s
Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir alana bir bedava kampanyasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ancak sipari...şimde belirttiğim numaralardan birinin ellerinde olmadığı için, hiçbir şekilde onayım olmadan farklı bir numara gönderildi. Keşke ürün stokta yoksa bunu sipariş aşamasında belirtip
Tonny Black markasından, Instagram üzerinden Aypima Ayakkabı İml. Paz. Ve Matb. San. Tic. Ltd. Şti. Firmasına ait bir al...ana bir bedava kampanyasından iki adet ayakkabı satın aldım. Bu markanın kalıplarının küçük olduğunu bildiğim için özellikle biri 42, diğeri 43 numara olacak şekilde sipariş verdim
Tonny Black’in kendi internet sitesinden cumartesi günü bir çift ayakkabı sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Anca...k gelen ayakkabı, sitedeki fotoğraflarda görünen ürünle kesinlikle aynı değil. Görselde beğenip aldığım modelle gelen ürün arasında ciddi fark var ve bu durum beni oldukça hayal kı
