to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce “1 alana 1 bedava” kampanyasından 2 ürün sipariş ettik. Teslimat süreci normal sürenin çok üzerinde sürdü ve kargo yaklaşık 2 haftadan daha uzun bir süre sonra elimize ulaştı. Gelen ürünler son derece kötü durumdaydı; içleri dökülüyor, dikişleri berbat ve kalitesiz görünüyordu.
Bu nedenle ürünleri iade etmeye karar verip 25 Aralık Perşembe günü kargoya vererek iade sürecini başlattık. Ancak yaklaşık 1 aydır 1000 TL civarındaki iade ücretimizin hesabımıza yatırılmasını bekliyoruz. Ne herhangi bir bilgilendirme mesajı alıyoruz ne de tarafımıza bir dönüş yapılıyor. Mesaj ve aramalarımıza da kesinlikle cevap verilmiyor.
Hem ürünlerin kalitesi hem de müşteriye gösterilen ilgi ve alaka bakımından yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş numaram TB5419362384 olan alışverişime ait iade bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu ilgisizliğin son bulmasını talep ediyorum.
17 Aralık 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından toplam 1509,95 TL ödeyerek kart ile iki adet çizme siparişi verdim. Sipariş numaram TB7436598894’tür. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra tarafıma çizmelerden birinin stokta olmadığı, yeni bir mod...
Tonny Black’ten internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla 3 adet bot siparişi verdim. Gelen ürünlerin hem kalitesi kötüydü hem de ayak numarama büyük geldikleri için hepsini iade etmeye karar verdim. Ürünleri Sürat Kargo ile 23 Aralık tarihinde iade gönderdim. Toplam 1.260 TL ödeme...
12 Kasım’da Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere toplam 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram TB6378818111. Siparişim onaylanmasına rağmen neredeyse bir ay olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Geçen hafta salı günü siparişimin Y...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık üç ay önce iki adet spor tarzı ayakkabı aldım. “Bir alana bir bedava” kampanyası vardı fakat ikinci ayakkabı hiç gönderilmedi. Gelen ayakkabılar ise ayağıma uymadı, önden biraz sıktığı için ertesi gün iade ettim. Sipariş numaralarım TB5984****91 ve T...
Yorumlar