to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Tonny Black'i Hepsiburada üzerinden sipariş oluşturdum fakat ödeme kısmında sorun yaşıyorum. Ödemem onaylanmıyor, hesaplarımda herhangi bir sorun görü...
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı. İndirim kodu uygulandı teşekkür ederim"
Tonny Black üzerinden bir alışveriş yaptım ancak üye olmadan alışveriş gerçekleştirdim. Sonrasında üye oldum fakat siparişlerimde göremiyorum. Lütfen ...
"Teşekkürler"
Tonny Back sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ve 10 gündür elime ulaşmadı. Sürat Kargo tarafından ürünlerimin kayıp olduğunu öğrendim. Burada mağdur ...
"Çok teşekkür ediyorum, indirim kodu sağladılar. Tekrar alışveriş yapacağım."
Tonny Black'ten bir alışveriş yaptım. Her seferinde çok sağlıklı bir alışveriş yapıyor ve bir sorunla karşılaşmıyordum; ancak bu sefer bir talihsizlik...
"Teşekkür ederim çok hızlı çözüm sağlandı kendi hataları olmamasına rağmen kod tanımlandı🌸"
Tonny Black üzerinden Trendyol'da bir sipariş oluşturdum ve ayakkabılar elime ulaştı. Paketleme ve ayakkabılarda hiçbir sorun yoktu. Bir ayakkabı mode...
"Çok teşekkürler bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum"
Trendyol üzerinden Tonny Black markasından iki çift ayakkabı aldım. Ayakkabılar elime geçti, fakat hediye olarak almıştım ve bedeni uymadı. Bu nedenle...
"Söylenene göre sistemsel bir hata nedeniyle ürün kargoya teslim edilmiş olmasına rağmen ben teslim edilmedi dolandırıldıkmı diye şüphelendim ve şikayet ettim. Bugün siparişten dortgun sonra ürün teslim edildi. DHL kargo gayet güzel paketleme iyi ürünler fiyatına göre iyi durumda. Teşekkür ederim ilginiz için ayrıca Şikayetvar a da teşekkürler anında çözüm sunduğu için"
Tonybkack.com adresinden TB6462259759 kodlu alışveriş paketim kaç gündür paketlenmedi. Firmanın güvenilir olup olmadığını anlayamadım. Müşteri temsilc...
"Sikayetvar.com a teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri çok anlayışlı çok memnun kaldım"
Tonny Black firmasından 2 ay olacak 2 çift kampanyalı ayakkabı aldım beğenmediğim için 1 hafta içinde zar zor iade kodu alıp iade ettim. Nasıl bir firma anlamadım. Müşteri hizmetleri telefon numaramı yanlış girmiş ıt söyle düzelttirin diyorum. O da bana yeniden üyelik yapın diyor. Bana iade yaptık d...
Tonny Black (Aypima Ayakkabı) firmasından aldığım ayakkabıları, beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. Firma, para iadesi için uzun süredir bekletiyor. Ayakkabılar ulaştı ve iade kabul edildi fakat para iadesi yapılmıyor. Her aradığımda üç gün, beş gün gibi süreler veriliyor ama çözüm sunulmuyor.
Merhaba ; Tonny Black resmi sitesinden (aypima ayakkabıcılık ltd. Şti ) nden 08.07.2025 tarihinde TB2542113797 numaralı sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ürün 11 Temmuz 2025 te teslim alındı. 15.07.2025 tarihinde öğleden sonra saat 14:00 civarlarında kullanıma başlandı. 4 5 saatlik kullanımda ta...
Rahat kalıp yüksek taban bağcıklı unisex siyah spor ayakkabı V2ALX-0 modelinden şimdiye kadar 5-6 tane aldım. Özellikle her sezon ve kayma yapmaz şeklinde belirtilmesine rağmen, ayakkabının tabanı tehlikeli şekilde kayıyor. Çeşitli renklerden aldım ve bu yüzden ayakkabıları çok kısa süreli ve tedirg...
1,5 ay önce sipariş verdim. Siparişim tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketine gittim, tarafıma haber verilmeden ürünü geri yollamışlar. Tarafıma ne kargo şirketinden ne de firma tarafından bilgi verilmedi, 1,5 ay geçti. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve firma sitesinde ürün teslim edildi olarak işar...
İade ettiğim ürünün parasını iade etmiyorlar. Ayrıca, 1 saat telefonda beklememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Muhatap bulmak mümkün olmuyor. Paranızın boşa gitmesini istemezsiniz.
Tonny Black firması 15 gündür ürünümü göndermedi. En son, zar zor iptal ettirdim ama bu sefer de paramı yatırmıyorlar. Sitelerindeki iletişim numarasını arayınca bir muhatap bulamıyorsun. Ne ürünü alabildim, ne paramı veriyorlar, ne de karşımda bir muhatap bulabiliyorum. Bu firmadan alışveriş yaptığ...
Tonny Black markasıyla ilk ve son kez alışveriş yaptım. Ürünü sepete iki adet ekledim, satın aldığımda ise bir adede düştü. Sonrasında iade ederlerse ederler, etmezlerse biz kârdayız şeklinde bir anlayışınız var sanırım. Firma olarak kim bilir aynı mağduriyeti kaç kişiye daha yaşatıyorsunuz.
Aypima Ayakkabı Tonny Black'ten almış olduğum 2 adet ayakkabıyı 04.07.2025 tarihinde iade ettim. 05.07.2025 Cumartesi günü iade teslim alındı. 07.07.2025 tarihinde ücret iadesi yapıldığını belirtmelerine rağmen, henüz tarafıma ücret iadesi yapılmamıştır.
"Biraz geri dönüş de gecikmeler yaşansa da problemi çözmek adına bana ulaşmaları yerinde bir davranış ayrıca da telafi amaçlı kupon verdiler sağ olsunlar süreç biraz yıpratıcı olsa da sonucunda mağduriyetim çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
