Tonny Black Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İade Talebi

9 Ocak’ta Tonny Black internet sitesi üzerinden iki adet unisex spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla toplam 800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait TB1322333294 numaralı takip numarası sistemde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo firması tarafından da SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım.

Şu ana kadar firma ile bu konuyla ilgili herhangi bir iletişime geçmedim, ancak siparişimin akıbetini öğrenmek ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum. Ürünler kargoya verilmeyecekse de ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.