to read complaints and reviews, or file yours.Tonny Black in kendi satış mağazasından internet üzerinden aldım. Mağaza adresi ve diğer detaylar altta görsellerde mevc...ut. Yorumlara bakılırsa "markanın " ilk kez yaptığı bir şey değil. Güvenirliği tartışmalı bir firma anlaşılan. 1459 lira iade paramın ödenmesini talep etmek hakkım.
Trendyol üzerinden Tonny Black markasına ait bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş 11 Mart’tan beri ta...rafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 1-R-2-5137812’dir. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargonun
Tonny Black markasının kendi uygulaması üzerinden 6 Nisan 2026 tarihinde toplam 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş...im 6 gün boyunca kargoya verilmedi, bunun üzerine hem telefonla hem de e‑posta yoluyla firmaya ulaşıp siparişimin iptalini talep ettim ve tarafıma kargonun iptal edildiği söylendi.
"Instagram sayfalarıyla mesaj yoluyla iletişme geçtiğimde sorunumu çözmek için güzel ilgilendiler ve iadem yapıldı teşekkür ediyorum"
Tonny Black markasından 8 Nisan tarihinde banka kartımla yaklaşık 800 TL tu...tarında bir bot satın aldım. Bot küçük geldiği için değişim talep ettiğimde
Tonny Black’in kendi internet sitesinden m. P. Adına TB3969886684 numaralı siparişimle çocuklarıma 1 alana 1 kampanyası ...kapsamında spor ayakkabı satın aldım. 04.04.2026 tarihinde teslim aldığım ürünler çocuklarıma küçük geldiği için 06.04.2026 tarihinde iade işlemi yaparak kargoyla geri gönderdim. Ü
01.04.2026 tarihinde internetten Tonny Black markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemi sisteme g...irildi, hatta “Sayın Mehmet Can D****, siparişinize ait iade ürünleriniz ulaştı, en kısa sürede ödeme iadeniz yapılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Sipariş numaram TB5661****41. Buna
"Daha önce yaşadığım iade süreciyle ilgili bir sorun nedeniyle buradan şikayetimi paylaşmıştım. Sonrasında Tonny Black tarafından benimle iletişime geçildi ve konuya oldukça ilgili yaklaşıldı. Yaşadığım mağduriyeti telafi etmek adına hediye ürün gönderimi sağlayacaklarmış bu ayrıca çok nazik bir davranış oldu. Müşteri memnuniyetine önem vererek sorunun arkasında durdukları ve çözüm odaklı yaklaştıkları için Tonny Black ekibine teşekkür ederim."
10.04.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden kız ve erkek için iki çift ayakkabı sipariş verdim, ürünler 13.04.2...026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram TB2264729378’dir. Gelen ayakkabıların her ikisi de defolu çıktı. Ürünlerde sökükler var, ayakkabı tabanlarının yarısı dikili değil, kes
Merhabalar, Tonny Black markasından önce Trendyol üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasından ayakkabı aldım ve ço...k beğendim. Bunun üzerine kendi sitenizden de 2 adet daha ayakkabı siparişi verdim. Ancak gelen ayakkabılardan birinin arka kısmı yapışmamış ve defolu olduğu için iade talebi oluşt
Tonny Black markasından aldığım ayakkabı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dün verdiğim sipariş sistemde teslim edildi... olarak görünmesine rağmen bana ulaşan kutu tamamen boş çıktı, içinde ayakkabı yoktu. Siparişimi fiziki mağazadan vermiştim, elimde TB4167399117 numaralı sipariş bilgilerim bulunu
Tonny Black üzerinden TB7699646627 numaralı siparişle 24.03.2026 tarihinde kahverengi spor ayakkabıdan oluşan iki çift s...ipariş verdim. Bu ürünlerden biri için Sürat Kargo üzerinden verilen iade kodu ile iade işlemini yaptım ve bu kısımda bir sorun yaşamadım. Ancak diğer çift, sipariş ekranında hâlâ
2025 Kasım ayında Pazarama'dan, Şahane Kasım kampanyası döneminde Tonny Black marka spor ayakkabı satın aldım. Fiyatı uy...gun olduğu için aynı modelden toplam 8 adet aldım. Ayakkabılardan birini yaklaşık 1 aydır sadece işe gidiş gelişlerde kullandım. 13.03.2026 tarihinde ayakkabının alt tabanına bakt
Yaklaşık 3 ay önce Tonny Black markasına ait termo tabanlı bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı termo tabanlı o...lmasına rağmen yürürken her adımda rahatsız edici derecede garip sesler çıkarıyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de sosyal olarak beni zor durumda bırakıyor. Ürünü
"Teşekkürler"
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabıyı 1 yıldan daha az süre giymeme rağmen ayakkabının ön kısmı patladı. Ür...ünü çok yoğun kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, satın al
Tonny Black markasının kendi internet sitesinden 16 Şubat 2026 tarihinde “Kalın eva taban boğazı lastikli bağcıklı kadın... kahve bot” model ürünü satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ancak daha önce yağmurlu bir havada uzun süre yürümemiştim. 29 Mart 2026 tarihinde yağmurlu bir havada yaklaşık 1–1,
17 Mart tarihinde Amazon üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi ...verdim. Sipariş numaram 406-1907111-3325960 olmasına rağmen ürünüm hiçbir ş
Tonny Black’in kendi web sitesinden geçen hafta çarşamba günü yaklaşık 2.000 TL ödeyerek poli taban, yüksek topuklu spor... ayakkabı satın aldım. Kargom ancak dün teslim edildi, süreç boyunca hem kargonun çok geç çıkması hem de bilgilendirme eksikliği yaşadım. Ürünü teslim aldığımda ayakkabıları incel
13 Mart tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden Tonny Black marka ayakkabı siparişi verdim. Aradan 12 g...ün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi, sistemde de herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. 1299 TL tutarındaki ödemeyi kredi
Trendyol üzerinden Tonny Black markasına ait “Tonny Black kadın beyaz siyah rahat kalıp yumuşak deri sneaker” ürününü 12... Mart’ta sipariş ettim. Ancak 24 Mart’ta elime ulaşan ürün, ilana göre seçtiğim sneaker model yerine siyah beyaz spor ayakkabı olarak gönderildi. Yaşadığım bu karışıklık üzerine T
Tonny Black marka spor ayakkabıyı yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Çok fazla ayakkabım olduğu için ür...ünü uzun süre hiç kullanmadım, ilk kez bu bayramda giymek nasip oldu. Sadece 3 gün giydikten sonra ayakkabının tabanı ortadan ikiye ayrıldı ve kullanılmayacak hale geldi. Para ver
8 Mart’ta Tonyblack’in kendi web sitesinden TB2426752112 numaralı siparişimle bayramda giymek üzere iki çift ayakkabı sa...tın aldım. Diğer tüm firmalardan verdiğim kargolar elime ulaşmış olmasına rağmen, Tonyblack’ten aldığım ürünler hala elime ulaşmadı. Kargom gecikince Tonyblack’i aradım ve bana si
14 Mart 2026 tarihinde Tonyblack’in kendi internet sitesinden bir adet ayak...kabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB762688564. Aradan günler geçmesine
Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi verdim. 9 Mart tarihinde oluşturduğum, 10295763547 numaralı b...u siparişim 16 Mart’ta teslim edilecek görünüyordu. Ürün Sürat Kargo ile gönderilecekti ancak teslimat gecikince kargoyu aradığımızda siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini
