Tonny Black iade

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 1.450 TL ödeyerek aldığım bot ayakkabıyı yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. İade sürecini tamamlamama rağmen ücretim hala kredi kartıma geri ödenmedi. Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iademin 5 iş günü içerisinde kartıma yatırılaca...

Tonny Black markasının kendi uygulamasından iki oğluma ayakkabı satın aldım. Ürünler küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. 28 Aralık’ta oluşturduğum sipariş 31 Aralık’ta teslim edildi, 1 Ocak’ta da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. TB4213356323 n...

Tonny Black’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce “1 alana 1 bedava” kampanyasından 2 ürün sipariş ettik. Teslimat süreci normal sürenin çok üzerinde sürdü ve kargo yaklaşık 2 haftadan daha uzun bir süre sonra elimize ulaştı. Gelen ürünler son derece kötü durumdaydı; içleri dökülüyor, diki...

16 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden kampanyalı olarak iki adet spor ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram TB5798****91. Ürünler 5 Aralık’ta teslim edildi, ancak ayakkabılardan biri hem hatalı hem de dar kalıp olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade kargom 16 Aralık...

9 Ocak’ta Tonny Black internet sitesi üzerinden iki adet unisex spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla toplam 800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait TB1322333294 numaralı takip numarası sistemde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ karg...

Tonny Black markasından yaptığım alışverişler Sürat Kargo ile teslim ediliyor ancak kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk siparişim adresime hiç getirilmeden ve tarafıma hiçbir şekilde telefon açılmadan iade edildi, bu nedenle indirim hakkım yandı ve aynı ürünü ikinci kez daha yüksek fiyatta...

Tonny Black’ten aldığım yünlü bot, 22 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü iade etmek için 26 Aralık’ta Sürat Kargo İzmir Buca Adatepe şubesinden kargo ile geri gönderdim. Ancak iadenin kargo hareketine dair ne “yolda” ne de “teslim alındı” şeklinde hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş numaram TB1...

Tonny Black’ten 24.12.2025 tarihinde verdiğim TB3789655992 numaralı siparişimdeki ürünü büyük geldiği için iade ettim. Ürünü 29.12.2025 tarihinde kargoya verdim ve 30.12.2025 tarihinde iadenin firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen 735,57 TL’lik kredi kartı iadem üzerinden 15 gün ge...

02.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden TB3215423871 sipariş numarası ile ayakkabı siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, bugün 16.12.2026 itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, müşteri memn...

Tonny Black üzerinden bot alışverişi yaptım ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek zorunda kaldım. Ürün 8 Ocak’ta elime ulaştı, ardından iade sürecini başlattım ve 1270956136 iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Sistem üzerinde 12 Ocak’ta iadenin teslim alındığı ve iade edildiği görünüyor olmasına ...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden kalın poli taban, içi kürklü, süet görünümlü kadın botun bir bej, bir kahve rengini, her ikisi de 38 numara olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 5 gün önce oluşturuldu ve ürünler bugün elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz ürünlerde ciddi tutarsızlıkla...

Tonny Black aypima ayakkabı firmasının online satışından 2 adet ayakkabı satın aldım ve ürünleri iade ettim. Kargo takip kodu ile baktığımda ürünün firmaya ulaştığı açıkça görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.789 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Ödemeyi ban...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden cumartesi günü bir çift ayakkabı sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı, sitedeki fotoğraflarda görünen ürünle kesinlikle aynı değil. Görselde beğenip aldığım modelle gelen ürün arasında ciddi fark var ve bu durum beni oldukça hayal kı...

Tonny Black'in internet sitesinden 23 Aralık 2025 tarihinde kalın termo taban tokalı bağcıklı ve fermuarlı kadın siyah bot (tbfzlcmc090) ve rahat kalıp yüksek poli taban bağcıklı kadın beyaz gri spor ayakkabı (tba130) satın aldım. Ürünler görsellerde göründüğünden farklı durduğu için çocuğum beğenme...

Tonny Black adlı firmadan cumartesi günü 2 adet bot siparişi verdim ve ürünler perşembe günü elime ulaştı. Botları açıp kontrol ettiğimde birinde yırtık, diğerinde ise iç kısımlarında pamuk atma gibi bariz defolar olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz beklediğim ürünlerin bu şekilde gelmesi beni çok hay...

Tonny Black uygulaması üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından faydalanarak toplam 1.399,95 TL tutarında iki adet bot satın aldım. Botlardan biri tam olurken diğeri ayağıma olmadı. Bunun üzerine değişim talebinde bulunduğumda, kampanyalı üründe değişim yapılamayacağı, sadece iade alabilecekler...

Tonny Black markasına ait “çocuk unisex taba kalın polis taban içi kürklü süet görünümlü günlük bot” ürününü Trendyol üzerinden 22 Aralık tarihinde sipariş verdim, ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı. Bot yaklaşık 2 haftadır, üstelik her gün ve yoğun şekilde olmamak kaydıyla, sadece birkaç kez giyildi....

Tonny Black’in kendi online sitesi üzerinden verdiğim 14283882139519 numaralı ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişte özellikle defalarca belirtmeme rağmen bugün elime tamamen farklı bir ürün ulaştı. Bu siparişe ait faturamın numarası ise TBD2026000010381’dir. Ür...

Tonny Black’in kendi web sitesinden 1 Ocak 2025 tarihinde “bir alana bir bedava” kampanyasından ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB7273579721. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonl...

Tonny Black adlı siteden 1 Ocak 2026 tarihinde TB3925772641 numaralı siparişi verdim. 500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmayı en az dört kez tele...

Tonuyla Black internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında “kalın poli taban içi kürklü süet görünümlü kadın taba bot” tan 2 adet sipariş verdim. Siparişimi 31.12.2025 tarihinde oluşturdum, sipariş numaram TB717555571 olmasına rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın ürünler hâlâ kargoya ...

29 Aralık 2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden Ugg model bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram TB8885319839. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 06 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün pake...