Eksik İade Ve Yanıltıcı Değişim Süreci Hakkında Şikayet
"Marka ücret iadesi yaptı ama 155 t olarak"

"Marka ücret iadesi yaptı ama 155 t olarak"

"Paramı iade ettiler müşteri temsilcisi arayıp özürde diledi daha ne olsun teşekkürler"
Tonny Black’ten bir alana bir bedava kampanyasıyla poli tabanlı anorak dese...nli yüksek taban bağcıklı unisex bej spor ayakkabı tba9060 ve aynı modelin
Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir alana bir bedava kampanyasıyla iki çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünl...eri 11 Haziran’da iade için kargoya teslim ettim, 12 Haziran’da iadenin firmaya ulaştığı göründü. Sistemde iade onayı ise ancak 19 Haziran’da yapıldı. Bu siparişe ait numaram TB581
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabının kalıbı ile ilgili sorun yaşadığım için TB766829...5299 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek üzere 16.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün 17.06.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. İade süreci devam ederken yasal o
Tonny Black’in kendi internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. TB3264484565 n...umaralı siparişime ait ürünü 10 Haziran’da kargoya vererek iade sürecini başlattım, 1.044 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödeneceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle her görüş
08.05.2026 tarihinde Tonny Black’ten “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla toplam 2.100 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım.... Gönderilen ürünlerden biri yanlış renk, diğeri ise ayağıma küçük geldiği için ürünleri teslim aldıktan ertesi gün iade olarak kargoya verdim. Yaklaşık 30 gündür iade süreci sonu
"Firmadan müşteri temsilcisi sema hanım süreci tamamladı teşekkür ederim."
( Aypima Ayakkabı ) Tonny Black Ayakkabı firmasından 20.05.2026 tarihinde ç...ocuklarım için 4 çift ayakkabı aldım. 2 Çift Ayakkabının kalıbı dar olduğu
"Markanızın arkasında durduğunuz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Tonny Black’in kendi internet sitesinden Samba model bir ayakkabı satın ald...ım. Ürünü yanlış renkte gönderdikleri için 5 Haziran’da iade talebi oluştur
Tonyblack’in online sitesinden 15.05.2026 tarihinde 4 adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 21 Mayıs...’ta ürünlerin ellerine ulaştığı ve iadenin beklemeye alındığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 2.400 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ
Tonny Black ayakkabı firmasından 11.04.2026 tarihinde iki ayakkabı aldım. Bitişi dar geldi ve iki gün içinde iade ettim;... hâlâ iade param kredi kartıma geri yatmadı. Ayakkabı talep ettim, ancak gönderilmedi; şikayetçiyim. Bedel olarak Bir adet Denim model lastik ayakkabı, 38 numara istiyorum. Berrak
Tonny Black internet sitesinden verdiğim TB1954332193 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikaye...tçiyim. Tarafıma gönderilen ayakkabılar hem kalite hem de görünüm olarak beklentimin çok altında ve adeta berbat durumdaydı, bu yüzden ürünü iade ettim. İade ürününüzün elinize ul
Tonny Black markasının kendi uygulaması üzerinden 6 Nisan 2026 tarihinde toplam 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş...im 6 gün boyunca kargoya verilmedi, bunun üzerine hem telefonla hem de e‑posta yoluyla firmaya ulaşıp siparişimin iptalini talep ettim ve tarafıma kargonun iptal edildiği söylendi.

Tonyblack’in kendi internet sitesi olan www.tonyblack.com.tr üzerinden almış olduğum ayakkabıyı iade ettim, ancak iade s...ürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. İlgili siparişime ait numaram TB479296159’
01.04.2026 tarihinde internetten Tonny Black markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemi sisteme g...irildi, hatta “Sayın Mehmet Can D****, siparişinize ait iade ürünleriniz ulaştı, en kısa sürede ödeme iadeniz yapılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Sipariş numaram TB5661****41. Buna
03.04.2026 tarihinde Tonny Black’in online kendi sitesinden toplam 1.399,00... TL tutarında, TB1385935945 sipariş numaralı iki adet ürün satın aldım. Ürü
23.03.2026 tarihinde saat 12:44:14’te Tonny Black’in resmi internet sitesi üzerinden iki adet spor ayakkabıyı toplam 1.0...39,09 TL bedelle sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında beğenmediğim için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 4 Nisan’da kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Ardından iad
"Teşekkürler"
Aralık ayında Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB2211649232 sipariş... numarasıyla bir çift çizme satın aldım. Ürün elime geçtiğinde iki tekini d
"Bakalım ne olacak"
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iad...e ettim, 6 Nisan tarihinde iadem onaylandı ancak aradan 10 günden fazla zam
"Teşekkürler Selim hanım mağduriyetimizi giderdi."
Merhabalar, Tonny Black markasından önce Trendyol üzerinden “bir alana bi...r bedava” kampanyasından ayakkabı aldım ve çok beğendim. Bunun üzerine kend
"Nihayet iade ödemesi gerçekleşti. Teşekkürler."
Tonnyblack firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası dahilinde iki adet ayakkabı siparişi v...erdim. Tavsiye üzerine ayakkabıları kendi numaramızla birebir sipariş ettim ancak geldiğinde hiçbirinin ayağımıza tam olmadığını gördük ve ertesi gün iade kodu oluşturarak ürünleri
Tonny Black’in resmi internet sitesinden “Rahat kalıp kalın taban kürklü kadın beyaz bot tber190” model ürünü TB44633762...91 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve kargoyu İzmir Tire’den Sürat Kargo ile 23 Ocak tarihinde gönderdim. Kargo şirketi,