Tonny Black iade

Tonny Black adlı ayakkabı markasından aldığım ürünler olmadığı için ürünleri 18 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. İadem kabul edildi ama haftalardır param iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım görüşme sağlandı iadeyi kabul ediyorlar paranız en kısa sürede yatırılacak diyorlar ama ner...

16 Aralık 2025 tarihinde TonnyBlack’ten ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.069,85 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim 23.12.2025 tarihinde sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstan...

Tonny Black üzerinden üyelik oluşturmadan TB4818917151 numaralı siparişle bir çift bot satın aldım. Ürün için 499 TL ödedim. Şu anda ürünü iade etmek istiyorum ancak site, iade talebi oluşturabilmem için mutlaka üyelik açmamı istiyor. Üyelik olmadan sipariş alabildikleri halde, iade aşamasında üyel...

Tonny Black (Aypim Ayakkabıcılık) firmasından hediye amaçlı ayakkabı satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için iade ettim. Ürünleri iade talebi için verdikleri kargo kodu ile yönlendirdikleri kargo firması ile iade ettim. Ürünler firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağme...

Tonny Black’ten 2 Ocak tarihinde TB5828****25 numaralı bot/çizme siparişini verdim. Normalde en geç bir hafta içinde elime ulaşmasını beklerken, bugün itibarıyla hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “siparişiniz h...

Defolu ürün geldi 03.01.2026 tarihinde elime ulaştı, aynı gün iade ettim. Firmaya ulaşamıyorum; onlarda bana ulaşmıyor. İade durumu nedir, bilmiyorum. Böyle bir müşteri hizmeti görmedim, kaç gündür arıyorum, ulaşamıyorum...

Tonyblack firmasının kendi internet sitesi üzerinden TB5576****84 numaralı sipariş ile 849 TL ödeyerek aldığım botu 26-27 Aralık tarihleri arasında iade ettim. Ancak üzerinden neredeyse 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürün bedelim hesabıma iade edildi ne de iade sürecine dair herhangi bir bi...

Tonny Black internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde TB5576****84 numaralı siparişimle “1 alana 1 bedava” kampanyasından 1 adet çizme ve 1 adet bot satın aldım. Çizmenin kargosu hiç gönderilmedi, uzun süre bekletildim ve sonunda göndermeyeceklerse iade yapılmasını talep ettim. Çizmenin ücret iadesi ...

Tonyy Black firmasından 2 Aralık tarihinde internet üzerinden iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar küçük geldiği için 22 Aralık tarihinde iade işlemi başlattım ve ürünleri kargoya teslim ettim. İade için bana verilen 7270028881390764 numaralı iade koduyla işlem yaptım. Aradan zaman geçme...

Tonny Black üzerinden 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler yanlış gönderildi ve numaraları da küçük geldiği için 31.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İademi İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram TB9858343162, iade kargo takip numaram ise 18168122321220’dir. Kargo firma...

18 Aralık 2025 tarihinde Tonyblack internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB9277327877 olan 2 adet bot satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için, iade süresi dolmadan 27 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdim. Toplam yaklaşık 1.539–1.549 TL civarında bir ödemeyi banka kartımla yapmı...

Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 22 Aralık’ta TB5734822122 numaralı siparişi verdim. İki adet çizme satın aldım, 26 Aralık’ta teslim aldım. Ürünlerden biri ayağıma olmadı, diğeri ise yanlış gönderildi. Bunun üzerine 27 Aralık’ta iade işlemini yaptım ve 29 Aralık’ta iademin firmaya ulaş...

Tonny Blackden üzerinden üyeliksiz olarak TB5617****31 kodlu siparişi verdim. Üye olmadan alışveriş yaptığım için ürünümü iade etmek istiyorum ancak sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 03.12.2025 tarihinde verdiğim siparişle ilgili para iadesi talebimi Gmail üzerinden firm...

Tonny Black’in kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce 1.400 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişten sonra ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım, ayrıca arayabileceğim bir telefon numarasına da ulaşamadım. Sipariş numaram olmasına rağmen, sosyal medya hesapları ü...

24.12.2024 tarihinde tonnyblack.com.tr üzerinden toplam 1.424,86 TL tutarında, 3 adet bot siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram TB4153782282’dir. Ürünlerin iadesini talep ederek 29.12.2024 tarihinde verilen iade kodu ile Sürat Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. Aradan uzun bir süre geçme...

7 Ocak 2026 sabah saat 07.00 civarında Tonny Black internet sitesinden TB9754881943 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün olduğunu fark edip anında iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal butonu ya da yönlendirmesi bulunmadığı için işlemi kendim yapamad...

29.12.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda uzun süredir “paketleniyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram TB4561746849’dur ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Tonny Black’tan internet üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB1926469161. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve iptal talebim alındı. Aradan 5 gün geçtikten sonra “siparişiniz paketlendi” şeklinde ...

Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden dün gece bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB2343526152. Daha sonra siparişimden vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak sitede hiçbir şekilde sipariş iptal seçeneği bulunmuyor. Hesabım üzerinden “siparişlerim” bölümüne defalarca girdim, ipta...

11 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black mağazasından 1620 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünleri 15 Kasım 2025 tarihinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade ettim. Tarafıma, iade bedelinin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak iade tarihinden bu yana 50 gün...

TonnyBlack’ten iki ayrı siparişte toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Ancak bu siparişlerin birinde yanlış numara, diğerinde ise farklı renk ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünler için 10.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum fakat üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir m...

Instagram üzerinden gördüğüm Tonyblack markasına ait “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Ödememi Iyzico üzerinden yaptım ve dekontum mevcut. Siparişimi ayın 23’ünde verdim, ilk iletişim talebimi ise 27’sinde ilettim. Aldığım 4 üründen 2 tanesinin model...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki adet bot sipariş verdim. Sipariş numaram 474515. Siparişim 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak 36 numara olarak aldığım bot, kutusunun üzerinde de 39 numara olarak gönderilmiş durumda. ...