to read complaints and reviews, or file yours.Tonny Black online mağazadan Şubat ayının başlarında satın aldığım bot (ugg) ürünü, beğenmediğim için iade etmek istedim.... Ürünü 13 Şubat’ta Aras Kargo ile satıcıya geri gönderdim. Sipariş numaram TB9487813726 ve iade edilmesi gereken tutar 499 TL’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ
Geçen hafta Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB1899141317’dir.... Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü temin edemeyeceklerini, bu yüzden para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmes
Tonny Black markasından Trendyol üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde 38 numara bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabının kalıb...ı büyük geldiği için ürünü numara değişimi amacıyla iade ettik ve 37 numara ile değişim yapılmasını özellikle belirttik. Ancak buna rağmen tarafımıza değişim yapılmadı; sistemde 10
"Şikayetvar üzerinden talebimi ilettikten sonra iade tutarı hesabıma yatırıldı. Bu süreci kendim deneyimledim ve iade alındı."
Tonny Black’in web sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde 6 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB9538111231 olm...asına rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma kargo çıkışının sağlanacağı bilgis
"Teşekkürler..."
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Tonny Black internet mağazasından 21.02.2026 tarihinde spor ayakkabı sipari...şi verdim. Ödemeyi banka yoluyla nakit olarak yaptım, sipariş numaram TB878
Tonny Black’in resmi internet sitesinden satın aldığım ayakkabı kusurlu gel...diği için ürünü iade ettim. İade işlemim için verilen 1270956136 numaralı i
Tonny Black’in resmi internet sitesinden “Rahat kalıp kalın taban kürklü kadın beyaz bot tber190” model ürünü TB44633762...91 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve kargoyu İzmir Tire’den Sürat Kargo ile 23 Ocak tarihinde gönderdim. Kargo şirketi,
"Tonny Black ile yaşadığım iade sürecinin hızlı ve sorunsuz çözülmesinden memnun oldum, teşekkür ederim."
Tonny Black’in resmi internet sitesinden aldığım bot ayağıma büyük geldiği ...için ürünü iade ettim. İade işlemimle ilgili verilen 1270956136 numaralı ia
Tonny Black mağazasının 2. kez aynı şekilde beni mağdur etmesi. Sipariş verdiğim (sipariş numaranız: TB7876849416) ürünl...erim 8 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için (uzun süreli adreste olmayacağım) adres değişikliği talep etmek istedim ama yaptıramadım. Ürünlerim 10 gün önce adreste olmadığ
Tonny Black’in kendi web sitesinden 719,98 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün tabanı kırık çıktı.... Ürünü 10 Ocak’ta iade ettim ve sipariş numaram 1270956136 olmasına rağmen neredeyse iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İade süreciyle ilgili bil
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. İade gerçekleşti"
Tonny Black internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile toplam 2 çi...ft botu 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Botların bedenleri uymadığı için ürü
Tonyblack’in kendi internet sitesinden TB7733286127 numaralı siparişimle 1.099,95 TL tutarında bot sipariş ettim. Ancak ...tarafıma yanlış numara gönderildi. Ürünü 5–6 Şubat tarihinde kargo elime ulaştığı anda teslim almadan, aynı kargo ile anında iade olarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık üç hafta g
Tonny Black’in kampanyasından 2 adet ayakkabı aldım, bunlardan biri ayağıma olmadığı için iade ettim. Ürünü 7 Şubat’ta k...argo ile geri gönderdim, sistemde de iade olarak görünüyor. TB3251182143 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, adımı soyadımı alıp iadenin kendilerine
Tonny Black’in internet sitesinden 8 gün önce düzenlenen “1 alana 1 bedava” spor ayakkabı kampanyasından faydalanarak al...ışveriş yaptım. Ancak kargo hem geç gönderildi hem de kampanya kapsamında almam gereken 2 ürün yerine yalnızca 1 ürün teslim edildi. Sipariş numaram TB7692762138’tir. Firma ile il
6 Şubat 2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aradan zaman geçmesine ra...ğmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi, ne kargo bilgisi aldım ne de elime herhangi bir ürün ulaştı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım. Her seferinde “paketlemede, çıkacak,
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet bot satın aldım. Ancak gönd...erilen botlardan biri yanlış geldi ve her iki bot da sadece tek ayağa uyumlu olduğundan ürünleri kullanmam mümkün olmadı, bu nedenle her iki ürünü de iade etmek zorunda kaldım. Ür
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 4 Şubat tarihinde iki çift bot siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre kargo...ya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine 17 Şubat’ta siparişimin iptal edilmesini talep ettim, iptal edileceği söylendi. Sipariş numaram TB2711283218 olup, yakl
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden banka kartımla satın aldığım spor ayakkabıyı, yaklaşık bir hafta önce iad...e ettim. Ürünle birlikte faturam da mevcut olmasına rağmen, iade işleminden bu yana geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sırasında ücretin ne zam
10 Şubat’ta Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden dört adet spor ayakkabısı siparişi verdim ve toplam 2.600 TL’...yi kredi kartıyla ödedim. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne ürünler elime ulaştı ne de kargo firması ya da takip numarası gibi net bir bilgi tarafıma iletildi
13.02.2026 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve 499,95 TL ödeme... yaptım. Ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “siparişiniz paketleniyor” ibaresi görünüyor ve siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Si
13.02.2026 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim ve toplam 1.369,95 TL ödem...e yaptım. Bugün 17 Şubat olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “siparişiniz paketleniyor” ibaresi yazıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram TB163292518
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB4228989188 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte seçtiğim ürünle bana gön...derilen ürünün hiçbir alakası yoktu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve 1270956136 iade kodu ile ürünü 12.02.2026 tarihinde kargoya verdim, kargo Tonny Black’e ulaştı. Ürün t
