to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in internet sitesinden 8 gün önce düzenlenen “1 alana 1 bedava” spor ayakkabı kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Ancak kargo hem geç gönderildi hem de kampanya kapsamında almam gereken 2 ürün yerine yalnızca 1 ürün teslim edildi.
Sipariş numaram TB7692762138’tir. Firma ile iletişim kurmakta çok zorlandım, defalarca denedikten sonra ancak ulaşabildim. Görüşme sağlandığında, yaşanan hata nedeniyle bir ürünün ücretinin kampanya fiyatı dahilinde iade edileceği söylendi ve şu anda siparişimde de bu şekilde görünüyor. Buna rağmen 709,97 TL tutarındaki iadem 3 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Hem kampanya koşullarına uyulmaması hem de iade sürecinin uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili eksik gönderimin giderilmesini ve tarafıma belirtilen tutarın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık üç ay önce iki adet spor tarzı ayakkabı aldım. “Bir alana bir bedava” kampanyası vardı fakat ikinci ayakkabı hiç gönderilmedi. Gelen ayakkabılar ise ayağıma uymadı, önden biraz sıktığı için ertesi gün iade ettim. Sipariş numaralarım TB5984****91 ve T...
21 Ekim tarihinde Tonny Black online sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim ve 869,96 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: TB4398872345. 27 Ekim’de Tonny Black tarafından arandım ve sipariş ettiğim ayakkabının bir tekini...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla spor ayakkabı siparişi vermek istedim. Bugün saat 23.30 civarında sepetimde iki ürün olmasına rağmen sistem yalnızca tek ürün için sipariş oluşturdu ve kampanya doğru şekilde uygulanmadı. Sipariş onaylandıktan hemen sonra ipt...
10.12.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyası ile biri siyah, biri açık gri olmak üzere iki adet bayan spor ayakkabısı satın aldım. Ödememi 1.700,45 TL olarak kredi kartıyla Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram TB5117387892’dir. Aradan 1 hafta g...
15 Ocak’ta Tonny Black’in internet sitesinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5119****64 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kargo takibini yaptım hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her sefer...
Yorumlar