Tonny Black iade

Bir alana bir bedava kampanyasından aldığım ürünler teslim edilmedi. Yasal olarak teslim edilmeyen ürün bedelinin iade edilmesi gerekir. Ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Tonyblacstore saatlerce telefonda bekletiyor, muhatap bulamıyoruz. Ayakkabılar gelmiyor, bir de paranızı iade etmi...

Tonny Black üzerinden aldığım çizme ürününü 4’ünde iade ettim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. 7 iş günü denmesine rağmen bankaya da iletilen bir işlem görünmüyor. Sipariş numaram TB4964334533, yaklaşık 1.500 TL civarındaki ürün bedelimin iadesini...

27 Kasım’da Tonny Black’in kendi internet sitesinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB1665363643 ve bu sipariş için toplam 1.349 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, sistemde hiçbir aşama değişikliği olmadı ve tarafım...

Trendyol üzerinden Tonny Black satıcısından “kadın beyaz gri yüksek tabanlı rahat kalıp spor ayakkabı” modelini kampanyadan, yaklaşık 750 TL tutarla ve o dönemdeki fiyatıyla normalde tek ürün fiyatına iki ürün alabilecek şekilde satın aldım. Ürün kargodan geldikten yaklaşık 2 saat sonra kutuyu açma ...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 30 Kasım tarihinde spor ayakkabı ve bot siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak ise başlı başına ayrı bir sorun. Yaklaşık 1 saatte ancak ulaşılabiliyor,...

12 Kasım’da Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere toplam 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram TB6378818111. Siparişim onaylanmasına rağmen neredeyse bir ay olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Geçen hafta salı günü siparişimin Y...

Tonny Black uygulaması üzerinden bu sabah içi kürklü bir bot siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde sipariş iptal butonu veya iptale yönelik bir seçenek bulunmuyor. Siparişi verdiğim andan itibaren sürekli uygulamadan kontrol etmeme rağmen ipta...

Tonny Black’in kendi sitesi olan www.tonnyblack.com üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından iki adet bot satın aldım. Ödemem yaklaşık 1320 TL civarındaydı ve alışverişimi üye olmadan yaptığım için elimde bir sipariş numarası bulunmuyor. Siparişten 9–10 gün sonra beni “Aypima Ayakkabı” adıyla kayı...

Tonny Black markasının kendi web sitesi üzerinden yaptığım iki farklı sipariş için 15.09.2025 ve 27.11.2025 tarihlerinde iade işlemi gerçekleştirdim. Bu siparişlere ait iade/sipariş numaralarım TB9171497721 ve TB5689****95 olup, toplam 1.409,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini hâlâ ala...

Aypima Ayakkabı üzerinden Tonny Black markalı üç çift ayakkabıyı 20.10.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden TB2245884681 numaralı siparişle satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 28.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem...

Tonny Black internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 21.11.2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. TB1273993594 numaralı bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen bırakın elime ulaşmayı, hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Tonny Black müşteri hizmetleri...

Trendyol üzerinden Tonny Black satıcısından beyaz tabanlı siyah sneaker siparişi verdim, ancak iki defadır üst üste tamamen siyah ürün gönderiliyor. Son siparişim geçen hafta verdiğim ve 10740503269 numaralı sipariştir. Ürün görselinde ve açıklamasında tabanı beyaz, üstü siyah sneaker görünüyor olma...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 4 çift ayakkabı satın aldım. Ürünler 21.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen ayakkabılardan 2 çiftinde hiçbir sorun yoktu, ancak diğer 2 çiftten birinin iki teki de sol ayakkabı olarak gönderilmişti, diğer çiftin de ön kısmında küçük bir bıçak darbesi izi va...

25.11.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Ödememi 1.059,95 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir takip numarası oluşturuldu ne de ürünüm kargoya verildi. Sipariş sonrasında herha...

22.11.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin hafta içi en geç cuma günü teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen siparişim ...

Tonny Black internet sitesi üzerinden vermiş olduğum TB6626122581 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ücret iadesi sorununu ve firma ilgisizliğini paylaşmak istiyorum. 18.11.2025 tarihinde 1349,95 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 28.11.2025 tarihinde geri gönderdi...

Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 1.939,95 TL ödeyerek kredi kartıyla iki çift ayakkabı satın aldım. TB9229473479 numaralı bu siparişim, sipariş ekranında 3 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 28.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de ya...

Tonny Black internet sitesinden 19 Kasım tarihinde Afyonkarahisar’a teslim edilmek üzere yaklaşık 2.600 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB4863395639’dur. Bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara sa...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünleri iade ettiğimde yalnızca birinin ücreti hesabıma yatırıldı, botun iadesi ise yapılmadı. Toplamda yaklaşık 1200 TL ödeme yapmama rağmen hesabıma sadece 617 TL iade...

Tonny Black üzerinden yaklaşık iki hafta önce iki ayrı ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 3000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de hesabıma giriş yapabiliyorum. Elimde iki ayrı sipariş numarası olmasına rağmen siparişlerim ortada y...