to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı Ama Ücret Banka Kartıma Yatırılmadı
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet bot satın aldım. Ancak gönderilen botlardan biri yanlış geldi ve her iki bot da sadece tek ayağa uyumlu olduğundan ürünleri kullanmam mümkün olmadı, bu nedenle her iki ürünü de iade etmek zorunda kaldım.
Ürünleri 6 Şubat tarihinde iade ettim, iademin incelenip onaylandığı bilgisi verildi; buna rağmen banka kartıma ücret iadesi bir türlü yapılmadı. Süreç uzayınca defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum hala çözülmedi. Sipariş numaram TB8928922926’dır.
Ürünlerin iadesi onaylanmasına rağmen ücretin tarafıma hala yatırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Banka kartıma ait toplam tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
