to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz tarihinde İstanbul Bağcılar Malazgirt Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte Tom Bank kartımdan ...iki kez çekim yapıldı. Tek bir alışveriş yapmama rağmen 99 TL tutarındaki işlem aynı tutarda olmak üzere iki kere kartımdan tahsil edilmiş, kartımın sonu 5507 ile bitmektedir. Dur
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum. Kredi kartı başvurusu ve kullanımı sırasında müşteri temsilcisi ...tarafından kartta aidat olmadığı söylendi, herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden haberdar edilmediğim halde, 24.06 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kredi kartı üyelik üc
"Teşekkürler."
Maltepe Fındıklı’daki bir A101 şubesinde alışveriş yaparken Hadi Tom Bank ç...alışanı tarafından yanıltılarak kredi kartı almak zorunda bırakıldım. Kasad
"Kesilen kart ücreti iade edildi. Teşekkür ederim"
Balıkesir Bigadiç’teki A101 markette yaklaşık iki ay önce Tom Bank Hadi Bla...ck kredi kartı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kart ücreti olmadığı
Yaklaşık iki aydır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum. Uygulama içinde gördüğüm market alışverişlerinde %5–10 ...iade kampanyalarına ve akaryakıt harcamalarında %10 iade kampanyasına katıldım. Market ve akaryakıt harcamalarım toplamda 15–20 bin tl civarında olmasına rağmen hiçbir işlemimde ka
Tom Bank Hadi ile yaşadığım borç sürecinde, bana ulaşamadıkları zaman babamın telefon numarasını arayarak benim borcumla... ilgili bilgi vermeleri nedeniyle kişisel verilerin korunması mevzuatına aykırı bir işlem yapıldığını düşünüyorum. Ocak ve Ağustos aylarında babamın hattına, bankaya ait görünen st
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma özellikle yıllık kart aidatı bulunmadığı bilgisi verildi. Bu beyana g...üvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak henüz 6 ay bile dolmadan, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu konuyla ilgili
"Merhaba müşteri hizmetlerinizle yaptığımız görüşme sonucu sorun hızla giderildi. Teşekkürler"
A101 marketlerinden Tom Bank Hadi kredi kartı aldım. Kartı haziran ayında k...ullanmaya başladım, ancak tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ağustos ay
Mayıs ayında Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı veren personel, bu karttan hiçbir şekilde aidat alınmayacağını özel...likle belirterek kartı teslim etti. Yaklaşık 3–4 aydır kullandığım karta 12 Temmuz tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yılı dahi dolmamış olan bir karta bu
A101 marketlerinde dağıtılan Tom Bank kartını 2026 Mayıs ayında aldım. Kartı alırken aidatsız olduğu söylendi, ancak kar...tı kullanmaya başladıktan hemen sonra “katılım payı” ve faiz adı altında kesintiler görmeye başladım. Bunun üzerine kartı aldıktan sadece iki gün sonra iptal talebinde bulundum. A
Tom Bank müşterisi olarak aylardır, hatta yaklaşık bir senedir numara değiştirme ve mobil bankacılığa giriş konusunda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Güncel numaram olan 0 54***69 ** ** numarama geçiş yapmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden numara değiştirmeye çalıştığımda sürekli CRM202 hatası alıyoru
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce aldığım Hadi Black kartımı ve vadeli hesabımı kullanmaya başladım ancak yaşadıklarım n...edeniyle bankaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Vadeli hesabıma para yatırdım, fakat vade sonu tutarımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetl
Tom Bank H*** B**** kredi kartını 04.08.2026 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan A101 mağazasında, satış temsilcisinin y...önlendirmesiyle başvurdum. Başvuru sırasında satış temsilcisi kartın ücretsiz olduğunu, kart aidatı alınmayacağını sözlü olarak açıkça belirttiği için kartı gönül rahatlığıyla kabu
"Ücret iade edildi"
Tom Bank, Hadi kartı son ödemesini yapıp kapattığım halde son asgari ödeme mesajları alıyorum. Çalıntı/kayıp başvurusuyl...a kapattım, yeni kart istenildi, kesinlikle hayır dedim. Artık hiçbir işlem yapılmayacak dendi. Bugün son asgari ödeme mesajı aldım.
Hadi Tom kredi kartım için 28 Temmuz tarihinde hesabıma 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa... bu kart bana yaklaşık 40 gün önce A101 mağazasında tamamen ücretsiz olduğu söylenerek verilmişti. A101 mağazasında görevli kişi, mağaza kamerasının önünde beni zorla ikna edercesi
Tom Bank kredi kartımdan 20 Ağustos tarihinde yeni bin tl tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iadesi içi...n bankayla iletişime geçmeme rağmen kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarda bir aidat alınmasını, ayrıca itiraz etmeme rağmen hiç
Ankara’da yaşıyorum ve yaklaşık 1 haftadır Tom Bank kartını A101 mağazalarından temin etmeye çalışıyorum. Uygulamada kar...tın tüm A101 şubelerinden satın alınabileceği açıkça yazmasına rağmen, gittiğimiz hiçbir A101 şubesinde kart bulunmuyor ve personel de kartla ilgili net bir bilgi veremiyor. Kartı
"İade için teşekkürler."
A101 mağazasındaki standa yerleştirilen görevli personel, Tom Bank Hadi kre...di kartını özellikle “ücretsiz, aidatsız” olduğunu belirterek tarafıma öner
Tom Bank’ta eşime ait, N**** S***** isimli kredi kartı hesabı hiçbir uyarı olmadan aniden kapatıldı. Eşimin kredi kartı ...borcu 3.477 TL, ayrıca bugün son günü olan 1.710 TL’lik kredi taksiti bulunuyor. Borcumuzu ödemek istediğimiz halde, hesabın kapalı olması nedeniyle ödeme yapamıyoruz. Yaklaşık ik
"İadem hızlı bir şekilde yapıldı teşekkür ediyorum."
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında görevli bir temsilcin...in aidatsız olduğu bilgisini vererek almıştım. Ancak 1 Temmuz tarihli ekstr
A101 mağazalarındaki standlarda görevli personel, belli bir harcama sonrası hesabıma geri iade yapılacağını, çayın ücret...siz olduğunu, bu kartın da “ücretsiz” olduğuna dair bilgi vererek Tom Bank Hadi kredi kartını önerdi. Kartın tanıtımı sırasında kesinlikle herhangi bir aidat veya kart ücreti olaca
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 3765 ile biten numaralı kart ekstresinde 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti ve aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti ve Hadi Black sözleşmesinde de yıllık kart ücreti ve aid
Daha önce Tom Bank’ten kullanmış olduğum kredi kartımı ve bağlı olduğu hesabımı 2026 yılının başında, herhangi bir borcu...m olmamasına rağmen talebim üzerine kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında hem kartımın hem de hesabımın borçsuz ve sorunsuz şekilde kapandığı bilgisi verildi. Geçen hafta kredi ri
