"Bir yanlışlık sonucu şikayet oluşturdum ve geri aldım"
tom
Son Şikayetler
Tom Bank Alışveriş Kredisi Gökçeada’da Ne Mağazada Ne Online Kullanılamaz
Tom Bank Hadi kredi kartını aldıktan sonra hesabıma 10.000 TL tutarında, A101, Eve ve English Home mağazalarında geçerli... bir alışveriş kredisi tanımlandı. Ancak ikamet ettiğim yer Gökçeada ve burada ne Eve ne de English Home mağazası bulunmuyor. Alışveriş kredisini internet üzerinden kullanmak iste
Kampanya Şartlarını Tamamen Yerine Getirdim, 1.000 TL İade Hala Gelmedi
Tom Bank Hadi Kart ile düzenlenen “o market bu market 15.000 TL harca” kampanyasına katıldım. Kampanya koşuluna göre 15....000 TL’lik market harcaması yapılması halinde 1.000 TL iade kazanılması gerekiyordu. Şubat 2026 döneminde, 25 Ocak–25 Şubat hesap kesim tarihim arasında Hadi Kart ile yaptığım mark
Yapı Kredi Bankası EFT Ödemesi Sonrası Ürün Teslim Edilmemesi
10 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan tom katılım bankası müşterisi olan t** ba** isimli kişiye, ürün sat...ın alma amacıyla iki adet EFT yaptım. Her bir işlem 6.600 TL olmak üzere toplam 13.200 TL gönderdim. Ancak ödeme yapmama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi ve yanıltıldığımı anladı
Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı, Maaşım Ve Temel İhtiyaçlarım Mağdur Oldu
Tom Hadi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 2 ay önce hesabım kapatıldı. Herhangi bir b...ilgilendirme ya da açıklama yapılmadığı için hem nedenini bilmiyorum hem de maaşımı alamadığım için ciddi anlamda mağdur edildim. Hesabım kapalı olduğu için faturalarımı ödeyemiyo
"Teşekkürler"
Aidatsız Duyurulan Kredi Kartına Haksız 1.000 TL Ücret Çekilmesi
Hadi Tom Bank kredi kartı başvurusu yaparken ve reklamlarında kartın aidatsız ve ücretsiz olacağı açıkça belirtilmesine ...rağmen, kartı kullanmaya başlayalı henüz bir ay bile olmadan 26.03.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı çekildi. Bu ücretlendirme başvuru sürecinde hiçbir şekilde
Hadi Mobil Bankacılık Girişinde Sürekli Hata Ve Acil Çözüm Talebi
Tom Bank Hadi mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 16:50’den beri giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş ya...pamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen yaklaşık 10 kez denememe karşın ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deney
Hadi Kart Steam Ödemesinde Blokaj Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Tom Bank Hadi Kart kullanıyorum ve bugün sabahtan beri Steam üzerinden oyun satın almaya çalışırken sürekli bloke hatası... alıyorum. Satın almaya çalıştığım oyunun ücreti 111,79 TL, hesabımda ise 239 TL bakiye bulunmasına rağmen ödeme gerçekleşmiyor. Aynı gün içinde Google Play üzerinden bir oyunda h
Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Hesap Kapatma Talebi Gecikiyor
Tom Bank’ta bulunan hesabımı kapatmak/sildirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyor...um. Hesabın sadece telefonla kapatılabildiği söylenmesine rağmen, bugün defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımı kapatma talebimin dikka
Telefon Hattı Çalışmayan Tente Firmasının Yanıltıcı Ödeme Talebi Ve İade İsteği
Giresun’daki Sila Tente firmasından Instagram üzerinden ulaşıp portatif motosiklet kabini için iletişime geçtim. Sabit t...elefon hatları çalışmıyor, tüm görüşmeleri önce Instagram, ardından WhatsApp üzerinden yürütüyorlar. Anlaştıktan sonra ödemeyi bana verilen IBAN’a 25.03.2026 tarihinde saat 11.34’t
Aidatsız Kartta 1.000 TL Aidat Ücreti Yansıtılması
Tom Bank’a ait A101’den aldığım Hadi Black kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken A101’de görevli kişi bu ka...rtın aidatsız olduğunu özellikle söylemişti. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
18 Yaş Sınırı Nedeniyle Sanal Karttaki 580 TL’lik Bakiye İadesi Gerekiyor
Hadi (Tom Bank) uygulaması üzerinden açmış olduğum sanal kartıma bugün, 25 Mart 2026 tarihinde 580 TL bakiye yüklemesi g...erçekleştirdim. Ancak bu tutarı harcamak veya başka bir hesabıma transfer etmek istediğimde uygulama benden “Hesabı Yükselt” işlemi yapmamı istiyor. Hesabımı yükseltmeye çalıştığı
Tom Bank ATM 2000 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
21.03.2026 tarihinde Giresun merkezdeki bir ATM üzerinden Tom Bank hesabıma 2.000 TL para yatırdım ancak para hiçbir şek...ilde hesabıma geçmedi. İşlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak yarım saat beklemem gerektiği söylendi, üzerinden bir saat geçince tekrar aradım, bu kez talep oluşt
Tom Bank Fast Transferim 5.000 TL Alıcı Hesaba Geçmedi
24.03.2026 tarihinde saat 17.20’de Tom Bank hesabımdan, müşteri numaram 1617240135 ile, Yapı Kredi Bankası’ndaki alıcı Z...ehra D*********’ye kolay adres kullanarak 5.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem Tom Bank sisteminde gönderilmiş görünmesine rağmen para ilgili Yapı Kredi hesabına u
Tom Bank Hadi Black Kartı İçin A101 Ve Akaryakıt İadeleri Verilmedi
02.03.2026 tarihinde A101 markette alışveriş yaparken, mağazada Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartının tanıtımını yapa...n müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle bu kartı aldım. Temsilci, A101’de yaptığım tüm alışverişlerde yüzde 10 iade, tüm akaryakıt alışverişlerinde ise yüzde 5 iade olacağını ve b
Hadi - Tombank Kartı Üzerinde İade Edilmeyen Cashback
Hadi, Tom kartı 101 markette verdiler. İlk kart alımında 500 liralık alışverişe 200 lira para iade dedi. Görevli telefon...umu bizzat alıp uygulamayı kurdu, kampanyaya katıldı. Sonra Lipton çay aldırdılar, ücreti geri yatacak dediler. Çayı da aldım, o kadar övdüler. Markette kim varsa bu karttan verdil
Hesap Ve Kredi Kartı Blokajı Nedeni Belirtilmeden 549 TL İade Erişilemedi
Tom Bankası’nın Hadi uygulamasını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen 17 Mart ...tarihinde hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi, hatta hesabıma para girişi bile kısıtlandı. Üstelik daha sonra bir ürün iadesi nedeniyle
Teminatın Derhal İadesi Ve Kredi Kartı Başvurusunun İptali
Tom Bank Hadi üzerinden A101 Osmangazi Bayraklı İzmir şubesinde 25 Mart tarihinde teminatlı kredi kartı başvurusu yaptım... ve bu başvuru için hesabımdan EFT ile 3.500 TL teminat yatırdım. Daha sonra bu karta ihtiyacım olmadığını fark ettiğim için aynı gün içerisinde başvuruyu iptal etmek istedim. İpt
Kalkan Plus Telefon Takip Hizmetinde Şantaj Ve Yanıltıcı Ödeme Talepleri
Kalkan Plus isimli telefon takip hizmetini almak için bugün, birkaç saat önce Facebook üzerinden bulduğum bir ilan aracı...lığıyla iletişime geçtim. Amacım telefon takip yazılımı satın almaktı ancak süreç ilerledikçe bunun bir dolandırıcılık olduğunu anladım. Görüşme sırasında verdiğim telefon numaras
İzinsiz Kapalı Kredi Kartı Ve Hesap Nedeniyle Ödeme İmkânsızlığı Ve Faiz İtirazı
Tom Bankası’ndaki kredi kartım yaklaşık iki hafta önce bilgim ve onayım dışında kapatıldı. Kartın bağlı olduğu hesabın d...a kapatılması nedeniyle, mevcut kredi kartı borcumu normal şekilde ödeyemiyorum. Buna rağmen tarafıma faiz işletilebileceği söyleniyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle gör
Aidatını Ödedim, Kartım İptal Edildi Ve Tekrar Ücret Ödemek İstemiyorum
Tom Bank Hadi Black kredi kartına temsilci üzerinden başvuruda bulundum. 2 Şubat tarihinde kart aidatı olarak hesabımdan... 1000 TL tahsil edildi; ancak bu ücrete rağmen kartım bana teslim edilmedi ve sistemde kartın iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal olduğunu, h
Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış İşlem, Haksız Borçlandırma Ve Bloke
Tom Bank nezdindeki hesabımdan 05.03.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden para transferi yapmak istedim. İşlem sıras...ında sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı verdiği için aynı işlemi birkaç kez tekrarlamak zorunda kaldım. O an itibarıyla hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunuyordu. Daha
Denizbank Yüksek Getiri Vaadiyle Para Gönderildi, Ancak Geri Ödeme Alınmadı
Alphaquant. One isimli internet sitesi üzerinden yüksek getiri vaadiyle yanıltıldım. Sitede kendisini hoca olarak tanıta...n h** e** isimli kişi WhatsApp grubu üzerinden yönlendirmeler yaptı, Mi** ş** isimli kişi de asistan olarak grupta bulunuyordu. Bu yönlendirmelere güvenerek 310.000 TL civarında pa




















