
Onaylanan Kredi Tutarının Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Trumore uygulaması üzerinden İş Bankası aracılığıyla araç alımı için 1.000.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. 18.12.2025 tarihinde saat 13.30 ci...
Togg T10F Teslimat Süreci Ve Müşteri Desteğinde Netlik Eksikliği

Togg T10F aracımı satın alma sürecinde, 08.12.2025 tarihinde ödemesi tamamlanan Trumore uygulaması üzerinden toggcare ile düzenli olarak, neredeyse gün aşırı yazışıyorum. Özellikle tahmini teslim tarihi ve program hataları gibi son derece net ve somut konularda bilgi ve destek talep etmeme rağmen, v...
Trumore Hesabımı Silemiyorum: Destek Taleplerime Yanıt Alamıyorum
Trumore hesabımı yaklaşık 3 gündür silmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip etmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir yönlendirme de alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ...
Togg Trumore Ödemem Hesaba Geçmedi İki Firma Arasında Mağduriyet Yaşıyorum
17.12.2025 tarihinde Togg Trumore uygulaması üzerinden araç almak amacıyla 98.900 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Paycell aracılığıyla gerçekleştirdim ve işleme ait 20165494646485463 numaralı bir referans numarası bulunuyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Trumore tarafında görünm...
Togg Trumore Uygulamasında E-cüzdan Onay Sorunu Nedeniyle Ön Sipariş Veremiyorum
Android işletim sistemli telefonum üzerinden Togg Trumore uygulamasından ön sipariş vermek istiyorum; ancak e-Cüzdan hesabımın onayı ile ilgili bir so...
Trumore Uygulamasında Premium Paket Satın Alma Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
Yaklaşık 10 gündür Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium paket satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden satın alma adımına geldiğimde “bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyor ve işlem tamamlanmadan ekranda kalıyor, işlem ilerlemiyor. Uygulamada e-cüzdanım ve kredi kartları...
Togg Trumore Uygulamasında Hesabıma Para Yüklerken Sorun Yaşıyorum

Trumore uygulamasında hesabıma para yüklerken sorun yaşıyorum. Dün banka fast yöntemiyle ödeme yaptım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar Turumore bakiyeme geçmedi. Hesap ismim İsmail c*** ve ilgili işleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. Uygulama üzerinden destek kısm...
Trumore Ve Paycell Arasındaki Eşleştirme Sorunu Nedeniyle E-Cüzdan Ve Araç Siparişi Engelleniyor
Askıya Alınan Hesap Nedeniyle Araç Siparişi Veremiyorum
Yaklaşık 2 aydır Trumore hesabım askıya alındığı için uygulama üzerinden sipariş veremiyorum ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Eski üyeliğim askıda olduğu için, yeni açtığım üyelikte kendi telefon numaramı kullanamıyor, bu nedenle de cüzdanı aktifleştirip araç sipariş edemiyorum. Acil olarak ...
Trumore Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası İle Araç Satın Alamıyorum

Togg marka 4X4 bir araç satın alma sürecinde yaklaşık bir haftadır Trumore uygulaması üzerinden sürekli kimlik doğrulama hatası alıyorum. Bu hata nede...
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle E-cüzdan Oluşturulamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Togg uygulaması üzerinden e-cüzdan oluşturmak isterken sürekli “kullanıcı kimliği doğrulaması başarısız” hatası alıyorum. Bugün içinde hem Wi-Fi hem de mobil internet üzerinden defalarca denememe rağmen e-cüzdanı aktif edemedim. Hesabımda kayıtlı ad–soyad ve T. C. Kimlik numaram kimliğimde yazan bil...
Togg Trumore E‑Cüzdan'a Aktarılan Paranın Bakiyeye Yansımaması Ve İade Sorunu
04.12.2025 tarihinde saat 16.43’te bankamdan Togg Trumore e‑cüzdanıma 90.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontum mevcut ve para çıkışı bankamdan kesinleşmiş olarak görünmesine rağmen, bu tutar hâlâ Trumore e‑cüzdan bakiyeme yansımadı. Bu süreçte Togg Trumore müşteri hizmetleriyle def...
Trumore Uygulamasında E-Cüzdan Onay Sorunu Nedeniyle Togg T10F Satın Alma Sürecim Aksadı
Togg T10F satın alabilmek için Trumore uygulaması üzerinden hesap açtım ve gerekli tüm kimlik doğrulama işlemlerini eksiksiz tamamladım. Ödeme kuruluşu olan Paycell tarafında da kimlik doğrulamasının başarıyla yapıldığı görünüyor. Buna rağmen Trumore uygulamasında sürekli olarak “e-cüzdan onaylanmad...
Yanlışlıkla Silinen Trumore Hesabımın Ve Verilerimin Geri Yüklenmesini İstiyorum

Trumore mobil uygulamasındaki hesabımı yaklaşık yarım saat önce yanlışlıkla sildim ve bu işlemi geri alamıyorum. Hesabımın silinmesiyle birlikte tüm verilerime erişimim kesildi. Çağrı merkezini aradığımda kapalı olduğu için ulaşamadım, destek ekranı da uygulamada görünmediği için sadece e-posta ile...
Togg Trumore E-cüzdan Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmüyor

Togg Trumore E-Cüzdan Hesabım Açılmıyor, Destek Alamıyorum
Togg Trumore uygulamasında yer alan e-cüzdan hesabım, telefon değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık bir ay önce kapandı ve o günden beri tekrar açılmıyor. Uygulamaya her giriş denememde 'Bilinmeyen bir hata oluştu' uyarısı alıyorum ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle aracım için ak...
Kampanya Kodu Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Trumore uygulaması üzerinden Kuveyt Türk iş birliğiyle sunulan 2.000 TL ödemeye karşılık 2.500 TL’lik şarj kampanyasından 16 Kasım 2025 tarihinde yararlanmak için 2.000 TL ödemesi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine ve dekontum olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın kampanya kodu tar...
Togg Siparişi İçin Kimlik Ve Ödeme Doğrulama Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Yerli ve milli olduğu için Togg almak istedim, harcayacağım paranın ülkemizin insanına ve markasına gitmesini arzu ediyorum. Ancak Trumore uygulaması üzerinden üç haftaya yakın süredir araç siparişi veremiyorum. Trumore, sipariş için kimlik doğrulama aşamasında beni Paycell’e yönlendirdi. Ödeme adı...
Togg Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorunlarım Çözülmüyor

Togg müşteri hizmetlerine bir haftadan fazla süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, aramalarım için mesaj bırakmama rağmen de kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Aslında Trumore ile yaşadığım sorunlar için müşteri hizmetlerinden destek almak istiyorum ancak ...
Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

12 Kasım tarihinde Togg Trumore uygulaması üzerinden aracım için bagaj havuzu ve paspas siparişi verdim. Toplam 5.376 TL ödemeyi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir ilerleme göremedim. Sipariş onaylandı ...
Togg Trumore 100.000 TL'lik İade Gecikmesi ve İletişim Sorunu

Trumore Togg uygulaması üzerinden T10X araç başvurusu yaptım ve bu başvuru için 100.000 TL ön ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra başvurumu iptal ederek 100.000 TL’lik ödemeyi uygulamadaki cüzdanıma aktardım. 19.11.2025 tarihinde Trumore cüzdanımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma para transferi talim...




