to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayında teslim aldığım Togg aracımı o günden beri Trumore uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Hem şasi numarasını... manuel girdiğimde hem de uygulamanın aracı otomatik tanımasını denediğimde sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum ve aylardır bu sorun çözülmüyor. Bu süreçte defalarc
Togg Trumore uygulaması üzerinden paspas seti ve bagaj havuzu satın aldım. Ürünleri iade etmek isteyince bana bir iade k...odu paylaşıldı, bu kodla kargoyu gönderdim ve kargom 2 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Kargo firmasından gelen SMS’te 5017******35 numaralı gönderimin 02.09.2026 tarihinde tesl
29.09.2026 tarihinde Togg Trumore Store üzerinden 1026563285 numaralı sipar...iş ile yanlışlıkla T10X için olan V2L adaptör siparişi verdim. Ancak benim
Trumor uygulamasını kullanarak araç çağırmak istiyorum fakat yaklaşık 1 haftadır e-cüzdan kısmındaki kimlik doğrulama ek...ranında işlem yapamıyorum. Kimlik doğrulama ekranı açılıyor ancak hiçbir bilgi girilemiyor, alanlar pasif kalıyor ve bu nedenle kimlik kaydımı tamamlayamıyorum. Uygulama içinden d
Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X v2 standart menzil aracımın sahiplik onayı 17 Eylül’den bu yana tamamlanmıyor. Uy...gulamada sürekli “sahiplik onayı bekleniyor” ifadesi görünüyor ve bu nedenle aracın servis ve garanti bilgilerine hala ulaşamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez arad
Togg’dan bir araç için sipariş verdim ve 05.09 tarihinde 152.563,06 TL ön ödeme yaptım. Aracı 23.09 tarihinde iptal etti...m, ön ödeme tutarı Trumore uygulamasındaki e‑cüzdanıma yattı ancak cüzdanım bloke olduğu için o günden beri cüzdana giriş yapamıyorum. 23 Eylül’den bu yana Trumore uygulaması üzer
Trumore mobil uygulaması üzerinden Togg aracımın garanti uzatma işlemini yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür denememe r...ağmen sürekli olarak “502 ağ geçidi hatası” alıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyorum. Sorunun düzelmesi için farklı zamanlarda defalarca deneme yaptım a
İkinci el olarak satın aldığım T10X model aracımın Trumore aktivasyonu yaklaşık 2 aydır yapılamıyor. Araçtan tam olarak ...faydalanamamama rağmen bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde Togg yetkili birimleriyle 6–7 kez iletişime geçtim. Her seferinde so
Togg T10X v2 aracım için yaklaşık iki aydır Trumore uygulaması üzerinden e-cüzdan oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türl...ü başarılı olamıyorum. Pycell uygulamasından doğrulama kodu geliyor fakat bu kodu Trumore uygulamasına girdiğimde sürekli “kod geçersizdir” uyarısı alıyorum ve bu nedenle e-cüzdanı
Togg T10X v2 sahibi olarak Turumore uygulamasında yer alan e-cüzdan ve profil bölümünü yaklaşık iki aydır kullanamıyorum.... Uygulamada cüzdan kısmına girmeye çalıştığımda “Bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyor, profil alanına da erişemiyorum. Bu nedenle Turumore ekosistemindeki e-cüzdan özellik
Trumore üzerinden 1 adet T10F araç satın aldım. 24.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 1.500.930 TL tutarında hav...ale ile ödememi yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme sistemde görünmüyor, siparişim hâlâ düşmedi. Yıllardır yüzlerce araç alım-satımı yaptım, hiçbir firmada böyle bir
Togg T10X aracımı aldığım günden beri Trumore uygulamasıyla aracımı eşleştiremiyorum. Uygulama üzerinden her denememde e...krana “Araç şasi numarası bulunamadı.” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve bu nedenle aracı sisteme tanımlayamıyorum. Bu sorunla ilgili hem telefon üzerinden hem de Togg Care kana
Trumore uygulamasında pazartesiden bu yana çözülemeyen bir hesap problemi yaşıyorum. Bana ait olan telefon numarası ve e...-posta adresi, sistemde eşimin hesabına tanımlanmış görünüyor. Kendi bilgilerimle işlem yapmak istediğimde sistem buna izin vermiyor, bu yüzden araç siparişi veremiyorum ve yeni he
Trumore uygulaması üzerinden t10 f modeli için araç konfigüre ederken opsiyon seçimlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Be...n siyah kumaş koltuk, Meridian ses sistemi ve cam tavan kombinasyonunu tercih etmek istiyorum ancak sistem beni zorla beyaz koltuk seçeneğine yönlendiriyor ve toplam fiyatı yaklaşı
Togg T10F aracım için Trumore uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinde T10X V2L Adaptör sipariş ettim. Sipariş numaram ...#1026551609, ödediğim tutar 4.920 TL’dir. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra, adaptörün T10X ile uyumlu olduğunu ve aracım olan T10F ile uyumlu olmadığını fark ettim. Bu uyum
Togg T10X v2 Uzun Menzil ikinci el aracımı Tromore uygulaması üzerinden kendi akıllı cihazıma kayıt etmeye çalışıyorum a...ncak sistem sürekli “Araç şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve aracı bir türlü ekleyemiyorum. Şasi ve plaka bilgilerini doğru girdiğimden emin olmama rağmen kayıt işlemi baş
11 Ağustos’ta Trumore uygulaması üzerinden T10F modeli için sipariş verdim, 25 Ağustos’ta faturam kesildi, birkaç gün so...nra tescil işlemlerim yapıldı ve plakam da çıktı. Buna rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın aracım hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma, faturanın kesilmesinden itibaren en geç
Trumore davet kodu ile Akbank müşterisi oldum ve kampanya koşullarına göre Trumore mobil uygulaması üzerinden yapacağım ...harcamalarda 2.000 TL’ye kadar iade almam gerekiyordu. Kampanya detaylarında, Trumore harcamalarının yine Trumore mobil uygulaması üzerinden yapılması gerektiği ve ilgili kampanya
Togg Trumore uygulamasında Paycell cüzdan oluşturmak için kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum; ancak T.C. kimlik bilg...ilerimi girdiğim anda “kimlik bilgileri hatalı” şeklinde uyarı alıyorum. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem, bir haftadan uzun süredir doğrulamayı kabul etmiyor ve cüzd
Togg Trumore uygulamasında pazartesiden bu yana e-cüzdan doğrulaması bir türlü tamamlanmıyor. Paycell üzerinden kimlik d...oğrulamasını başarıyla yapmış olmama rağmen uygulama içindeki mağazadan alışveriş yapamıyorum ve sistem herhangi bir uyarı kodu ya da hata mesajı da göstermiyor. Bu sorun ilk günd
"Müşteri iletişim merkezinden Murat Bey'e teşekkür ederim. Diğer görüştüğüm tüm temsilciler aynı şeyi söylerken kendisi sorunumu çözdü. İşi bilen personel ile çalışmanın önemini bir kez daha görmüş oldum."
Togg T10F aracımın sahiplik bilgileri Trumore uygulaması üzerinden bir türl...ü onaylanmıyor. Aracın ruhsatını ve ehliyetimi sisteme eksiksiz şekilde yük
Yaklaşık bir hafta önce teslim aldığım Togg T10X aracımı Trumore uygulamasına araç olarak tanımlayamıyorum. Bu nedenle a...racı kendi profilim üzerinden kullanamıyor, sürekli misafir oturumuyla kullanmak zorunda kalıyorum. Trumore uygulamasında araç tanımlama adımlarını defalarca denememe rağmen siste
Togg T10X aracımı ikinci el olarak, sıfırlanmış şekilde aldım ve yaklaşık iki aydır Trumore cüzdan tarafında yaşadığım b...ir sorun bir türlü çözülemedi. Trumore cüzdana gelen doğrulama/pin kodunu girdiğimde ekranda sürekli “Bu kod geçerli değil” ve “geçersiz pin” hatası alıyorum, bu nedenle cüzdanı hi
