Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan ADAS Sistemi Aktif Edilmedi, 40.000 TL İade Talebi

Sezgin
Togg Trumore
42

Trumore uygulaması üzerinden 08.08.2026 tarihinde Togg T10X aracım için 40.000 TL ödeyerek adas sistemini satın aldım. Satın alma işlemine rağmen sistem araçta hiçbir şekilde aktif olmadı, ekranda da buna dair herhangi bir değişiklik ya da uyarı çıkmadı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin tamamlanması için 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen adas sistemi hâlâ aktif edilmedi. Ücretsiz deneme sürümüyle insanlara adas imkanı sağlanırken, parasını ödeyen bir kullanıcı olarak satın aldığım hizmetten yararlanamıyor olmam büyük bir hayal kırıklığı oluşturuyor.

Satın aldığım adas paketinin derhal aktif edilmesini, eğer bu hizmeti sağlayamıyorsanız da ödediğim 40.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Togg Trumore
13 Ağustos 10:41 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Togg T10X Aracımda Yaşadığım Sorunlara Çözüm Bulamıyorum

Halilcan
Togg Trumore
1.699

Togg T10X model aracımda yaşadığım sorunlar ve firmanın yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 26.06.2...

Togg 10X Araç Siparişi İptali Sonrası Para İadesi Gecikiyor

Remzi
Togg Trumore
720

Togg 10X model aracıma ilişkin olarak, MTV zammı nedeniyle iptal ettiğim sipariş için 60.000 TL tutarındaki para iadesin...