Trumore Uygulamasında Akıllı Cihazım Görünmüyor Ve Eşleşmiyor

Yaklaşık on gün önce Togg T10X akıllı cihazımı teslim aldım. Teslim sırasında bana, Trumore uygulaması içerisinde akıllı cihazımın en geç 48 saat içinde otomatik olarak yükleneceği ve bilgilerine ulaşabileceğim söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ cihazım görünmüyor.

Ben de süreci hızlandırmak için Trumore uygulamasına ehliyet ve ruhsat bilgilerimi kendim yükledim, buna rağmen akıllı cihazımın bilgilerine ulaşamıyor, aracı uygulama üzerinden kontrol edemiyorum. Uygulama ile akıllı cihazımın eşleşmemesi sebebiyle, teslim aldığım günden beri bu problemi yaşıyorum.

Togg’den, akıllı cihazımın Trumore uygulaması ile doğru şekilde eşleştirilmesini ve uygulama üzerinden cihaz bilgilerime eksiksiz şekilde ulaşabilmeyi istiyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.