Togg Trumore

2024 Eylül ayında aldığım Togg T10X aracım için 10 Kasım 2025 tarihinde Togg mobil uygulaması üzerinden Dijital Premium paket yenilemesi yaptım. Paketi 1.750 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak, satın alma işleminden sadece 5 gün sonra aynı paketin fiyatı 1.250 TL’ye düştü. Henüz yeni ald...

Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden 4 Kasım tarihinde Dijital Premium Paketi satın aldım ve kredi kartı ile 1749 TL ödeme yaptım. Aracı ekim başında teslim aldığımda paket fiyatı 1200 TL idi, ancak ben yaklaşık 1-2 ay sonra zamlı fiyattan almak zorunda kaldım. Kısa bir süre içinde pak...

Togg Trumore üye bilgilerimde soy isim yanlış olduğu için sipariş veremiyorum. Togg care üzerinden düzeltme talebinde bulundum. İlgilenen yok. Şikayetimi tekrarlamama rağmen düzeltme olmadı. Düzeltme yapılmasına izin verilmiyor. Düzeltilmiş olsa sipariş vereceğim

Togg Trumore mobil uygulamasını yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve uygulamanın genelinde ciddi kullanıcı deneyimi sorunlarıyla karşılaşıyorum. Uygulamadaki adımlar ve yönlendirmeler yeterli ve doğru değil; çoğu zaman ilerleyemediğim adımlarda müşteri hizmetlerinden destek almak zorunda kalıyorum. Ay...

20.08.2025 tarihinde Togg Trumore Online Mağaza üzerinden #67858 numaralı siparişimle bir t-shirt aldım ve 799,70₺ ödeme yaptım. Ancak o tarihten beri siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

Togg T10F model aracı almak için ilk ödeme olarak 100.000 TL’yi 10.11.2025 tarihinde saat 07:00’de Kuveyt Türk bankası üzerinden Togg mobil uygulamasındaki cüzdan hesabına gönderdim. Siparişten vazgeçtiğim için aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak, 11.11.2025 saat 12:18 itibarıyla param hâlâ hesa...

Togg T10f model aracım için Trumore uygulaması üzerinden e-cüzdan oluşturmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Kullanıcı kimliği doğrulaması başarısız” hatası veriyor ve e-cüzdan oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Bugün yaklaşık 50 kez denemem...

Trumore uygulamasına hem iPhone hem de Android cihazlardan giriş yapmaya çalıştığımda, “sistem yöneticiniz başvurun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorun bugün (04.11.2025) itibarıyla başladı, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Hesabımın e-posta adresi:...

Togg Trumore uygulamasında 10f almak için bir hesap oluşturmaya çalıştım. Ancak hesabımı açmaya çalıştığımda sürekli "geçersiz kullanıcı" uyarısı alıyorum. 6 gündür bu giriş problemini yaşıyorum ve sorunum bir türlü çözülmedi. Konu ile ilgili olarak Togg müşteri hizmetlerini 7-8 defa aradım, her s...

17.10.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg 10f aracı için 103778 numaralı siparişimi oluşturdum ve 22.10.2025 tarihinde 700.000 TL’si %0 faizli kredi, 1.693.614 TL’si ise nakit olmak üzere aracın toplam ücretini ödedim. Ödeme sonrası tarafıma fatura kesildi. Trumore uygulamasında gerekl...

24.10.2025 tarihinde Togg T10X için Trumore üzerinden, kampanya kapsamındaki krediyle toplam 1.094.000 TL ödeme yaptık. Satıştan vazgeçtikten sonra aynı gün iade talebimizi ilettik. O tarihten bu yana toplamda 15’ten fazla kez müşteri hizmetleriyle görüştük ve her defasında bugün kesin iade alırsını...

19.10.2025 tarihinde Elazığ da Togg T10X aracımla seyir halindeyken araç aniden durdu. Yaşadığım bu ciddi sorunu Trumore uygulaması üzerinden ilgili birimlere bildirdim. Ancak taleplerim okunmadan ve herhangi bir müdahale yapılmadan kapatıldı. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bu süreçte tarafıma ...

Yaklaşık 1 aydır Trumore uygulamasında e-cüzdanıma para yatırmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve para yatırma işlemini banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Her denememde, kodun süresi dolmadan girmeme rağmen, bana gönderilen doğrulama kodunu girdiğimde kırmızı bir çar...

Togg Trumore mobil uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cüzdana 100.000 TL’lik yükleme yaptıktan sonra, e-cüzdanıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her giriş denememde yeni üyelik formu açılıyor, devam ettiğimde ise “zaten cüzdan mevcut” hatası alıyorum. Bu sorun her seferinde tekrarlanıyo...

16 Ekim 2025 tarihinden beri Android telefonumda kullandığım Trumore uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp akıllı cihazıma giriş yaptığımda, sürekli olarak "garantinizi uzatın" veya "Togg T10F" reklamı çıkıyor ve bu reklamdan çıkış yapamıyorum. Reklam kapanmadığı için uygulama üze...

6.10.2025 tarihinden bu yana Trumore uygulamasının son sürümünde cüzdan oluşturmak istediğimde, telefon numarama gelen doğrulama kodunu her girdiğimde “geçersiz kod” hatası alıyorum. Bu sorunu günün her saatinde, ne zaman denesem aynı şekilde yaşıyorum. Sadece cüzdan oluşturma işleminde bu problemle...

Togg T10F model araç için Trumore uygulaması üzerinden 4 gündür sipariş vermeye çalışıyorum. Siparişin ödeme adımında, Halkbank kredi kartımı kullanmama rağmen sistem kimlik bilgilerimi onaylamıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen, her denememde aynı soru...

Togg Trumore uygulamasındaki hesabımın silinmesini talep ediyorum. 10.10.2025 tarihinde hesabımın kaldırılması için başvuru yapmak istedim ancak bu konuda herhangi bir işlem gerçekleştiremedim. Hesabımı artık kullanmak istemediğim için silinmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak benimle iletişime g...

7 Ekim 2025’ten bu yana Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak “E-Cüzdan onaylanmadı” hatası nedeniyle siparişimi tamamlayamıyorum. Paycell hesabımda kimlik doğrulaması eksiksiz yapılmış olmasına rağmen, sistem bu bilgiyi tanımıyor ve ön ödeme işlemi engelleniyor....

Perlavista AVM’de bulunan tüm Togg şarj aletleri yaklaşık 15 gündür tamamen çalışmıyor. Şarj istasyonlarının hiçbiri aktif değil ve bu nedenle aracımı şarj edemiyorum. Konuyla ilgili hem Togg müşteri hizmetleriyle hem de AVM yönetimiyle defalarca görüştüm, ancak sadece teşekkür edilip görüşme sonlan...