to read complaints and reviews, or file yours.
Trumore uygulaması üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 20.700 TL tutarında ev tipi araç şarj ürünü siparişi verd...im. Bu işleme ait sipariş numaram 1026481219’dur. Kocaeli’de ikamet ediyorum. Ürün, siparişten sonra iki hafta boyunca tarafıma gönderilmediği için siparişi iptal ettirdim. Ancak
"Sorun çözüldü. Hem Trumore güncel hem de dijital Premium paket kullanıma açıldı. Teşekkürler"
Trumore uygulamasına telefon numaramı kaydetmek isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 saattir nu...mara kaydı sırasında SMS ile gönderilen doğrulama kodunu giremiyorum. Ekranda “süreniz doldu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kodu yazma imkanım olmuyor. İşlemi 5549****28 numaralı
25 Temmuz 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Uygulama üzerinden oluşturduğum bu si...parişe ait numara 1026484738’dir. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili somut bir bilgi alabildim. Siparişin Aras Kargo ile gönde
Yaklaşık 8 ay önce Trumore uygulamasında kayıtlı olan Togg T10X aracımı bir kez sildim ve o günden beri aracı tekrar ekl...eyemiyorum. Uygulamada her denememde “şasi no hatasından dolayı eklenmemiştir” uyarısı alıyorum ve aracımı sisteme tanımlayamıyorum. Bu süreçte konuyu defalarca kez uygulama üzeri
"Hemen ilgilenip sorunu çozduler. Teşekkürler Togg"
Trumore uygulaması üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 20.700 TL tutarında ev tipi araç şarj ürünü siparişi verd...im. Ürün iki hafta boyunca gönderilmediği için siparişi iptal ettirdim. Ancak iptal üzerinden iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu
"Problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
Trumore uygulaması üzerinden Trugo elektrikli araç şarjı için 2.500 TL’lik hediye çeki satın aldım. Bu çek, dc şarj biri...m fiyatı yaklaşık 15 TL üzerinden hesaplanarak sisteme yaklaşık 160 kwh civarında tanımlandı. Ancak ben aracımı dc değil, ac şarj cihazlarından şarj ediyorum ve ac tarafında birim
Togg Trumore uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesap oluşturamıyorum. İOS işletim sistemli telefonumdan uygulama üzerind...en kayıt olmaya çalıştığımda, özellikle e-posta adresi alanında kırmızı uyarı ekranı çıkıyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen her denememde ay
Togg Trumore mobil uygulaması üzerinden 27.08.2026 tarihinde #1026521141 numaralı sipariş ile ev tipi şarj kablosu satın... aldım ve 20.700 TL tutarındaki ücreti peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, hatta kargoya dahi verilmedi. Sipariş sürecine
Togg T10F v2 aracımı 3 gün önce teslim aldım ve o günden beri Trumore kaydımı tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kayıt... yapmaya çalıştığımda sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum ve aracı sorunsuz şekilde kullanabilmek için bu sorunun artık çözülmesini bekliyorum. Konu ile ilgili olar
27 Ağustos’ta Togg T10X aracımı teslim aldım. Bugün 31 Ağustos olmasına rağmen aracımı Trumore uygulamasına bir türlü ek...leyemiyorum. Uygulamada şasi numarasını girdiğimde “Hata: Araç şasi numarası bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3–4
Togg T10X sahibiyim ve aracımı yaklaşık 11 aydır Trumore uygulamasına ekley...emiyorum. Uygulama üzerinden aracımı tanımlamaya çalıştığımda sürekli “Araç
18 Ağustos tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X v2 için başvuru yaptım ve 150.000 TL ön ödemeyi gerçekleştir...dim. Özellikle Ağustos ayı kampanyasından yararlanabilmek için sipariş ve ödememi hızlı bir şekilde tamamlamama rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın aracın motor ve şasi numar
Togg T10F almak için yaklaşık 2 haftadır Trumore uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak v1 standart menzi...l versiyonu uygulamada hiçbir şekilde seçilemiyor ve sipariş veremiyorum. Uygulamada sadece v1 uzun menzil seçeneği görünüyor, standart menzil seçeneğine erişemiyorum. Bu durumla
Yaklaşık 1 haftadır Trumore uygulamasında yaşadığım hesap problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce açtığım Tru...more hesabıma telefon numaramı ekleyemediğim için hesabı sildim ve yeniden aynı Gmail adresimle hesap açmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Kayıt ekranında herhangi bir yaz
Trumore uygulaması üzerinden T10X v2 Uzun Menzil satın almak için birkaç haftadır uğraşıyorum ancak bir araç satın alma ...sürecinin bu kadar zorlaştırılmasını anlamıyorum. Türkiye’de birçok kişinin yaşadığı gibi benim de kullandığım telefon hattı üzerime kayıtlı değildi ve Trumore’da aracı kendi adıma
"İşini tam yapan vicdanlı çalışanlara teşekkür ederim"
05.08.2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden T10X v2 model araç için sipariş verdim. Sipariş numaram 1026494134 olm...asına rağmen süreçle ilgili şu ana kadar tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi ve teslimatla ilgili de herhangi bir tarih paylaşılmadı. Trumore uygulaması üzerinden defalarca destek
Togg T10F sahibi olmak için Trumore uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak kayıt esnasında e-posta adresime doğrula...ma kodu gelmediği için hesabımı oluşturamıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve Togg siparişimi veremiyorum. Yaklaşık 24 saattir bu sorun devam ediyor ve süreç uzadıkça
16 Ağustos 2026 tarihinde Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium paketim bittiği için yenide...n dijital Premium paket satın aldım. Ancak paketi almama rağmen hemen aktif olmadı, paketimin yenilenme tarihi olarak 17 Ağustos göründüğü söylendi. 17 Ağustos’ta dijital Premium p
"Merve hanıma teşekkürlerimi iletiyorum sürecin başından siparişi oluştumaya kadar her noktada yardımcı oldu sayesinde sorunumuz çözüldü"
Togg T10X kullanıcısıyım ve Trumore uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek için açtığım destek taleplerim çöz...üme kavuşturulmadan kapatılıyor. Son iki hafta içinde bu konuyla ilgili üç kez talep oluşturdum, ilk iki talebim herhangi bir çözüm sunulmadan “kapalı” ve “birleştirildi” gibi ifad
