Trumore Uygulamasında Şasi Numarası Bulunamadı Hatası

10 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Togg T10X aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden aracı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı” hatasını alıyorum ve bu nedenle aracı uygulamaya bağlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Trumore uygulaması üzerinden birkaç kez talep oluşturdum ve en son 2 gün önce tekrar başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de sorun çözüldü.

Aracımın Trumore uygulamasına sorunsuz şekilde tanımlanmasını, şasi numarası ile ilgili hata veren bu problemin incelenerek kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.