Togg Trumore

Togg Trumore uygulamasından bayram kampanyasına katılmak istedim. Maalesef Togg tüm uygulamalarında olduğu gibi haral kırıklığı yaşadık. Bayram kampanyası diye 1000 TL ödeme yapıp 2000 TL enerji alımı arife gününden beri çalışmıyor. Üstüne üstük ilettikleri telefonlara ulaşılamıyor.

4 gün önce Togg Trumore hesabı üzerinden açtığım talep hala beklemede. 2 gün önce müşteri temsilcisi ile konuştum talebinize acil öncelik verilmesi notu alıyorum dedi, halen atanan kayıt yok. Tatile de girildi toplam dönüş süresi en iyi ihtimalle 10. Gün olacak. Satış sonrası destek oldukça düşük gö...

23 Mayıs 2025 tarihinde Dijital Premium Paket adı altında satışa çıkarılan paketi Trumore uygulaması üzerinden e-cüzdana bakiye yükleyerek satın aldım ve siparişin tanımlanması için bekledim. İki gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, yakın zamanda tanımlanacağı söylendi, bekledim fakat yine olmadı....

12 Nisan 2025'de 25273633 sipariş numarası ile t10x v2 rwd uzun menzil akıllı cihaz siparişi verdim. 12 Mayıs 2025'de aracın ücretini ödemem rağmen aracım halen teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramam rağmen ( her aramama yaklaşık 30 dakika da ulaşabildim) bana müspet bir cevap vereme...

24.05.2025 tarihinde yerli ve milli aracımız olan Togg'u satın almak için Trumore uygulamasına kayıt oldum. Kayıt esnasında telefon numarasının kendi adıma kayıtlı olmasını gerektiren bir bilgi olmadığı için kardeşimin üzerinden kayıt yaptım. Daha sonra ödemeyi gerçekleştiremeyince müşteri temsilcil...

Merhabalar, 09.05.2025 tarihinde beri Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmama rağmen Trumore hesabında Premium hesabım oluşmadı. Hemen hemen her gün arayıp sormama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Hemen başvuru yapacağım diye arabamı sattım ve mağdurum. 20 günü aşkındır bir problem çö...

Tam 55 dakikadır Togg'a ulaşmaya çalışıyorum. Ödememin son günü. Böyle kötü bir çağrı merkezi görmedim. 1 aydır ödeme gününü bekledim ve son ödeme gününe kadar ödememi gerçekleştiremedim. Sizin yüzünüzden 1 saatim ve 1 ayım boşa gitti. Kötü bir sistem.

Trumore uygulamasında kendi profilimde numaramı eklemek istedim. Numaramı yazdıktan sonra bir kod gönderiliyor ve bu kodu girdiğimde hata veriyor. Numaramın başka bir hesapta kullanıldığı belirtiliyor. Id: o*************@gmail.com Numaram: 0541*****99 Bu numaranın tüm promosyon hesaplarından silinme...

Merhaba. Togg siparişi vermek için Trumore hesabı açmak gerekiyor. Hesabı açtık fakat eşimin telefonuyla açtık telefon numarası eşimin üzerine olduğu için dediler ki kendi adınıza kayıtlı telefon numarası olması gerekiyor. İstanbul Akasya AVM'deki arkadaşlar Togg un çalışanları yardımcı oldu. Bir di...

27 Nisan 2024'de #25817613 numaralı Togg siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Bugün 20 Mayıs olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sosyal medyada, benimle aynı opsiyonlara sahip hatta daha ileri tarihli siparişlerin bile teslimat ve ödeme sü...

Togg Trumore uygulaması cüzdanıma 60.000 TL ön ödeme için para gönderdim. 2 gündür param hesaba yansımadı. Geri iade de etmiyorlar. Kimse yardımcı olmuyor. Arabayı almaktan da bu sebepten vazgeçtim, muhatap bile bulamıyorum. Bankalarla görüştüğümde, onlara paranın yansıdığını söylüyorlar. Kimse ilgi...

Trumore uygulamasında, Akıllı Cihazlarım bölümünde kilometre ve batarya bilgileri güncellenmiyor; 2 gün öncesinde kaldı. Bunun sebebi ne olabilir? Aracı açıyorsunuz, bazı özellikler çalışmıyor. Kapatıp açınca düzeliyor. Enerji sistem hatası aldım; araç bekleme modunda kalıyor, kapattım. Aracı bekled...

Truemore uygulamasından bırakmış olduğum kayıtlar hiçbir açıklama girilmeden kapatılıyor. Togg müşteri memnuniyeti konusunda böyle yapacaksa nasıl gelişme kaydedecek anlamıyorum. Zaten servis randevusu almak mümkün değil, acil cevap bekliyorum. Örnek Kayıt no: 102248880, 102284680

Trumore uygulamasında e-cüzdana giriyorum. Cüzdanıma para yüklemek için yükle diyorum. Ama iki seçenekte pasif durumda. Bu konuyu Togg care üzerinden yazdım 2 3 hafta olacak hiçbir geri dönüş alamadım. Daha uygulamasında bu kadar küçük bir sorunu bile çözemeyen Togg un ileride nasıl mağduriyetler ya...

Togg Trumore'den almış olduğum 22 kW AC şarj cihazı sürekli olarak elektrik kesintisine sebep oluyor. BYD aracımı şarj edebiliyorum, ancak Togg'u şarj edemiyorum. Vestel servisini aradım, Trumore'a yönlendirdiler. Oraya yazdım, 1 ay boyunca cevap bile vermediler. Sonra şikayet talebimi sildiler, cid...

Togg siparişi için Trumore uygulamasında işlem yaptım. 60.000 TL peşinat yatırırken, saçma bir şekilde 1.025 TL de işlem ücreti aldılar. Yaklaşık bir saat sonra araç sipariş talebimi iptal ettim. Cüzdanıma 60.000 TL iade edildi ancak 1.025 TL işlem ücreti iade edilmedi. Bunun haksızlık olduğunu düşü...

Trumore üzerinden Adaptif sürüş paketini satın almak istedim. Ancak Ödeme aşamasında hesap doğraması yapmam gerektiği söylendi. Bu işlemi yapmak istiyorum ancak Paycell de sıkıntı yağıyorum. Kocaman araba ürettik ancak ödeme kanalı olarak sadece Paycell olması çok kötü. İnsanlar bu yüzden sıkıntı ya...

11.04.2025 tarihinde vermiş olduğum T10X aracı, benden sonra arkadaşlarıma tavsiye sonucu sipariş vermelerine rağmen, onların plofarma faturaları çıkmış şekilde üretime alınmış. Benim ise henüz üretime alınan ürünüm yok. Bu sipariş için güncel kullandığım aracımı da sattım ve 10 gündür araçsızım. He...

10 Nisan 2025'de sipariş verdiğim Pamukkale rengi T10X aracım için halen ödeme ekranı açılmadı. Benden sonra sipariş verip açılanlar var ve bana maille mayıs ayında üretileceği belirtildi. Bu durumda yeni fiyatlara tabi olacağız ve kredi kampanyasından faydalanamayacağız. Zaten zar zor para denkleş...