to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında teslim aldığım Togg aracımı o günden beri Trumore uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Hem şasi numarasını... manuel girdiğimde hem de uygulamanın aracı otomatik tanımasını denediğimde sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum ve aylardır bu sorun çözülmüyor. Bu süreçte defalarc
"Hemen ilgilenip sorunu çozduler. Teşekkürler Togg"
Trumore uygulamasına T10X model aracımı eklemeye çalışırken yaklaşık 2 aydır “şasi numarası bulunamadı / işlem verisi bu...lunamadı” şeklinde hata alıyorum. Uygulama üzerinden akıllı cihaz ekleme ekranında şasi numarası, model yılı, motor numarası ve plaka bilgilerini doğru şekilde girmeme rağmen işlem
Yaklaşık iki hafta önce aldığım Togg T10F aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemeye çalıştığımda sürekli... hata alıyorum. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem aracı tanımlamıyor ve bu yüzden Dijital Premium paketini de satın alamıyorum. Bu süreçte defalarca Togg Care ile görüşt
Truemore mobil uygulaması üzerinden aracıma akıllı cihaz eklemek istiyorum ancak araç ekleme ekranında uzun süredir “Ara...ç şasisi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Aracı satın aldığımdan beri, yaklaşık 5 aydır bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve uygulama üzerinden aracımı ekleyemiyorum. Bu süre
Ocak ayında T10F model aracımı bayiden sıfır olarak teslim aldım. Aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekley...ebilmek için uygulamanın istediği ehliyet ve ruhsat bilgilerimi defalarca doğru şekilde girdim ancak her seferinde “araç şasi numarası bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Sıfır alı
Trumore uygulaması üzerinden 31.03.2026 tarihinde kimlik ve ruhsat bilgilerimi girerek T10X aracım için araç sahipliği o...naylama işlemini başlattım. Uygulamada bu işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aracın akıllı ö
Togg T10X 2024 model aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracın eski kullanıcı hesabı silinmiş olmasına rağmen Trumore... uygulaması üzerinden “akıllı cihaz ekleme” işlemini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bunun yazılımsal bir sorun olduğu ve benim gi
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 23.12.2025 tarihinden beri Trumore akıllı cihazıma ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden ar...acı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “şasi no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle aracı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Togg müşteri hizmetleri i
Trumore uygulaması üzerinden akıllı cihaz eklemek için 2 gün önce bir talep oluşturdum ancak hâlâ hiçbir geri dönüş alam...adım. Uygulamada kayıtlı talep numaram 103251824 olmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde toggcare üzerinden de iletişime geçmeyi denedi
1 Ağustos itibariyle Togg t10x marka araç aldım. Aracı aldığım günden bu zamana kasar akıllı cihazımı Trumore uygulaması...na ekleyemedim. Şasi numarası bulunamadı uyarısı alıyorum. Çağrı merkezine telefon açtım ve uygulama üzerinden talebimi ilettim. Kimse dönüş yapmıyor. Akıllı cihaz eklenmediği için
Togg T10X aracımın Trumore uygulamasına akıllı cihaz eklemesi yapamıyorum. Şasi bulunamadı uyarısı alıyorum. Bir haftadı...r bu sorun devam ediyor. İki kez müşteri temsilcisine aktardım ve ayrıca talep oluşturdum fakat herhangi bir şekilde ilgilenen olmadı. Uygulamayı ve cihazımı yeniden başlatmayı, uy
Togg T10X model aracımı İstanbul Galerisi’nden teslim aldım. 28.07.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden kimlik ve... ruhsat bilgilerimi girerek araç sahipliği onaylama işlemini başlattım. Sistemde, işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir dönüş y
Truemore üzerinden akıllı cihazımı eklemek istedim. Şirket üzerine aldığım için fazladan belirli evraklar yüklemem gerek...iyordu. Onları da yükledim, talep bölümünden konuşmaya devam ettik ama sürecim hâlâ sonuçlanmadı. Bana ait olan bir arabanın yani "akıllı cihazın" sisteme yüklenmesi bu kadar zor o
