Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg Yetkilisi Taklidiyle WhatsApp Üzerinden Gönderilen Sahte Ödeme Linkleri Ve Iban Uyarısı

Bugün bir kişi beni arayarak kendisini Togg yetkilisi olarak tanıttı ve araç peşinatı ödemem için önce Bursa, ardından Konya ile ilgili görünecek şekilde farklı ödeme linkleri ve IBAN bilgileri gönderdi. WhatsApp üzerinden iletilen bu sözde “ön sipariş” ve ödeme ekranlarında önce “Bursa sorumlusu”, sonra “Konya sorumlusu” ifadeleri yer alıyor; her ikisinde de alıcı olarak Z***** K** adı ve aynı IBAN bilgisi bulunuyordu.

Gönderilen linkler ve ekran görüntüleri Trumore ve resmi Togg süreçlerine benzetilmeye çalışılmış olsa da, Togg’un yalnızca Trumore uygulaması üzerinden ödeme aldığını bildiğim için durumu fark ederek 150.000 TL’lik peşinat dahil hiçbir ödeme yapmadım. Ayrıca bu kişilerin farklı şehir adları ve sahte muhasebe/sorumlu isimleri kullanarak Togg markasının güvenilirliğini suistimal etmeye çalıştığını açıkça gördüm.

Togg’un adını kullanarak insanları yanıltmaya çalışan bu hile yapanlar hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, mümkünse ilgili mercilere de bildirimde bulunulmasını ve Togg tarafından müşterilerin bu tür sahte linkler, sahte IBAN’lar ve WhatsApp üzerinden gönderilen sözde “sözleşme” ve “teslim onayı” mesajları konusunda daha açık ve görünür şekilde uyarılmasını istiyorum. Benim gibi başka kişilerin de bu yöntemle mağdur olmaması için konunun acilen ele alınmasını talep ediyorum. Şikayet metninde T. C. Kimlik numaram veya buna benzer hiçbir kişisel verimin paylaşılmamasını özellikle talep ediyorum.

4 Ağustos 12:13 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle E-Cüzdan Onayı Yapılamıyor Ve Destek Alınamıyor

Trumore uygulamasında e-cüzdan onaylaması sırasında kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Uygulama, kimlik doğrulam...

1 Destek