TikTak Kirala talep

03.02.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde araç oldukça dik bir yokuşa bırakılmıştı. Öncesinde ön tamponunun daha önce hasar alıp onarıldığı, yani geçmiş bir hasarı olduğu da belliydi. Yokuşta aracı kontrol ettiğimde gözüme çarpan beli...

10 Mart tarihinden bu yana Tiktak uygulamasında üyelik oluştururken ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk kayıt esnasında selfie aşamasında telefon arkadaşımdaydı, bu nedenle kendi fotoğrafım yerine o anda farklı bir görüntü yüklenmiş oldu. Sonrasında hemen kendi fotoğrafımı yüklememe rağmen üyeliğim bir t...

Tiktak Hesabım Sürüş Skoru Nedeniyle Pasife Alındı – Yeniden Değerlendirme Talebi tiktak uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. Son sürüşlerimde sürüş skoruma bağlı olarak hesabım pasife alınmıştır. Ancak bu süre boyunca herhangi bir kaza, araç hasarı veya trafik cezası yaşamamış bulunmaktay...

Ayın 14'ü, 14.03.2026 gününde TikTak Kirala üzerinden araç kiralama gerçekleştirdik ve indirimli paket satın aldık; ancak indirimli paket satın aldıktan sonra bize ekstra bir ücret yansıttılar. Onu da paket dahilinde gösterdiler. Ancak biz indirimli paket satın alırken sadece indirimli paketten yara...

Tiktak araba kiralama uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde dört saatlik araç kiralaması yaptım. İşlem sırasında indirimli paket satın aldım ve ekranda gördüğüm tutara göre yaklaşık 1.200 TL civarında bir ödeme yapacağımı düşünüyordum. Kiralama sonunda ise benden toplam 3.065 TL tahsil edildi. ...

31 Aralık saat 19:03 civarında İstanbul Ataşehir’de tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Aracı çalıştırdıktan hemen sonra, daha önce hiç yaşamadığım şekilde kontak ve gazla ilgili bir sorun yaşadım ve aracı kontrol edemeden önümde duran araca çarptım. Kazanın ardından durumu hemen...

Tiktak mobil uygulamasını kullanırken hesabım yaklaşık bir ay önce pasif statüye alındı ve o günden bu yana hesabım tekrar aktif edilmedi. Uygulamayı kullanamıyorum ve bu durumun ne kadar süreceğiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmiyor. Mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, s...

Uzun süredir TikTak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir kazam, cezam ya da firmayı zor durumda bırakacak bir durumum olmadı. 13.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin pasife alındığını gördüm. Uygulamada üyeliğimin pasif olduğu bilgisini yeni fark e...

2 Mart ve 8 Mart tarihlerinde Tiktak üzerinden Hyundai marka araç kiraladım. Her iki kiralama işleminde de kartımdan toplamda 2.000 TL civarında provizyon ücreti çekildi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Tiktak ile iletişime geçtiğimde provizyonu ...

Uzun süredir Tiktak uygulamasında ehliyet sorgulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve yaklaşık 2 senedir uygulamada ehliyet doğrulaması yapmak istediğimde ekranda sürekli “Mernis uygulaması kabul etmedi” uyarısı çıkıyor. Adım, soyadım ve diğer bilgilerim onaylı...

27 Şubat 2026 günü saat 18:30 civarında Kadıköy’de Hyundai i20, 34 mou 906 plakalı Tiktak aracını kiraladım. Aracı teslim aldığım noktada “Park Yasak” levhası bulunmasına rağmen araç bu alana bırakılmıştı. Aracı alırken tamponda bariz yapışkan izleri vardı ve araç geçmişinde de ön tarafında kusur ol...

Yaklaşık bir hafta önce Tiktak üyeliğimin hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden, SMS ya da e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce karıştığım bir kaza nedeniyle üyeliğimin ...

Tiktak uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. 2 Ocak 2026 tarihinde üyeliğimin “Pasif Statü” ye alındığını ve kiralama yapmamın engellendiğini fark ettim. Sistemde genel sürüş puanım 58 olarak görünse de bu durum gerçeği yansıtmamaktadır. Ekli görsellerde de görülebileceği üzere, en son yaptığım...

TikTak Kirala üzerinden üst segment bir Volkswagen Taigo araç kiraladım ve kiralama sırasında özellikle hasar güvencesi paketi satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra aracın sol plastik kısmında sigara paketi boyutunda bir sürtme oluştu. Buna rağmen firma, aracın benden önce mevcut olan diğer hasar...

Tiktak uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün saat 16:00 civarında hiçbir uyarı almadan üyeliğimin pasife düştüğünü gördüm ve bu durum beni mağdur etti, aracı kullanamadım. Hemen uygulama üzerinden ve destek hattı üzerinden mesaj yazarak destek talebinde bulundum ancak üzerinden...

TikTak üzerinden 9 Mart saat 12:00'de başlayıp 12 Mart'ta bitecek şekilde Şişli Kadırgalar Caddesi otoparkından 2 günlük araç rezervasyonu yaptım. Aracın yanına gittiğimde aracın hem kirli hem de arızalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ikame araç talep ettim. Bana ikame aracın yarım saat ile 1 saat iç...

İstanbul Esenyurt’ta Tık Tak üzerinden kiraladığım araçla 07.12.2024 tarihinde küçük bir olay yaşadım. Araçta sadece ufak çizikler oluştu, herhangi bir büyük kaza, ciddi hasar veya başkasına zarar verme durumu olmadı. Üstelik araç tam kapsamlı (kasko) sigorta ile güvence altındaydı. Bu hafif, sadec...

Tiktak hesabıma normalde kullandığım telefonum yurt dışı hatlı olduğu için yedek telefonumdan giriş yaptım. Bunun üzerine Tiktak tarafından arandım, arayan kişi bunun bir test olduğunu söyleyerek benden aracın kilometre bilgisi de dahil olmak üzere çeşitli bilgileri istedi, hepsini doğru şekilde pay...

İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Tiktak üzerinden araç kiraladım. Akşam, çok acil bir hastane durumum olduğu için tam hastaneye doğru Bahçelievler tarafına giderken, araç seyir halindeyken bir anda uzaktan kitlendi. Bu sırada Tiktak beni aramış ancak durumun aciliyetinden ve telaştan dolayı ilk aramayı du...

Tiktak mobil araç kiralama uygulaması üzerinden 11.02.2026 tarihinde kiraladığım 34 kku *** plakalı Opel Corsa ile yaptığım kaza sonrasında, şirket tarafından hem finansal hem de hukuki olarak büyük bir mağduriyete uğratıldım. Yaşadığım süreci kamuoyunun ve yetkililerin dikkatine sunuyorum. Herhang...

Tiktak uygulamasında ehliyet doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Dün ehliyetimi doğrulamaya çalıştığımda sistem Mernis doğrulamasında uyuşmazlık hatası verdi. Ardından tekrar denemek istediğimde ise bu kez hesabım için “üyelik durumunuz döküman yüklemek için uygun değil” şeklinde bir uyarı çıkmaya...

1 Mart 2026 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı otoparkında bekleyen bir Tiktak aracını dakikalık kiralama ile kullandım. Aracı otoparktan çıkartırken benden tam olarak 940 TL otopark ücreti tahsil edildi ve bu tutarı kredi kartımla ödedim. Bu yüksek otopark bedelinin iadesi için Tiktak üzerinden t...