to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak üzerinden son 2 ay içinde defalarca araç kiraladım ve her kiralamada kredi kartımdan provizyon/bloke işlemi yapıl...dı. Kiralamalar bittikten sonra uygulama üzerinden sürekli olarak blokeli tutarların iade edildiğine dair bildirimler geliyor, ancak Garanti Bankası ile yaptığım görüşmede aslında
Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiraladım ve kiralama esnasında benden iki kez olmak üzere toplam 1000 TL (500 TL + 50...0 TL) depozito ücreti alındı. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bu depozito tutarları halen tarafıma iade edilmedi. Tiktak uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden durumu il
Uzun süredir Tiktak kullanan bir kullanıcıyım ve son dönemde yapılan sürekli km ve dakika zamlarına rağmen uygulamayı te...rcih etmeye devam ediyordum. Ancak 09.06.2026 tarihi itibarıyla kiralama bittikten sonra ek olarak 40 TL “hizmet bedeli” alınmaya başlandığını gördüm. Bu tutar, kira bedelinden ayr
27.05.2026 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiraladığım kullanıma ait bir trafik cezası daha sonra kredi kartıma yansıtıl...dı. 09.06.2026 tarihinde saat 17:01’de kartımdan toplam 2.539 TL çekim yapılmış olduğunu gördüm. Cezanın tutarı dışında, “ekstra hizmet bedeli” adı altında 500 TL + KDV ayrıca tahs
Yaklaşık 2 aydır İstanbul’da Neo abonesiyim ve aylık 6.000 TL abone ücreti ödüyorum. 09.06.2026 tarihi itibarıyla her ki...ralamaya “uygulama geliştirme” adı altında 40 TL gibi tamamen haksız ve mantıksız bir kesinti yapılmaya başlandı. Gün içinde aracı 5 kez aç kapa yapsam dahi her seferinde 40 TL alı
09.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Tiktak üzerinden Rota özelliğini kullanarak yaptığım araç kullanımında, uy...gulama içinde hiçbir şekilde gösterilmeyen 40 TL’lik “hizmet bedeli” işlem tamamlandıktan sonra hesabıma yansıtıldı. Rota ekranında ya da sürüş öncesinde böyle bir bedel görmedim,
09.06.2026 tarihi itibarıyla araç paylaşım platformu TikTak (Teknasyon Mobil Yazılım A.Ş.) uygulaması, İstanbul’da yaptı...ğım her kiralama için 40 TL “sabit hizmet ücreti” yansıtacağını uygulama içi mesaj ile duyurmuş ve bu uygulamayı hayata geçirmiştir. Bu platformu gün içinde kısa mesafeli ulaşım i
"Tiktak müşteri hizmetleri ekibinin konuya hızlı dönüş yaparak yaşadığım maddi mağduriyeti gidermesi olumlu bir adımdır. Umarım benzer güvenlik ihlallerinin tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınır."
09.06.2026 tarihi itibarıyla araç paylaşım platformu TikTak (Teknasyon Mobil Yazılım A.Ş.) uygulaması, İstanbul’da yaptı...ğım her kiralama için 40 TL “sabit hizmet ücreti” yansıtacağını uygulama içi mesaj ile duyurmuş ve bu uygulamayı hayata geçirmiştir. Ben bu platformu gün içinde kısa mesafeli ulaş
Uzun süredir Tiktak’ı ihtiyaç duyduğum zamanlarda, haftada yaklaşık bir kez ve genelde 300–500 TL arası harcama yaparak ...kullanan bir müşteriyim. Bugün İstanbul’da, uygulama üzerinden genel bir bildirimle artık yeni dönemde her kiralamaya 40 TL sabit hizmet bedeli yansıtılacağını öğrendim. Zaten ara
Tiktak uygulaması üzerinden 25.04.2026 tarihinde 34 hlu 404 plakalı aracı kiraladım ve bu kiralama işlemi için kartımdan... 1.500 TL provizyon çekildi. Bu provizyondan 771,27 TL tutarında iade hakkım olmasına rağmen yaklaşık iki aydır bu ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizme
08 Haziran 2026 saat 20:58’de Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio Evolution 1.0 tce X-Tronic 90 bg marka aracı 3 sa...atliğine kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra arabanın durumu ve hissiyatı bana güven vermediği için kontağa dahi dokunmadım, sadece kapısını açıp aracı tanımaya çalıştım. Güvenl
06.06.2026 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama süresince aracı, uygulamada tanımlı hizmet böl...gesi sınırları içinde yer alan İstanbul Zeytinburnu’ndaki Zeruj Port Otoparkı’na bırakıp işlemi sonlandırdım. Uygulama, kiralamayı herhangi bir uyarı veya ret bildirimi olmadan baş
Tiktak üzerinden Clio model, günlük kiralık ve kilometre paketli bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra yolculu...ğun yaklaşık 30. Dakikasında klimanın çalışmadığını fark ettim. Özellikle sıcak havada, araç içinde camlar kapalı halde seyahat etmek zorunda kaldığımız için yolculuk adeta işkence
"Tiktak müşteri hizmetleri tarafından arandım. Problemim çözüldü. Ekibe teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Opel Corsa marka aracı İstanbul Kartal’dan kiralayıp İstanbul Ataşehir’e teslim et...tim. Aracı kiralarken uygulama, normalde kiralamanın başında istemesi gereken detaylı araç fotoğraflarını bu sefer istemeden beni doğrudan sürüşe başlattı. Oysa aracı teslim aldığı
Tiktak hesabım 7 aydır sürüş skorumun düşüklüğü nedeniyle pasif durumdadır. Mağduriyetimin giderilmesi adına destek ekib...ine nazikçe e-posta gönderip manuel inceleme talep ettim. Ancak sistem üzerinden kalıplaşmış, otomatik bir ret cevabı aldım. 7 aydır sisteminizi kullanamıyorum ve kurallara uymaya
29.05.2026 tarihinde saat 13:05 civarında İstanbul’da tiktak üzerinden 34 kdm 674 plakalı aracı işe giderken kiraladım. ...Araca bindiğimde anahtarın vidasının çıkık olduğunu fark ettim, işe geç kalmamak için anahtarı yerine takıp aracı çalıştırarak yolculuğumu yaptım ve aracı teslim ederken de anahtar
2 Haziran’da Datça’da Tiktak üzerinden araç kiralaması yaparken uygulamada 2.592 TL olarak görünen tutar için ödeme yapt...ım. Ancak kartımdan 4.750 TL çekildiğini fark ettim ve benden, gösterilen ücretin neredeyse iki katı tahsil edilmiş oldu. Uygulamada gördüğüm ücret dışında herhangi bir ek masraf,
İstanbul’da Tiktak uygulamasına ehliyetimi yükleyerek üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemi bir türlü... kullanamıyorum. Ehliyetimi yükledikten sonra “Mernis doğrulaması sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun nedeniyle uygulamayı hiç kullanamıyoru
"İade gerçekleşti teşekkürler"
İstanbul Ümraniye Aşağıdudullu’da bulunan depomun önüne Tiktak Kirala aracının sabah 9’dan bu yana park edilmiş olması n...edeniyle depoya araç yanaştıramıyorum ve işimi yapamaz hale geldim. Araç depo girişini tamamen kapattığı için sabahtan beri mağdur durumdayım. Aynı kişi tarafından daha önce de ik
Tiktak araç kiralama uygulamasında provizyon ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ödemeyi Denizbank, Ziraat Bankası v...e Yapı Kredi’ye ait hesap kartlarımla yapmak istediğimde her seferinde provizyon hatası veriyor. Bankalarla görüştüğümde taraflarında herhangi bir sorun olmadığını, kartların aktif
Tiktak uygulamasında açmış olduğum hesabım, ilk başta aktif durumdayken hiçbir araç kiralama yapmamış olmama rağmen yakl...aşık 6–7 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımı kullanamadığımı görüyorum ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
