to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00 suları için Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir aracı İstanbul Pendik’ten kiraladım ve aynı gün saat 22.00 suları civarında aracı İstanbul Maltepe Huzurevi Metro durağının karşısına bıraktım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 1.000 TL depozito çekildi ancak o g...
07.03.2025 tarihinde saat 10:21’de Tiktak üzerinden Hyundai i20, 34 mvs 789 plakalı aracı kiraladım. Tekstil işi yapıyorum, yaklaşık 100.000 TL değerinde bayan giyim ürünleri, özellikle crop top üstlerin bulunduğu bir poşeti aracın stepne lastiği olan boş bölmesine koydum. Araç dolu olduğu için poşe...
Geçen sene İstanbul’da TikTak üzerinden araç kiraladım. Kiralama süresi boyunca hiçbir maddi hasarlı kaza yapmamama rağmen, firma kendi inisiyatifleriyle 25.000 TL tutarında bir ceza çıkardı ve bunu daha sonra icraya vererek toplam borcu yaklaşık 45.000 TL seviyesine çıkardı. Bu icra işlemi sonucund...
07.03.2026 tarihinde TikTak hesabımın “düşük sürüş puanı” gerekçesiyle pasif duruma alındığı bilgisini şaşkınlık ve hayal kırıklığı ile öğrendim. TikTak platformunda bugüne kadar yüzlerce kez kiralama yapmış, bu süreçte tek bir kazaya karışmamış, araçları her zaman kendi aracım gibi özenle kullanmış...
08.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Kağıthane bölgesinden Tiktakta üzerinden Dacia marka bir araç kiraladım. Aracı kullanırken durduğum esnada araç aniden arıza verdi ve bir daha çalışmadı, şu anda yolda kalmış durumdayım. Yaşadığım sorun sonrası uygulama ve telefon üzerinden Tiktakt...
28.02.2026 tarihinde saat 22:41’de Göktürk Ardıç Sokak’tan aldığım TikTak aracını rota özelliğini kullanarak Göktürk’ten Alibeyköy’e gitmek için kiraladım ve kiralamayı 23:15’te sorunsuz şekilde sonlandırdım. Sürüş sonunda da uygulamada 76 sürüş puanı aldım. Aradan tam bir hafta geçtikten sonra Tik...
5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 araç ile kaza yaptım. Kazadan sonra araçla ilgili tüm masrafları yaklaşık 140 bin tl civarında olmak üzere tamamen kendim karşıladım ve ödemelerimi yaptım. Tüm zararı karşılamış olmama rağmen Tiktak hesabımın pa...
Tiktak uygulamasında kullandığım üyeliğim 6 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde pasif hale getirildi. O tarihten bu yana uygulama üzerinden araç kiralama işlemi yapamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şey yapamayacaklarını ve üyeliğimin bu ...
TikTak üzerinden düzenli olarak araç kiralayan bir kullanıcıyım. Araçları kullanırken hız limitlerine, gaz tepkimelerine ve fren hassasiyetine özellikle dikkat etmeme rağmen her kiralamanın sonunda sistemde ani dönüş, ani fren ve ani gazlama yapıldığı yönünde uyarılar çıkmakta ve buna bağlı olarak s...
15 Şubat gecesi saat 03.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde Tiktak üzerinden kendi adıma araç kiraladım. Kız kardeşimin doğum için hastaneye yetişmesi gerektiğinden, normal kullanımımın dışında bir hız ve mesafe durumu oluştu, bu sırada uygulama üzerinden sadece bildirim ile uyarı aldım. Hastaneye ...
Tiktak araç kiralama hizmetini İzmir Çiğli bölgesinde düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Daha önce haksız yere hesabımı pasif hale getirmişlerdi, Şikayetvar paylaşımım sonrası benimle iletişime geçilip hesabım yeniden aktife alındı. Ancak buna rağmen hizmet bölgesi ile ilgili problemlerim aynı ...
"Yansıtılan borç silindi ve ekstra hediye puan gönderildi mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim. Yine de başkalarının sebebi mağduriyete maruz kalmaması için uygulamaya sonradan alacağınız km ücretini açık ve net bir şekilde belirtmenizi bir kullanıcı olarak bekliyorum."
Yaklaşık 3 yıldır ehliyetim var. 2022 yılında ehliyetimi yeni aldığım dönemde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım ancak ehliyet sürem bir yılı geçmediği için araç kiralama yapmama izin verilmedi. Daha sonra birkaç kez daha denememe rağmen sistemde durumum “pasif statü” olarak kalmış. Şu an uygu...
Tiktak uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanan bir müşteriyim. 25.02.2026 tarihinde saat 18:20 civarında araç kiraladım ve o gün hiçbir sorun yaşamadım. Ancak ertesi gün işe gitmek için yeniden araç kiralamak istediğimde üyeliğimin hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alındığını gördüm. Üyeliğim...
Tiktak uygulamasını dakikalık kiralama için düzenli olarak kullanıyorum. Uygulamanın yapmış olduğu bir kampanya dahilinde 9 ve 29 Ocak tarihleri arasında toplam 12 sürüş gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken puanlar hesabıma tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili olarak şimdiye kadar ...
23.02.2025 tarihinde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım ancak üyeliğim “olumsuz sonuçlanmıştır” uyarısıyla hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Ekranda herhangi bir gerekçe belirtilmediği gibi SMS veya e‑posta yoluyla da tarafıma açıklama iletilmedi. Aynı dönemde benzer hizmet veren birçok f...
İstanbul’da 11.02.2026 tarihinde TikTak üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında, aracı kurallara uygun, dikkatli ve hız sınırlarını aşmadan kullanmama rağmen kiralama bitiminde hesabımın “sürüş puanımın düşük olduğu, hızlı araç kullandığım ve sert fren yaptığım” gerekçesiyle pasif statüye alın...
TikTak üzerinden yaptığım 6532997 numaralı kiralamaya ait borcu kredi kartımla ödemiş olmama rağmen, bugün sistemde açıklaması dahi görünmeyen, neye ait olduğu belli olmayan bir borç kalemiyle tekrar karşıma çıktım ve hâlen 5.200 TL borçluymuşum gibi görünüyorum. Ödemeyi tamamlamama rağmen sistemde ...
08.01.2026 tarihinde saat 17:34 civarında İstanbul Pendik’teyken tiktak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye alındı. O tarihten bu yana hesabım hâlâ pasif durumdadır. Herhangi bir kaza yapmadım, araca zarar verecek bir durumum olmadı ve ödenmemiş borcum da bulunmamaktadır. Sadece sürüş...
İki hafta önce İstanbul’da TikTak uygulamasına üye olmaya çalışırken yüz doğrulama aşamasında sistem ehliyet, kimlik ve Face ID bilgilerimin uyumsuz olduğunu söyleyerek üyeliğimi onaylamadı. Oysa bilgilerimde veya yüzümde absürt ya da olağanüstü hiçbir değişiklik yok ve benzer uygulamalarda bu şekil...
3 Mart saat 20.07 civarında Tiktak uygulaması üzerinden 1 günlük, 100 km paketli Renault Clio kiralamak için işlem yaptım. Araç için toplam 3.224 TL tutarında ödemem kredi kartımdan çekildi ve provizyon ücreti de alındı. Ancak doğrulama kodunu girdikten sonra sistem beni sayfadan attı ve kiralama iş...
03.03.2026 tarihinde İstanbul’da, Tiktak uygulamasında benim tarafımdan yapılmayan bir kullanım nedeniyle banka kartımdan yaklaşık 17.000 TL çekim gerçekleşti. 02.03.2026 tarihinde Tiktak üzerinden yaptığım son araç kiralamamda hiçbir sorun yaşamadım; o işlem hesabımda normal şekilde görünüyor. Anca...
Tiktak üzerinden İstanbul Yenişehir Peronlar lokasyonundan 3.03.2026 tarihinde, saat 14:30–15:00 civarında 1 günlük süreyle yaklaşık 2.900 TL tutarında araç kiraladım. Kiralama sonrasında teyit amaçlı arandım ancak o sırada müşterimle seansta olduğum için müşteri temsilcisiyle, seansımın geldiğini b...
Tiktak üzerinden, daha önce Getiraraç firması adına kesilmiş 2025 yılına ait e‑arşiv faturalarımı talep ediyorum ancak bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Getiraraç’ın 2025 yılı e‑arşiv faturalarının Tiktak’a devredildiği bilgisi üzerine faturalarımı istemek için defalarca başvuru yaptım. Hem mail y...