to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak'a ilk defa üye olacağım, tam ehliyet yılım doldu ve ben ve eniştem aynı anda Youtube.com'dan izleyip üye olmaya çalıştık. İkimizin de yılı dolmuştu ve eniştemden sonra kendi ehliyetimi yüklemek istediğim anda, aynı ehliyeti iki defa yüklediğimizi fark ettik. Sistem şimdi de kalıcı olarak deği...
Tiktak araç kiralama uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan askıya alındı ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişim sağlayamıyorum. GetirAraç'ın Tiktak'a devredilmesiyle mecburen Tiktak kullanmak durumunda kaldım, ancak hesabımın bu şekilde sebepsiz yere askıya alınmasını kabul e...
26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Tiktak üzerinden günlük araç kiralaması yaptım. Kiralamadan henüz 4 saat geçmişken, üyeliğim “Tiktak yetkilimiz tarafından pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesajla pasife alındı. Kiralamam devam ederken hesabım kapatıldığı için kalan 30 km hakkımı kull...
Mayıs ayından bu yana Tiktak araç kiralama üyeliğim pasif konuma alındı. Sürüş puanımın düşük olduğu gerekçesiyle üyeliğimin kapatıldığı belirtildi; ancak hiçbir zaman riskli bir sürüş yapmadım ve bu konuda defalarca e-posta yoluyla Tiktak ile iletişime geçtim. Her seferinde olumsuz dönüş aldım ve ü...
İstanbul’da aktif olarak araç kullanan biriyim ve yaşadığım bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkilendim. Neyden ceza aldığımı bilmiyorum; son kiralamamda biraz aceleci davranmış olabilirim çünkü araçta acil rahatsızlanan bir hastamız vardı ve hastaneye gitmemiz gerekiyordu. Bu nedenle hata yapmış o...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Tiktaka hesabım pasif statüye alındı. Hesabımda 'belge hatası' olduğu belirtildi ve yanlış bilgi girdiğim için bu durumun yaşandığını öğrendim. O tarihten bu yana hesabımı kullanamıyorum. Tiktaka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...
Yaklaşık 15 gün önce Tiktak uygulamasında hesabım, henüz hiç araç kiralama işlemi yapmadan pasif Moda alındı. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim almadım. Konuyla ilgili olarak hem uygulama üzerinden yazılı olarak başvurdum hem de ...
22.03.2025 tarihinde Tiktak hesabım kural ihlali gerekçesiyle pasif statüye alındı. Uyarı aldıktan hemen sonra kiralamayı sonlandırdım ve kurallara dikkat ettim. Ancak buna rağmen hesabım kapatıldı ve yaklaşık 7-8 aydır hesabım hala açılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, duru...
Tiktak platformunda standart üyeliğim yaklaşık 3 yıl önce hiçbir açıklama yapılmadan pasife alındı. Bu durumla ilgili herhangi bir uyarı ya da bilgile...
Tiktak Araç Kiralama uygulamasında hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe olmadan pasif statüye alındı. Tarafıma sadece “el freni çekili şekilde aracı kullanmaya çalıştınız” şeklinde bir gerekçe iletildi. Oysa ki el frenini çekmedim, yalnızca kırmızı ışıkta dalgınlıkla el freni çekili şekilde gaz...
24 Ekim tarihinde Tiktak Araba Kiralama uygulamasında hesabım hiçbir araç kiralama işlemi yapamadan pasif hale getirildi. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, nedenini bilmediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyle...
Uzun süredir Getir Araç uygulamasında aktif olarak araç kiralıyordum. Ancak hesabım daha önce tiktak’ta pasife alınmış ve sonrasında Getir Araç’taki hesabım da tiktak’a aktarılmış. Şu anda tiktak uygulamasında da hesabım pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu ...
Tiktak Araç hizmetini İstanbul’da kullanıyorum. 20 Nisan’da ulaşımımı tamamladıktan sonra üyeliğim pasif duruma alındı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman üyeliğim tekrar aktif edilmişti. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Neden pasif e alındığınızı göremiyorum” ...
Tiktak uygulamasında yıllar önce araç kiralama hizmeti kullandım. Son 3-4 yıldır hesabım “pasif statüye” alındığı için araç kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum. Her araç kiralamak istediğimde uygulamada “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle ihtiyacım olduğu a...
Tiktak üzerinden İstanbul’da Hyundai i20 model araç kiralaması yaptım. Ancak 21 Ekim 2025 tarihinde hiçbir bildirim veya gerekçe olmadan hesabım kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır. Detaylı bilgi almak için lütfen 444 55 05’i arayınız.” şeklinde bir ...
Tiktak uygulamasında uzun süredir araç kiralamamıştım ve farklı bir şehirdeydim. İstanbul’a döndüğümde tekrar araç kiralamak için uygulamayı açtığımda, üyeliğimin pasif statüye alındığını belirten bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı 0551****1705 numarası ile kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu sorun...
Yaklaşık 1 yıldır tiktak hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone üzerinden uygulamaya kendi numaramı (056******83) giriş bölümüne yazdığımda “Bu numara pasif” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı bir numara ile denediğimde sorun olmuyor, ancak kendi numaramda sürekli bu sorun deva...
Yaklaşık bir yıl önce, Tiktak uygulamasında Nissan Juke model aracı normal şekilde kullandıktan ve park ettikten birkaç gün sonra, hesabımın pasif statüye alındığına dair bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hi...
Yaklaşık 1,5 yıldır Tiktak araç kiralama hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım pasif statüye alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız pasife alınmış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alam...
Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiralama hizmeti aldıktan sonra, üyeliğim hiçbir gerekçe olmadan pasife alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefon numarama ait başka bir hatta şifre gönderildiği ve bu nedenle üyeliğimin kapatıldığı bildirildi. Ancak böyle bir durum kesinlikle yaşa...
Tiktak uygulamasını kullanmak için üyelik oluşturdum, ancak ehliyetim eski olduğu için başvurum reddedildi. Ehliyetimi yeniledikten sonra tekrar başvuru yapmak istedim fakat “durumunuz buna uygun değil” şeklinde bir uyarı aldım. Konuyla ilgili olarak Tiktak’a e-posta yoluyla ulaştım ve durumu detayl...
Tiktak araç kiralama uygulamasında üyeliğim, tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden uzun zamandır pasif hale getirildi. Ehliyetim geçerli ve aktif, düzenli olarak araç kullanmaktayım. Hesabıma yakın zamanda iznim olmadan üçüncü bir kişi tarafından giriş yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum; ...
Getiraraç üyeliğim tiktak uygulamasına aktarıldıktan sonra hesabım pasif duruma geçti ve 3 gündür uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Hesabınız tiktak yetkilimiz tarafından pasif hale getirilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Üyeliğim aktarılırken tiktak tarafından SMS ile “Teb...
2022 yılında Tiktak mobil uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Kiraladığım araçta yaşanan küçük bir ayna kırılması nedeniyle oluşan hasar masrafını ödedim. Ancak buna rağmen üyeliğim süresiz olarak pasif hale getirildi ve o tarihten bu yana tekrar araç kiralama yapamıyorum. Ay...