to read complaints and reviews, or file yours.Sayın tiktak Müşteri Hizmetleri, İtiraz ve Hesabımın Yeniden İncelenmesi Talebi kayıtlı tiktak hesabımın (Tel: 0531***...*****18) sürüş puanı kriterleri nedeniyle pasif statüye alındığı bilgisini aldım. Sürüş puanımın objektif bir şekilde tekrar değerlendirilmesini, gerekiyorsa sürüş kayıtlarımın det
TikTak uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım, bugün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan pasif duruma get...irildi. Akşam saatlerinde bir araç kiraladım; bu kiralamadan sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde hesabımın pasif hâle getirildiğini gördüm. Bu durumla ilgili olarak müşteri h
Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir sebep belirtilmeden b...ir anda pasif hale getirildi. Uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu görüyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bil
Tiktak ile ilk araç kiralama deneyimimde yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımın haksız yere pasif duruma düşürüldüğünü ...düşünüyorum. 9 Şubat’ta İstanbul’da saat 14:29’da aracı kiraladım ve 15:11’de teslim ettim. Normal bir seyahat sırasında önümdeki aracın aniden fren yapması sebebiyle ben de ani fr
İstanbul gibi bir şehirde Tiktak üzerinden sürekli araç kiralayan ve kurallara dikkat eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen... kırmızı ışıkta kalkış yaparken bile “ani hızlanma” uyarısı aldım ve bu uyarıların sonucunda sürüş puanım düşürülerek hesabım pasif duruma getirildi. Trafik kurallarına özen göster
Tiktak uygulamasına bu hafta içinde üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik ve ehliyet doğrulamasını tamamen T...iktak uygulaması içerisinden, kamerayı kullanarak ve yönlendirmelere uygun şekilde, canlı olarak gerçekleştirdim. Hiçbir aşamada ekran görüntüsü, galeriden seçilmiş görsel ya da fa
Tiktak uygulamasında yer alan hesabım, bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan pasif statüsüne alınmış durumda. Uy...gulama üzerinden araç kiralama yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremedim ve hesabımın pasif olduğunu fark ettim; ancak bunun sebebine dair uygulama içinde, SMS ya da e-posta yolu
Tiktak uygulamasında yeni sayılabilecek bir kullanıcıyım. Ehliyetim 1 yılı yeni doldurmuştu ve bu süreçte ehliyetimi kay...bettim. Uygulamaya kayıt olurken elimde sadece ehliyetimin telefonumda kayıtlı fotoğrafları vardı, ben de sistemde istenen doğrulamayı bu fotoğrafları telefondan tekrar fotoğraf çe
Tiktak uygulaması Kimliğimdeki fotoğrafıma benzemediğimi iddia ederek uygulamadan beni pasif gösterdi ve hiçbir şekilde ...hayatım boyunca kiralama yapamayacağımı söylüyor oysaki geçirdiğim bir Tüp mide operasyonu yüzünden 45 kg verdim. Ve yüzüm olduğundan daha ince gözüktü. Sırf bu sebepten hayatım bo
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım yaklaşık 1,5 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasife alındı ...ve o tarihten bu yana araç kiralama yapamıyorum. Gün içinde özellikle acil durumlarda araca ihtiyacım oluyor fakat hesabım pasif durumda olduğu için uygulamadan araç çıkaramıyorum.
Dün akşam TikTak uygulamasını kullanırken hesabım, hiçbir uyarı, mail, SMS ya da bildirim gelmeden bir anda “pasif statü...”ye alındı ve o andan itibaren araç kiralayamaz oldum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgi verilmedi; öncesinde de sistemden herhangi bir uyarı almadım. Yaklaşık
Uzun süredir Tiktak uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 6 aydır Tiktak hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden... pasif hale getirildi ve bu nedenle hizmetlerinizden yararlanamıyorum. Durumu sorduğumda, kiralama yapan numara ile hesap bilgilerimin eşleşmediği söylendi ancak hesabımdaki tüm
Tiktak üzerinden İstanbul’da Hyundai i20 model bir araç kiraladım ve 20–25 Aralık tarihleri arasında aracı kullanırken b...ir kaza yaptım. Kazanın ardından Tiktak’in talep ettiği ücreti ödedim; ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ pasif durumda görünüyor. Müşteri hizmetleriyle gör
Tiktak üyeliğim yaklaşık 4 gün önce pasife alındı ve o günden beri hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Uygulamaya girdiğimd...e artık araç kiralayamıyorum ve bununla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sadece sürüş puanımın düşürülmesi gerekçe gösterilerek üyeliğimin pasife alındığını öğrendim. İlk olarak m
Tiktak uygulamasına bugün üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik ve ehliyet doğrulamasını tamamen Tiktak uygu...laması içerisinden, kamera ile canlı olarak, yönlendirmelere uygun şekilde gerçekleştirdim. Herhangi bir aşamada ekran görüntüsü, galeriden seçilmiş görsel ya da farklı bir cihazda
Tiktak uygulamasını uzun süredir ve oldukça sık kullanan bir müşterinizim, neredeyse her gün araç kiralıyorum. Buna rağm...en 26.01.2026 tarihinden beri hesabım “pasif statü”ye alınmış durumda ve uygulama üzerinden araç kiralama işlemi yapamıyorum. Hesabımda pasif olma sebebiyle ilgili herhangi bir uy
TikTok uygulamasındaki hesabım 4 Ocak tarihinden beri “pasif statüde” görünmekte ve bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor...um. Hesabımın hangi gerekçeyle pasif hâle getirildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak defal
Tiktak hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir neden belirtilmeden “pasif statü hatası” uyarısı alıyorum ve hes...abıma erişemiyorum. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamışken hesabımın neden pasife alındığı ile ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizm
Uzun süredir Tiktak kullanıcısıydım ve uygulamanızdan oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 2 yıl önce telefonumu değiştirdi...ğim için hesabım pasife alındı ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Bu pasifleşmeyle ilgili olarak bana ne uygulama içi bildirim ne de SMS veya e‑posta yo
Tiktak üzerinden geçtiğimiz yıl Hyundai i20 segmentinde bir araç kiralamıştım. 2025 yılının Haziran ayından bu yana ise ...uygulamaya girdiğimde hesabımın “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır, müşteri temsilcisi ile iletişime geçiniz” uyarısı ile kullanıma kapatıldığını görüyorum. Herhangi bir kural ih
Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım, puanımın düşük olduğu gerekçesiyle 26 Ocak tarihinde pasif statüye alındı. Uyg...ulamayı düzenli olarak kullanan ve kurallara uymaya özen gösteren bir kullanıcıyım, bu nedenle üyeliğimin bir anda pasife alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu öğr
Uzun zamandır Tiktak müşterisiyim ve neredeyse her gün düzenli olarak araç kiralıyorum. İstanbul Yenibosna bölgesinde ya...rın düğüne gitmek için araç kiralamak istediğimde, üyeliğimin pasif statüye alındığını fark ettim. Uygulamada, SMS ya da e-posta yoluyla bu işlemle ilgili hiçbir uyarı veya gerekçe
Nissan Juke marka aracı 21.01.2026 tarihinde Tiktak üzerinden kiraladım. Aracı kullanırken araç arızalandı, kendi kendin...e stop etti ve tekrar çalışmadı. Bu nedenle mecburen bulunduğum yerde, İstanbul Kadıköy’de aracı bırakmak zorunda kaldım. Yaşanan bu teknik arıza benim hatamdan kaynaklanmadığı ha
Uzun süredir Tiktak uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Bir kiralamam sırasında hız sınırını bir miktar aştığım için s...ürüş puanım düştü ve ardından hesabım pasif statüye alındı. Yaklaşık 1,5 senedir uygulamaya girdiğimde hesabınız pasif statüye alınmış uyarısı çıkıyor ve araç kiralama işlemi yapam
